做好献血者招募工作是我们的职责

【关键词】  献血者 招募工作

　《献血法》实施后，我盟的无偿献血工作起步较晚。建站初期无偿献血占临床用血的比例80%左右，临床用血全部为全血。经过几年的发展，从2005年开始，临床用血全部来自自愿无偿献血。2009年取消了计划用血指标，完全实现了自给自足。并经常向用血紧张的上一级医疗单位供应悬浮红细胞和血浆。为了确保临床用血的需要和安全，拓展稳定无偿献血队伍，我们把献血者招募工作当成一种责任，探索出一条科学健康可持续发展的新路子。一是大力开展街头和固定点的采血活动;二是深入企事业单位进行团体招募;三是深入到旗县开展无偿献血活动;四是锡盟公民献血协调领导小组和锡盟红十字会联合发文在全盟各地、各企事业单位建立“爱心血库”预约登记献血。并借助新闻媒体，不间断地大力宣传无偿献血和血液知识。经过几年的不懈努力，不仅满足了临床用血需求。已形成了以锡林浩特市为中心，以旗县为辅的城乡献血的网络形式。

　　1加强管理，普及献血知识

　　无偿献血是爱心的奉献，是救人之举是体现文明的标志。各旗县市红十字会领导十分重视。把无偿献血的工作纳入党建和精神文明建设中管理，作为年终目标考核内容。健全制度，分工明确，责任到人，提高了执行能力，多角度多层次地把无偿献血工作引向深入。我站在特殊的日子里，如国际红十字纪念日、世界献血者日等重要纪念意义的日子里组织大型献血活动。向广大公民宣传献血知识，发放《献血知识》小册子。还向临床用血机构发放《临床输血常见问题速查手册》，在市最繁华地段设立大型户外广告牌，并在活动现场悬挂彩色宣传条幅，摆放血液生理知识和献血知识的展板标识了献血过程的流程途经，内容丰富，形式多样，使前来献血和路过的广大公民得到了不同程度献血知识的健康教育，对科学的献血有了更新的认识。提升了血站的知名度，普及了献血知识。

　　2媒体参与，推动了无偿献血发展

　　一个人是否做出献血的决定受到多种因素的影响。特别是对献血存在恐慌和不信任心理，认为献血易感染疾病，不少人对血液生理知识模糊认识，认为献血会伤元气，有损健康。针对这些现象，我们充分借助各种新闻媒体的力量常年开展宣传。在锡林郭勒日报用大通版刊登了参加自愿无偿献血人员光荣榜，电视台连续播放无偿献血公益性广告，宣传献血知识，通过专题栏目反映人们献血相关知识及献血动态，刊登科普知识。与此同时，我们还注意抓住一些经输大量血液和输注特殊血型抢救成功的实例以及为了救治他人而主动献血的生动事迹及时进行宣传报道，使之更有说服力。每年我们在国际红十字日、世界献血者日与盟市两级红十字会联合举行大型宣传活动，特约新闻媒体的工作人员把活动的盛况及时展现给广大公民。设咨询台，由资深的血液专家解答群众提出有关血液方面的问题。科学易懂便于理解，形象生动，贴近群众的宣传，使广大公民对血液的生理知识、献血知识及相关的法律有了更深入的了解，使无偿献血事业有了广泛的群众基础，群众的献血意识日益增加。通过各种新闻媒介的生动报道，我盟的无偿献血得到了史无前例的发展。

　　3优化环境，提高服务质量

　　为了给献血者提供清洁、舒适、良好的献血环境，我站将原来一楼登记二楼献血的流程重新改选，集中到二楼并做了精细的装修，设置了醒目的献血流程标识。献血者从填表、体检到献血在二楼上就能完成，不仅优化和改善了采血环境，为献血者也提供了方便。为了保持采血环境的整齐、清洁，每天定时对采血环境进行消毒。每月由质控科的工作人员对采血环境进行细菌培养检测、以便保证采血环境达到国家卫生部门的要求。为了给献血者提供安全优质的服务我站对工作人员进行了多次“人性化”服务理念的培训，提高了“人性化”服务意识和技巧。通过规范化的培训和学习，工作人员的素质有了明显的提升，提高了对献血者服务的理念。做到了对献血者微笑服务，热情接待、文明用语，营造一种献血者宾至如归、亲切相融的氛围。使献血者感觉心情愉快，又有献血安全感，高兴而来满意而归。增加了公民对无偿献血的信心和对血站的信任，提升了血站的公益形象。随着一法两规日益深入人心，血液知识、献血知识普及，各级医疗体制的改革，对输血工作也有了新的要求，随着经济社会的发展，医疗服务需求增长加快，群众对服务的要求日益提高，为了使输血事业健康稳步的发展，做好献血者招募工作是我们每个从事输血工作者义不容辞的责任。