点击显示 收起
【关键词】 自我管理 护士 自身修养
1 概述
1.1 何谓自我管理 自我管理就是个人能主动地对自己进行管理。自我管理是现代管理学的一个新分支，它以社会上每个具有自审意识能力的个人为对象，依靠现代化管理科学的基本理论，综合运用哲学、人才学、心理学、伦理学和系统论、信息论、控制论等科学原理和方法，探讨和研究人们进行自我管理的规律性问题。
1.2 自我管理的重要性
1.2.1 正确认识职业道德和医德修养 《公民道德建设实施纲要》指出，“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工、职业与职业之间的关系。”医德属职业道德范畴，是人们在医疗护理活动中共同遵循的规范和行为准则，也是医务人员的一种感情、意识和品质。医德修养是指医务人员在医德意识、医德感情和医德意志等方面“自我改造”的成果。医德修养对调节医患之间、医务人员之间、医疗卫生单位与社会之间的关系起着重要作用，对提高医疗和护理质量、加强人才培养等起重要作用。提高医德修养可以通过各种职业道德教育，树立崇高的职业思想，明确职业意识，自觉抵制和纠正行业不正之风，并把敬业奉献作为医务人员对医德的最高追求。
1.2.2 加强医德修养，实现医德自律 在知识密集型群体中，要进行系统性和完整性职业道德伦理学习， 逐步走向自我约束、自我规范，使医德意识与实践不断趋于统一，达到医务人员利益目标和人类整体健康利益目标趋向一致的目的。提高医德修养应主张自律和他律相结合。以自律为主，他律为辅。
1.2.3 树立观念，使医德修养日臻完善 随着市场经济的发展，卫生改革的广泛深入，优胜劣汰已成为包括医院在内的每个行业的时代特征。应牢牢把握服务这个核心，以病人为中心，以高尚医德为群众提供优质服务，树立服务观念和社会主义营销意识。用优质服务去占领市场、服务患者、服务社会。要认识到，医院是一个医疗场所，也是一个医疗经营机构，有义务、有责任为患者提供良好优质的医疗护理服务。
1.2.4 以高尚的医德修养换取人类健康和社会信任 一位“白求恩奖章”获得者曾经说过，“选择医生这个职业，就是选择了自己的爱心，以高超的医疗护理技术和优质服务为病人解除痛苦，这是奉献的最高境界，也是医德的精髓所在。只有以此为基点，才能做到心中有病人，才能把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一行动，把病人的满意当作第一标准。这样就能把病人难处作为服务重点，把病人的需要作为服务内容，把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度。因此，你就会想方设法去方便病人，提高医疗护理服务质量。”
2 自我管理的范围
自我管理的范围包括品德的自我锻炼、知识的自修、智力的自我开发、错误和缺点的自我修正和克服、成材的自我努力。
3 德才建设
3.1 品德修养 “德”是人才成长的根本和方向，是人才素质重要要素（德、识、才、学、体）中的第一位要素。德的要素分三个层次：政治思想、道德修养、个性心理品质即非智力因素。
3.2 才智的发展 才智包括学、识、才三个方面。
3.2.1 学 就是学知识，是人才发展智力、提高能力的基础。学知识包括书本知识及非书本知识、感性和理性知识，知识是人才的基础。
3.2.2 识 “识”是指一个人的知识。
3.2.3 才 “才”指才干、才能，包括人的观察、思维、表达、自学、创新、组织及管理等各种能力。
4 健康的管理
21世纪最大的财富是拥有健康。所谓健康是身心健康，即肌体和精神上的健康状态和良好的社会适应能力。什么样的身心状态谓之健康呢?WHO具体提出了人的身心健康标准。
4.1 吃得痛快 不挑食，吃得顺利，没有过饱或不饱的感觉。表明胃肠功能好。
4.2 快眠 入睡快，睡得舒畅，一觉睡到天亮，醒后头脑清醒，精神饱满。
4.3 快便 便意来时，能很快排泄大小便，感觉轻松自如，在精神上有一种良好的感觉，便后没有疲劳感。
4.4 快语 说话流利，语言表达准确，有中心、头脑清楚，思维敏捷，中气充足，心肺功能正常。说话不觉吃力，没有有话而不想说的疲劳之感，没有头脑迟钝、词不达意现象。
4.5 快行 行动自如、协调，迈步轻松有力，转体敏捷，反应迅速，动作流畅。证明躯体和四肢状况良好，精力充沛旺盛。
4.6 良好的个性 性格温柔和顺，言行举止得体，能够很好地适应不同环境，没有经常的压抑感和冲动感。人生目标坚定，感情丰富，乐观豁达，胸襟坦荡。
4.7 良好的处事技巧 看问题、办事情都能以现实和自我为基础，与人交往能被大多数人所接受。不管人际风云如何变幻，都能保持稳定、永久的适应性，能保持对社会外环境和身体内环境的平衡。
4.8 良好的人际关系 与他人交往的感觉强烈，能有选择性地与朋友交往，珍视友情，尊重他人人格，待人接物宽大为怀。既善待自己，自爱、自信，又能助人为乐，与人为善。对照以上几点，就可以判断自己是否拥有健康。人们往往对自己的身体状况不以为然，拥有健康时，不知道去珍惜，而当失去健康时才知可贵，后悔不己。要想拥有健康就必须要有良好的生活习惯和一些基本的卫生知识，加上本能的自我保护意识，保持乐观的心理和充沛的精力。只有拥有健康，才能够拥有人世间的幸福和事业的成功。
5 如何提高自身修养
一个人的内在修养决定一个人的行为、言语，决定着他（她）能否受到社会的欢迎。
5.1 保持良好的职业态度 心理学家研究指出，态度是一个人对某一特定的事物所特有的心理结构，它使人的心理处于准备状态，是有行为的倾向性及人们拥有的价值观。把护理工作作为自己的职业，而且通过从事这种职业还希望得到一定的经济回报（如工资、奖金等），那么，应该注意以下几点（职业态度）：①要有高度的职业责任心和良好的敬业奉献精神。②要有强烈的使命感和敬业精神。③要有开拓创新的精神。④要有博大的胸怀和敢冒风险的精神。⑤要有积极实践、持之以恒的精神。⑥要有规定目标，努力奋斗，忠诚护理事业，并做到几十年如一日的奉献精神。总之，培养良好的职业心态，提高感知病人情绪的能力。从护士职业特点看，感知他人情绪，理解并产生同情心，成为一个善解人意的人，无疑是做好本职工作的基本要素。
5.2 树立职业形象 提高综合素质，树立护理工作者美好的职业形象，主要体现在：①护士的情感美。情感是内在美的一个基本要求，护士的情感美体现在护理专业特殊的职业情感上，即护士只要上岗就要进入角色，不论什么原因带来的个人思想不愉快、个人情绪不佳，都不得在病人面前表露出来。对自己的情绪有一定的调节能力，遇事冷静，悲喜有节，才能在繁忙的工作中忙而不乱，圆满地完成本职工作。②护士的语言美。护士应满腔热情地面对病人，将对病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融化在言语中，护士应该对每一位患者进行恰当的语言交流。在进行各项护理前，都要进行解释，努力做到语言标准、语调柔和、语言谦和、语意明晰，使病人感到亲切、温暖、安全、信赖，从而取得病人的合作。③护士的体态美。要求护士加强礼仪知识学习和培训。在病房内要面带微笑、举止端庄、言语有节、衣着整洁，向病人询问病情时应站之有相，和病人交谈时要坐之有姿，在进行各项操作时要符合规范，在为病人进行治疗护理的同时也带给病人一种享受。④护士的诚实美。在护理工作中，要一丝不苟、严格查对、勤于观察、准确及时地做好记录，如实地反映病情。治疗护理措施及时、到位，认真做好各项工作，养成极端负责的工作态度。做到带给病人的是安全、信任，留给自己的是平安。
总之，护士的职业形象是护士良好职业素质的具体表现，它代表着医院的形象和文化建设。充分挖掘自身的潜力，不断学习新知识、新理论，树立品牌意识，才能不断更新、完善自己的职业形象，以知识和人格的魅力完成人类赋予护士保护生命、促进健康的神圣使命。
作者单位：铜仁地区第二人民医院，贵州 铜仁 554300