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【关键词】 护士；组织公平；工作倦怠感
高强度的工作压力会使护士产生工作倦怠感，中国护士中有工作高度倦怠感者占59.1%［1］。研究证实组织公平会影响企业员工的工作倦怠［2］。本研究调查两层次护士（护士长组、护士组）的工作倦怠状况与组织公平的相关性。
1 对象与方法
1.1 对象 随机抽查本地区部分医院的护士长，发放问卷126份，有效问卷120份，年龄（24.00±5.00）岁；中专60人、大专35人、本科及以上25人；已婚34人、未婚86人。随机抽查本地医院临床护士，发放问卷245份，有效问卷235份，年龄（27.00±6.00）岁；中专83人、大专104人、本科及以上48人；已婚117人、未婚118人。
1.2 工具 马氏倦怠感通用量表（Maslach Burnout Inventory-General Survey,MBI-GS）［2］包括三部分：情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。组织公平［3］包括三部分：分配公平、正式程序、相互作用的公平。在正式使用的量表中将“总经理”和“员工”分别改为“护士长”和“护士”。
1.3 统计方法 t检验、相关分析。
2 结果
2.1 不同工作岗位对工作倦怠的影响 护士长组的情绪衰竭和玩世不恭评分高于护士组（8.5±4.4、3.3±2.7/6.4±4.4、2.6±3.5，t＝4.23、P<0.01，t＝2.06、P<0.05），成就感低落评分低于护士组（22.24±7.30/29.13±6.97，t＝-8.66、P<0.01）。
2.2 工作倦怠与组织公平的相关 分配公平、程序公平、相互作用的公平与情绪衰竭、玩世不恭呈负相关（r＝－0.235~0.447），与成就感低落呈正相关（r＝0.263~0.343）。
3 讨论
本研究显示护士长组的情绪衰竭和玩世不恭评分高于护士组，成就感低落低于护士组。可能与护士长综合工作能力（包括临床管理与护理专业的综合能力）要求比较高有关。本研究结果表明，组织公平与护士工作倦怠关系密切，表现为分配公平、程序公平、相互作用的公平与情绪衰竭、玩世不恭呈负相关，与成就感低落呈正相关，提示组织公平感越低的护士，工作倦怠程度越高。医院政策有待进一步完善，要创造一个公正、公平的大环境，尽可能使护士与医生之间，护士与护士之间能够公平竞争。应当给护理人员以充分信任，提供力所能及的岗位，给予尽可能公平的待遇，将各护理人员的工作积极性引导在最佳状态，以更好的姿态服务于社会。
【参考文献】
［1］ 李小妹，刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究［J］.中华护理杂志,2000,35(11):645-648.
［2］ 李超平,时 勘.分配公平与程序公平对工作倦怠的影响［J］.心理学报,2003,35(5):677-684.
［3］ Dail L.Fields.工作评价—组织诊断与研究实用量表［M］.北京：中国轻工业出版社,2004：157-157.
作者单位：潍坊市荣复军人医院，山东 维坊 261001