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人的心理影响具有非凡的作用。心理矛盾、心理恐惧可引起植物神经功能紊乱和内分泌功能失调，使机体免疫功能受到抑制，阻碍淋巴细胞对致病细胞的识别和消除。这样就使病原微生物突破人体防线，招致感染。相反，若以积极乐观的心态应对侵害，坚定自身具有抵抗力的信心，就会健康生活、抵御疾病。
1 健康宣教要点
面对“非典”，应采取积极的态度，正面对待，充分认识，适时调整心理。（1）“非典”传播是一种不能回避的现实，因此，有必要充分了解“非典”疫情、传播途径、预防措施、发热特点、临床表现等，既要看到它的危害性，又要看到其可预防性，不要过分恐慌。（2）采取积极有效的预防措施，不要因为无法躲避危险而过多担心和恐惧。要保持正常的生活秩序，反之，导致身体抵抗力下降，对预防不利。（3）切忌讳疾忌医。做到早发现，早治疗，早隔离，减少传染。（4）若有可疑病症，不要有侥幸心理，要及早主动隔离和防护。（5）出现恐惧、紧张、焦虑等一系列心理生理行为的反应（应激反应）是非常正常的现象。对于正常的情绪波动，不要进行 克制和压抑，这样不利于心理健康，要学会接纳自己的情绪反应。（6）与他人多交流，获得心理支持。如果经常感到自己孤立无援，可以通过电话、互联网、手机短信等方式多与朋友交流，相互鼓励，沟通感情，增强心理上的相互支持。（7）面对“非典”造成的心理压力，不要采取否认、回避退缩、过分依赖他人、指责抱怨等不良方式。要建立良好的生活习惯，注意良好的饮食，保证睡眠，学会一些心理调整技巧，如宣泄法，通过语言、唱歌、喊叫、哭笑、文字等把内心的感受发泄出来;不要试图通过使用烟酒来缓解紧张情绪，更要注意不要出现发脾气、冲动伤人、自伤自杀等行为。（8）当恐惧紧张焦虑情绪难以承受并感到痛苦时，如极度恐慌、不敢出门、盲目消毒，出现失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等行为则应求助心理专家干预。
2 小结
要相信医学的不断发展一定会攻克“非典”，相信自己的抵抗能力，相信预防措施的作用—这样就会保持心态的平和，构筑起预防“非典”的心理防线。因此，做好对患者家属的健康宣教，促其心理健康，对搞好SARS病人的防护，控制传染源，切断传播途径，保护易感人群是十分重要的。
（收稿日期:2003-09-11）
作者单位:100089北京武警总部机关门诊部
（编辑曲 全）