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【关键词】 护理
护理工作具有独立性、连续性和具体性，由于大多数护理活动是在无人监督的情况下完成的。因此，安全护理是重中之重。尤其是非正班时间更是事故的多发期，这一时间段思想松懈，护理人员数相对少，工作量随之增加。因此，护理差错事故的发生率较高。为了杜绝各类事件的发生，应从防范上下功夫，保证服务质量的零缺陷。
1 做好在岗人员的护理道德和专业技能教育，培养高尚的敬业精神
1.1 慎独精神 由于工作的特殊性，护理人员需要有严格的自律性和高度的责任心，护理人员无论在任何情况下都应尽职、尽责，以“病人为中心”。医院积极开展安全教育，实施规范化整体护理。我科开展了“星级护士评选活动”，成立专科技术、皮肤护理、安全护理等技术小组，各小组周有活动，月有计划，组长汇报，护士长有讲评，通过各项措施的实施，强化了护理人员的职业道德和法律意识，规范了护理操作，护理工作安全有序。
1.2 增强安全意识，强化团队观念 克服工作中的倦怠心理，约束言行，消除个人情绪。同事间互帮互助，老带新，做好传帮工作。节假日二线值班人员不得擅自外出，做好随时上岗的准备。注意护患交流，对待患者主动热情，做好患者的心理护理。
2 严格遵守规章制度，加强护士长的管理
2.1 护士长认真组织护理查房 积极开展新技术、新业务的学习和运用，做好专科理论和操作的考核，不断提高护士的整体素质，确保护理工作的安全。
2.2 科学合理安排班次 各工作岗位竞聘上岗，依据科室情况安排在班人员，注意护士的新老搭配，能力强弱搭配，发挥各层次人员的优势，达到职能的互补，从而有效提高工作效率。遇危重患者较多时，指派专人护理或加强中夜班人力，缓解工作压力，保证护理安全。
2.3 护理部加强护理安全的管理 充分发挥总值班护士长的职能。为了保证护理工作的安全，我院每天安排一位总值班护士长夜查。总护士长认真督促检查科室人员在岗情况、各项护理工作的落实及护理文书的书写。坚决杜绝夜班护士睡觉、在岗人员闲聊等情况发生。对发现的问题及时上报护理部，护理部通报相关科室，科室及时改正并反馈至护理部。
3 制订应急预案，备齐应急设施
3.1 加强陪护管理，严格探视制度 针对病区情况，制订病员作息时间，限制探视时间及人数，固定陪护。非班时间注意陌生人员出入情况，中夜班落实锁门，值班钥匙随身携带。避免偷盗事件发生。
3.2 保证急救设施及药品的完好率，确保及时、有效地应对突发事件 医院组织急救技术及设备使用大比武，保证人人考核过关。根据医院情况制订突发事件应急预案，并组织应急演练，抽查防火通道及安全门的使用。
3.3 设立安全员 医生组及护理组各安排一名安全员，定时检修各种仪器设备，及时补充各种材料，保证随拿随用。
4 小结
通过实施各项安全护理的预防措施，加强了非班及正班时间，尤其是节假日期间的安全管理，最大限度地降低了差错事故的发生率，提高了服务质量，融洽了护患关系，确保非正班时间护理工作安全、有序的进行。
作者单位：解放军第252医院干部病房，河北 保定 071000