茂名市中小学教师工作倦怠与离职倾向关系研究

【摘要】  目的 了解中小学教师离职倾向特点及其与工作倦怠的关系，为教师队伍的管理与建设提供建议。方法 采用离职倾向和工作倦怠量表对茂名市836名中小学教师进行调查。结果 中小学教师的离职倾向从整体上看还未达到中等水平，分别有39.3％和22.5％的教师存在中等和高的离职倾向；小学和初中教师的离职倾向高于高中教师；教龄21 a以上教师的离职倾向最低，显著低于其他教龄的教师，教龄1～5 a的教师离职倾向最高；教师的情绪衰竭和疏离感程度越严重，离职倾向越高。结论 工作倦怠中的情绪衰竭和疏离感与离职倾向呈显著正相关。

【关键词】  疲劳；职业流动性；精神卫生；全体教工，院校

　　Relationship Between Intention to Quit and Job Burnout of the Teachers in Elementary and Middle Schools/

　　LI Zhihong.

　　School of Literal Arts and Law, Maoming College, Maoming (525000), Guangdong Province, China
   
　　【Abstract】  Objective  To explore the relationship between job burnout and intention to quit of teachers in elementary and middle schools, and to provide reference for the administration of teachers. Methods  With Burnout Inventory and Intention to Quit Questionnaire, 836 teachers were tested. Results  Intention to quit among elementary and middle school teachers did not meet the middle level, 39.3% and 22.5% teachers had moderate and high intention to quit respectively. The teachers in elementary and junior middle schools had higher intention to quit than those in high schools. The intention to quit of teachers with teaching experience over 21 years was the lowest but the teachers with teaching experience less than 5 years was the highest in all. The more serious emotion exhaustion and depersonalization were, the higher intention to quit would be. Conclusion  Emotion exhaustion and depersonalization are positively related to the intention to quit.
   
　　【Key words】  Fatigue; Career mobility; Mental health; Faculty

　　离职倾向是指有离开目前团体的倾向或打算，或有离开团体的明确、具体的意图［1］。离职倾向是辞职行为的一个重要预测变量，即个体的辞职行为决定于其离职倾向的强弱。教师离职倾向是指教师有离开所在学校的想法。离职倾向会使教师不安心工作，不能全身心投入到工作中去，从而在很大程度上影响教育质量，并且不利于教师队伍的稳定。
   
　　有研究表明，工作倦怠是影响离职倾向的主要因素［2-3］。工作倦怠是个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种身心消耗过度、精力衰竭的综合症状，表现为情绪衰竭、疏离感以及个人成就感降低［4-5］。工作倦怠会影响个体的身心健康，造成人际关系紧张等负面影响。为避免倦怠的消极影响，教师可能会通过辞职或打算辞职来逃避问题。 为了解茂名市教师离职倾向的状况及其与工作倦怠的关系，从而为教师队伍的管理与建设提供建议，笔者进行了本次调查，报道如下。

　　1  对象与方法

　　1.1  对象  采用随机抽样方法，以参加茂名市中学教师职务培训班的学员作为被试。参加培训的教师来自全市各级各类中小学，代表性好。共发放问卷1 000份，收回有效问卷836份，其中男392人，女444人；小学教师180人，初中教师353人，高中教师303人；教龄1～5 a的503人，6～10 a的156人，11～15  a的109人，16～20 a的45人，21 a以上的23人；大专及中专学历474人，本科学历362人；重点学校教师348人，普通学校488人；城市学校296人，乡镇农村学校540人。

　　1.2  方法  所有调查在培训班中相对集中的时间内完成，被试填完问卷之后当场回收。研究工具：(1)离职倾向问卷［6］，采用Weisberg编制的问卷，包括3个项目，采用利克特7分记分，分数越高，表明离职倾向越严重。问卷的内部一致性系数为0.78。(2)工作倦怠问卷，由李超平等［7］修订成中文MBI-GS，该问卷由情绪衰竭、疏离感和成就感低落3个分量表组成，有16个项目。采用利克特7分记分，分数越高，表明倦怠程度越严重。该问卷的验证性因素分析的吻合指数为： χ2=661.47（df＝243，P＝0.000）； CFI=0.92；GFI=0.93；IFI=0.92；RMSEA=0.07，表明吻合度很好。问卷各因子及整个问卷的内部一致性系数分别为0.82，0.85，0.71，0.81。

　　1.3  数据处理  应用SPSS 11.0软件进行信度分析、相关分析和回归分析，采用Amos 4.0对工作倦怠的结构进行验证性因素分析。

　　2  结果

　　2.1  中小学教师离职倾向的一般特点  调查结果显示，中小学教师离职倾向的得分是(3.78±1.60)分，表明我国中小学教师的离职倾向整体上看还未达到中等水平。把离职倾向分为3个水平：3～9分为低离职倾向，10～15分为中等离职倾向，16～21分为高离职倾向，结果显示，分别有39.3％和22.5％的教师存在中等和高的离职倾向。
   
　　分析被试的人口学变量对离职倾向的影响，结果发现，学校类型和教龄对离职倾向有显著影响。方差分析结果表明，小学(3.92±1.46)和初中教师(3.93±1.62)比高中教师(3.51±1.59)更容易出现离职倾向（F=6.85,P＜0.01）；教龄在21 a以上的教师离职倾向(2.62±1.21)显著低于其他教师，教龄1～5 a的教师离职倾向(3.94±1.56)最高（F=6.15,P＜0.01）；性别、学历、是否重点及学校所在地区对离职倾向无显著影响。

　　2.2  中小学教师的离职倾向与工作倦怠的关系  见表1。

　　表1  离职倾向的分层回归结果（略）

　　注：*P<0.05，**P＜0.01。

　　相关分析结果表明，离职倾向与工作倦怠的情绪衰竭和疏离感都存在显著的正相关（P＜0.000），相关系数分别为0.35和0.48；成就感低落与离职倾向相关不显著（r=0.10），说明教师的情绪衰竭和疏离感的程度越高，越容易离职。
   
　　分层回归分析结果显示，在控制了对离职倾向有影响的人口统计学变量（学校类型和教龄）之后，情绪衰竭和疏离感对离职倾向作出了新的贡献，解释的变异量增加了24％，这说明情绪衰竭和疏离感能预测离职倾向。

　　3  讨论
   
　　研究结果表明，茂名市中小学教师总体的离职倾向并不严重，但60%左右的教师有中等以上程度的离职倾向，应引起有关部门的关注。如果不及时有效地采取干预措施，教师的流失量就会增多，进而影响到教育事业的发展。进一步的分析表明，教师的辞职倾向还存在着学校类型、教龄方面的差异。小学和初中教师的辞职意向高于高中教师。这可能是小学和初中学生的行为问题较多、管教更困难、工作压力更大，同时地位又比高中教师低，因此小学和初中教师更容易辞职。教龄在21 a以上教师的离职倾向最低，显著低于其他教龄的教师。这是因为教龄较长者通常肩负的责任比较大，加上对工作的习惯，所以离职倾向相对较低；教龄1～5 a的教师离职倾向最高，这可能是因为他们刚参加工作不久，还比较有闯劲和冒险精神，更愿意变换工作。
   
　　研究结果显示，工作倦怠是导致离职倾向的重要因素，教师的倦怠程度越严重，离职倾向也越高；而成就感低落对离职倾向的影响不显著，这与国外的研究结果［8］是一致的，即情绪衰竭和疏离感与离职倾向呈显著的正相关。因此，社会、学校或相应的教育管理机构应予以足够的重视，并通过预防和减少教师的职业倦怠来降低辞职意向，以防止教师在教育教学中产生消极态度和教师的流失，进而确保教育教学工作的正常运行和教学质量的提高。

【参考文献】
  　　［1］ COHEN A. Turnover among professionals: A longitudinal study of American Lawyers. Human Resou Manage,1999,38(1):61-76.

　　［2］ HOME PW, PRUSSIA GE, GRIFFETH RW, et al. A metaanalytical structural equations analysis of a model of employee turnover.Appl Psychol,1992,77:890-909.

　　［3］ 毕重增，黄希庭. 中学教师成就动机、离职意向与倦怠的关系.心理科学，2005，28（1）：28-31.

　　［4］ MASLACH C, SCHAUFELI WB, LEITER MP. Job Burnout. Annu Rev of Psychol, 2001,52:397-422.

　　［5］ IngChung Huang ,ChihHsun Jason Chuang ,HaoChieh Lin. The role of burnout in the relationship between perceptions of organizational political and turnover intentions. Pub Per Manage,2003,32(4):519-531.

　　［6］ WEISBERG J, SAGLE A. Teachers' physical, mental and emotional burnout impact on intention to quit. J Psychol Interdisciplinary Applied, 1999,133(3): 333-340.

　　［7］ 李超平，时勘.分配公平与程序公平对工作倦怠的影响.心理学报，2003，35（5）：677-684.

　　［8］ Friedman IA.Burnout in teachers:The concept and its unique core meaning. Edu Psychol Meas,1993,53(4):1 035-1 045.

作者单位：茂名学院文法学院教育心理教研室，广东 525000