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以现代护理观为指导的护理学,十分重视心理护理,对患者情绪的护理是其重要内容。情绪是人对事物的体验,是人的需要是否得到满足的反映。情绪活动既是一种过程,又是一种状态或背景,始终伴随着患者的心理活动。患者情绪表现种类很多,本文着重谈谈对患者常见情绪的心理护理。
1 对恐惧情绪的心理护理
心理学指出，恐惧是一种企图摆脱危险的逃避的情绪。引起恐惧的原因很多，但就患者而言，主要不外两种：一是因身患疾病引起的恐惧；二是因医院陌生环境引起的恐惧。对恐惧进行心理护理，首先要通过仔细观察、交心谈心，了解到患者恐惧的原因。
1.1 因身患疾病引起恐惧感的心理护理 如果是患者不明病情，将小病视为重症，护士应告知其所患疾病，解除其心理负担；如果患者确实身患重症，但仍能治愈，应如实告知病情，同时要着重向患者讲解，只要采取正确的治疗措施，患者正视现实，配合治疗，就可以取得良好的效果，治愈疾病；如果患者身患绝症或属临终患者，应使用保护性语言，特别注意消除其孤寂感，增加安全感，有针对性地给予精神安慰，不要在患者身旁谈论他的病情，尊重患者的习惯并满足合理要求，努力沟通患者与亲属的感情，并使亲属抑制悲哀不要在病室内啼哭。
1.2 因医院陌生环境引起恐惧的心理护理 护士要向患者简要介绍医院概况，说明医院是救死扶伤的圣洁之地，是以患者为中心，一切服务于患者，情况允许可带患者熟悉医院环境。通过上述工作，消除患者对医院的神秘感和恐惧感，增加安全感和亲近感。
恐惧是一种感染力极强的情绪，一个患者的恐惧可能引起整个病房乃至病区的不安，因此，对恐惧患者进行心理护理非常重要，应及时进行。
2 对悲哀情绪的心理护理
心理学认为，悲哀是失去某种所追求或重视的东西有关。就患者而言，悲哀是因为疾病使健康受损而引起的。因悲哀引起的反应有抑郁、失望、孤僻、急躁等。悲哀的患者，一般都是重病患者，护士要给予极大的同情心，随时巡视、交谈，向患者解释病情和治疗措施，同时讲一些类似病例，说明治愈的可能性和患者勇敢顽强与疾病斗争的事迹，以增强治疗信心，配合治疗。还可适当使用幽默语言调节情绪，缓解悲哀。发挥亲属的特殊作用，让他们与患者进行真诚的、充满爱的交流，使患者知道他在亲人心中的重要地位，以消除失望感，减轻悲哀情绪。
3 对疼痛情绪的心理护理
心理学认为，肉体的疼痛是一个非常重要的由强烈肉体刺激引起情绪激动的事例。对可能引起疼痛的疾病或治疗措施，事先应让患者了解，并说明疼痛引起的原因，指导缓解疼痛的方法，如深呼吸、阅读及分散注意力等，以免患者对即将遭遇的疼痛毫无准备，达到减轻疼痛的效果。如果让患者觉得自己能够应对疼痛的起因，那么他疼痛的情绪可以降到最低。对疼痛情绪的心理护理，要区分对象，因人而异，对成人和少儿要有区别，对轻病和重病患者要有区别。对疼痛的心理护理，同样不可忽视患者亲属的作用，可以让他们参与其中，使患者在亲属的关爱中减轻以至忘却疼痛。
作者单位：137400 内蒙古乌兰浩特,乌兰浩特市兴安盟人民医院