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【关键词】 医院药剂科布局
由于现代药学发展迅速,许多医院药剂科布局出现频频改建、扩建现象。这样,给日常工作带来诸多不便,同时造成大量资源、资金的浪费。鉴于此类现象比较普遍存在,医院药剂科如何根据各自的性质、规模,设计出一套科学、合理、实用,同时具有一定前瞻性的布局方案,以营造一个利于工作、便于服务的良好工作环境,达到节省资源、节约资金的效果,是值得共同探讨的问题。 近期就此问题作了一些回顾性的思考,同时走访省内多家医院,收集了部分观点和意见,并查阅了相关资料,认为药剂科的建设应当从以下几个要素考虑:
1 共性方面
各区域的建设应当将水、电、光纤和通讯等因素的数量和位置进行综合考虑。各区域的建设应当考虑到通风透光、防潮、防虫、防蝇、防盗(重点是门、窗)、防火等措施和设施,有条件的地方还应当考虑安装电子探头、报警装置、暖气设备等。大力推进药学网络化管理[1] 。
2 药房
现状:日常工作中各种事务都在药房内完成,存在有设施不全、功能不健全现象。解决办法:药房只限于存放和发放药品。配备药房相关设施,比如药柜、药架等。设置相关功能的服务区。因为药学人员每天要在药房完成大量的日常工作,因此,要求药房给药学人员提供一个独立的、没有干扰的环境和条件。
3 药库
现状:部分药库离药房较远、阴暗潮湿、通风条件不好,特殊药品和常规药品存放在同一药库。解决办法:考虑到药品进出方便,合理安排药库位置,做好防潮、通风工作,必要时安装排风设备。特殊药品库用来保管麻醉药品、精神药品,配有保险柜或特殊保险门,并安装电子探头和报警装置[2] 。药库钥匙做到专人、专管、专用。
4 划价、取药窗
现状:划价、取药窗具有一定的随意性,存在较多的问题。解决办法:设置足够数量、大小适中、高低恰当、便于病人划价、取药的服务窗口,有条件的医院要安装对讲机。要设有方便弱势群体和特殊人群的服务窗,还应当安装照明灯,安装围栏,设有进、出口标记 。针对近年来小偷在医院活动频繁的现象和能够及时有效地纠正发药、取药发生的错误,有条件的地方应当安装电子探头设备,窗口上方应有滚动的药价电子屏。
5 对药区
现状:存在护理人员自由进出药房,甚至自己拿药、取药的现象,护理人员常常将药盘或药篮存放在凳子、桌子或纸箱上,有时甚至直接放在地下的现象。解决办法:用柜台将护理人员对药区分开,各科室护理人员在指定的(写上标牌)对药区内对药,避免相互干扰,并配备相应的桌、椅,便于护理人员查对药品。
6 药物信息宣传栏
现状:许多药剂科缺少宣传栏区或功能不够完善,存在宣传品随意张贴现象。解决办法:在醒目显眼位置建立宣传栏,用以公示各种药物信息[3] 。
7 资料库
现状:药剂科各种资料随意存放,不便查找。解决办法:建立科室资料库,定点保存各类医学书籍、杂志、资料、处方、帐本,并根据不同时间和类别予以分类,以便于查找。 8 报损药品区
现状:由于不可避免地出现药品破损、过期失效,这些药品报损有时需要一个过程,而报损药品的存放没有统一指定的位置,有时只存放在一般性的纸箱或纸盒里,标识不明,因此容易出现误拿、误放的现象。解决办法:设置专门的报损药品区,从而避免药品发放错误。
9 休息室
现状:药房中的生活用品随意存放,毛巾、工作服到处挂,不定点的随意午睡。解决办法:设置休息室,配置床铺、凳子、电热水器、电视等简易生活设施,并配有工作柜,用以存放个人日用品和衣物。
10 会议室
用来召开科室会议和各种学术会议,接待各类外来工作人员。
总之,药剂科内部各区域(有的科室不一定需要很大空间,但一定得有)之间以及药剂科与相关科室(比如挂号室、诊断室等)位置的设置应当考虑到就近、就便的原则。从而达到整体和谐、标识清楚明了、方便病人的效果。
【参考文献】
[1] 汤 韧,张 宣,刘 辉 . 面向 21 世纪的网络药学:信息时代药学工作模式初探[J]. 药物流行病学杂志[J],2002 ,11(5):225-227.
[2] 中国执业药师协会组织编写 . 全国执业药师继续教育教材[M]. 第1版.北京 : 中国中医药出版社 ,2006: 1-14.
[3] 国家药品监督管理局执业药师资格认证中心组织编写 . 药学综合知识与技能[M]. 第1版.北京:中国中医药出版社, 2003:296.
作者单位:湖北省黄石市精神病医院,湖北 黄石 435004