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护理工作在现代医学发展中，有着无可替代的作用，这就给护理工作人员提出了更高的要求。护士的基本任务是:为病人增进健康、预防疾病、及早康复、回归社会提供各种医疗服务。在日常工作中，护士针对病人病情、需求，制定、实施护理计划，提供适合病人需求的护理环境及护理措施，对治疗疾病起积极的作用。一名优秀的护士，除了要有熟练护理理论知识，精谌的技术技能外，还必须具备有良好的职业道德、品质修养、美学修养等。因此，在护理管理中提高护士素质是重要环节。只有提高护士的素质，才能更好的高效率地完成护理工作。下面浅述一下护士必备的素质及在医疗护理工作中的作用。
1 高尚的职业道德
护士要有崇高的思想品质，无私的奉献精神，树立全心全意为人民服务的思想。要有对工作强烈的责任感，视病人如亲人，态度和蔼，服务细心周到，要有真挚的同情心，尽量满足病人特殊心理需要和生理需求。如为病人洗头、洗脚、擦浴按摩等，使病人身处于最佳状态。在危重病人抢救的紧急关头，要不怕脏、不怕累、不怕被传染，为病人做口对口呼吸，用嘴为窒息新生儿吸羊水等。视病人生命和减轻痛苦高于一切。
2 敏锐的观察能力
观察能力是优秀护士的重要标志之一。护士通过自己的感觉器官和自身知识，了解病人病情特点，预见病情转归方面，掌握病人心理状态，实施整体护理计划。护士不仅可以根据病人呼吸、脉搏、体温、血压、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等生理指标获取信息，还应该从病人表情、举止中去发现他们的内心活动，预感病人的痛苦和需求。
3 娴熟的技术
做一名优秀护士在日常工作中必须具备娴熟的技术，在抢救病人中尤为重要。（1）要稳，即动作轻柔、协调、灵巧、稳妥并富有条理，这不仅使病人获得安全感，还可给人以美的感觉;（2）要准确，严格按照护理常规执行，操作规范，准确无误;（3）要快，动作熟练，眼疾手快，干净利落用较少时间完成高质量的工作任务。只有这样，才能得到病人的认可。在工作中还应该勇于探索、创新、积累经验，使护理技术更加精湛。
4 具备独立思维能力
现代护理工作大部分需要一个人独立完成，这就要求我们要有很强独立思维能力。一般来讲，每个病人疾病都不会完全相同，疾病总是处于动态变化之中，有逐渐好转、不断恶化的情况。在医生不在场的情况下，护士根据病情变化，独立分析，在最短时间里做出准确的护理诊断。例如:静滴青霉素用药过程中，病人出现烦躁、皮肤瘙痒、四肢湿冷、呼吸困难等症状，护士首先想到青霉素过敏。立即做好抢救准备，采取有效措施，为抢救病人赢得宝贵的时间。对病人病情发生发展做到心中有数，沉着冷静，忙而不乱，具有较强的思维能力和
应变能力。
5 具有一定美学修养
从美学的观点看护士既是审美者，又是审美的对象。作为审美者，护士可以对病房环境、护理程序、技术操作提出尽善尽美的要求。作为一个审美对象，这就要求护士心灵美、语言美、仪表美、行为美。语言美在病人心理治疗和心理护理中起重要作用，对疾病的治疗和发展会产生重要影响。美好的语言，可使病人心理处于良好状态，有利于疾病治疗，护士在与病人接触交谈中，服装整洁、举止文雅、谈吐自然、声音轻而有礼貌。要目视病人、以表示在真诚地倾听。合理解答疑问，使病人感亲切温暖。
6 良好的人际关系
护士与病人接触时间最长，良好人际关系，有助于护理计划的顺利进行，有利于病人身心健康。护士与病人家属处好关系，有助于发挥家属的积极性，配合医院工作。护士之间及护士与医生间关系好，在工作中就可以配合默契，得心应手，轻松完成工作任务。
7 自尊自爱自强自立
热爱生命，热爱生活，热爱本职工作。护士首先要具备健康身体和健康心理。在工作中保持愉快、热情、乐观的情绪，使其充分发挥智慧和工作能力。奉献一片爱心，用我们辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象。
作者单位:266071青岛大学职工医院
（收稿日期:2004-06-24） （编辑秋 实）