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首页医源资料库在线期刊中华实用医药杂志2009年第9卷第4期

基层医院手术室护士心理压力与应对措施

来源:《中华实用医药杂志》
摘要:【关键词】基层医院手术室护士心理压力应对措施手术室是外科手术的重要场所,手术室护理工作是医院护理部门中最重要的组成部分之一,由于手术室特殊的工作环境,高应激性,高度紧张性,无规律饮食和睡眠状态,工作繁重,节奏快,劳动强度大,业务技术更新快,医生对护士工作的过分挑剔等因素,使手术室护......

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【关键词】  基层医院手术室 护士 心理压力 应对措施

手术室是外科手术的重要场所,手术室护理工作是医院护理部门中最重要的组成部分之一,由于手术室特殊的工作环境,高应激性,高度紧张性,无规律饮食和睡眠状态,工作繁重,节奏快,劳动强度大,业务技术更新快,医生对护士工作的过分挑剔等因素,使手术室护士承受很大的精神压力。笔者调查了2006—2008年在我科工作的18名手术室护士,发现她们都有不同的心理压力,心理压力的大小与在手术室工作年限有一定的关系。

    1  调查对象与方法

    1.1  对象资料  被调查的手术室护士18人,分别为2006—2008年在手术室工作的护士,手术室工作年限5年以下的3人,5~15年的10人,15年以上的5人。采用SCL-90症状自量表问卷法调查,评分越高,其心理健康水平越低。由于我科护理人员有限,此结果是否有代表性,有待进一步调查。

    2  结果

  见表1。

    表1  18个不同手术室工作人员年限护士的评分统计表1结果显示,我科手术室护士心理压力与年龄、职称无多大的关系,与手术室工作年限有较大关系,手术室工作年限越长,压力相对减小。

    3  分析与讨论

    3.1  工作年限在5年以下护士的压力源分析  基层医院手术室护士流动性大,每年都有新同志调进,老同志调出手术室工作的情况,专业技术力量不相对固定,由于没有手术室的工作经验,因此工作中经常受挫,容易产生心理压力。由于手术室年资浅的护士经验不足,操作不熟练,担心护士长与外科医生指责。担心自己发生差错事故。

    3.2  年限在5~15年的护士心理压力源分析  这段年限的护士是科内的中尖力量,她们年龄都集中在25~35岁之间,但也是家庭的支柱,她们的压力常与自身的心理、身体、家庭矛盾相关。科内劳动强度较大,家庭家务繁重,是这一年龄及护龄段护士的双重压力,久之对护士造成心理影响,使护士有身心疲惫感。

    3.3  工作年限15年以上护士心理压力源分析  这一阶段的护士她们积累了相应的丰富的手术室工作经验,同时她们都是主管护师年资,加之不再倒晚夜班,心理压力有所减轻,但是因年龄较大,同时多年手术室工作,她们或多或少都有手术室职业病,如胃炎、下肢静脉曲张、颈椎病等。劳动强度大、视力下降也是她们心理压力之一。

    4  应对措施

    4.1  加强业务知识学习培训  当今社会科学技术迅速发展,推动了医学发展,手术学也融入高科技,有了新的发展。新手术的发展、新技术的运用及各种复杂医疗仪器在手术中应用等,给手术室护士提出了新的挑战,这样,所有手术室护士必须加强新知识、新技术的学习和培训,只有业务水平提高了,才能增加工作的自信心,降低工作中的心理压力。

    4.2  提高自身心理素质  手术室存在劳动强度大、工作时间长、无规律饮食及睡眠,以及少数医生轻视护士的不良现象等,这样,我们手术室护士首先要树立正确的人生观、价值观,培养开朗的性格,善于与护士同仁及医生交流沟通,调理心理状态和心理适应能力,热爱自己所从事的手术室护士工作,尊重自己从事的事业。

    4.3  调整工作状态和工作方式  手术室工作环境使不少护士患有颈椎病、下肢静脉曲张、胃炎、胃溃疡,还有在工作时针刺伤及对疾病的恐惧等〖1〗,以及长期处在空调环境中工作易使人头晕、疲乏、注意力不集中等因素。所有这些都得让我们在工作中自行调整工作时的状态及工作方式,自觉采取有效的防护措施,确保手术室护士的身心健康。

    4.4  认真学习法律、法规,加强自我保护意识  随着社会不安全因素的增加,外力伤、刀刺伤、车祸伤害增加,特别是某些病人素质低,或酗酒的患者及家属的不理解等,同时,由于急症病人病情发展快,后果难以预料,患者及家属无思想准备,难以接受后果,稍有不慎导致医疗纠纷发生,从而影响正常工作。手术室护士应增强个人的维权意识,认真学习法律、法规,严格执行手术室工作制度,减少差错事故的发生。新的《医疗事故处理条例》的出台,标志着我国医疗护理服务已纳入法制化轨道。

    4.5  加强人性化管理

    4.5.1  实行弹性排班  由于基层医院手术室严重缺编,手术量大,工作人员少,手术的时间无定性等因素,手术室护士长应根据次日手术量合理使用人力资源,将年资长与年资短的护士配合,同时,根据手术量的多少安排轮休、加班等。

    4.5.2  活跃科室气氛,增强科内凝聚力  基层医院手术室无周末休息日,护士长根据手术的旺、淡季调整上班人员,淡季经常组织科内护士姐妹举行聚会活动,相互交流,增加生活情趣,提高减压能力,在困难及压力面前学会相互开导,自我调节,建立良好的人际关系,创建温暖友爱的集体,减轻心理紧张,降低工作压力。

【参考文献】
  1 刘玉馥.护士压力研究发展.国外医学·护理学分册,1998,17(1):3.

(编辑:齐 永)


作者单位:426100 湖南祁阳,祁阳县人民医院手术室

作者: 2009-8-24
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