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首页资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2004年第2卷第1期

我院实施三级医师查房考核的探索与实践

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:【摘要】三级医师查房是日常医疗活动中的重要环节,我院根据卫生部有关查房的规定,结合医院的实际情况,制订了一套完善的三级医师查房考核制度,并以此为突破口,在实践中不断探索全程质量管理,有力的促进了医疗业务建设,加快了医院发展的步伐。关键词三级医师查房考核实践在日常的医疗活动中,医师查房是极其重要......

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【摘要】 三级医师查房是日常医疗活动中的重要环节,我院根据卫生部有关查房的规定,结合医院的实际情况,制订了一套完善的三级医师查房考核制度,并以此为突破口,在实践中不断探索全程质量管理,有力的促进了医疗业务建设,加快了医院发展的步伐。

关键词 三级医师查房 考核 实践

在日常的医疗活动中,医师查房是极其重要又必不可少的环节,它可以随时掌握病人的病情变化,及时提出科学合理的诊治方案,为病人提供优质服务。规范的三级医师查房,可以引导下级医师正确的思维方式,促进三级医师的基础理论及基本技能的学习和提高,解决下级医师查房中遇到的问题,更加全面地熟悉和掌握本专业的国内外现状及进展,促进医疗质量的提高。

我院从2000年开始,以规范三级医师查房为突破口,根据卫生部有关查房的规定,结合医院的实际情况,制订了一套以业务院长牵头,医教部组织,涉及临床各科室各专业的三级医师查房考核制度,并纳入“三基”训练和医疗质量考核的范畴。3年多来,我们严格管理,狠抓落实,在实践中不断探索和完善,共进行了102次三级医师查房考核,其中参加考核的住院医师有102人次,主治医师96人次,副主任医师(主任医师)58人次。通过严格的三级医师查房考核,进一步规范了我院临床各科室的三级医师查房,有效地进行了全程质量管理,促进了查房质量,使医院的医疗质量稳步提高。

1 三级医师查房考核方法

1.1 制度健全,计划合理,重点突出 医院制定了三级医师查房考核制度,成立了由各专业学科带头人、老专家及科主任等组成的医院三级医师查房考核专家组,规定每周四下午是全院三级医师查房考核时间,无全院性的特殊情况不可更改。年初医教部拟定年度三级医师查房计划,并下发各科室,要求各科室做好必要的准备工作。在制定年度计划时,根据医院的实际情况,有针对性,突出重点,对重点学科及薄弱环节增加查房考核次数。同时,在具体考核实施中,对问题突出的专业和科室,反复多次考核。每次考核前,医教部根据考核专业从考核专家组中选择专家参加考评。业务院长参加查房考核并做汇总讲评,考核成绩记入医生的技术档案,并与整个科室医疗质量考核挂钩。

1.2 严格考核,狠抓落实,不断改进 每次考核时,按照三级医师查房的程序,依照医院制定的《三级医师查房考核标准》,由住院医师在床旁询问病史,并进行系统地体格检查,主治医师及副主任医师(主任医师)对住院医师遗漏处可进行补充或追问病史、重复体格检查,指出错误之处,进行纠正说明,并作示范操作。之后,在医生办公室或学习室,住院医师简要汇报该病例的病史特点、初步诊断、诊疗计划及该疾病的病因、发病机理等内容。接着由主治医师对住院医师的病因、发病机理做出评价并纠正补充,简述该疾病主要的病理生理,进行诊断、鉴别诊断、现阶段的病情及预后分析。随后,由副主任医师(主任医师)对下级医师的报告内容进行评价,归纳总结下级医师的查房,提出指导意见,并阐述该专业的国内外进展和治疗现状。

三级医师完成规定的查房内容后,评委对该疾病的特点、查房及医疗文书中发现的问题发表意见和建议,进行有针对性的提问,重点是患者的病因、发病机理、诊断及鉴别诊断依据、检查治疗措施、预后及国内外新进展等。三级医师逐级回答及补充后,评委独立评分。最后,由业务院长对此次查房进行讲评汇总。

2 效果评价

2.1 规范了临床医师查房行为,加强了科室管理 实施三级医师查房考核制度,使各级医师进一步熟悉和掌握了查房规范。副主任医师(主任医师)查房主要解决本诊疗组疑难及危重症患者的处治,指导下级医师对难以解决问题进行正确的诊疗活动,决定重大手术及特殊检查,检查医疗质量等。主治医师负责本诊疗组病人的诊断、鉴别诊断、治疗计划、执行情况、疗效等,并检查下级医师的医疗文书质量。住院医师全面巡视病房,重点观察对新入院及危重病人,进行系统体格检查,及时分析各项检查结果,提出诊疗意见。各级医师在查房工作中明确了职责,加强了责任心。三级医师查房考核,增进了各科主任的互相学习和交流,取长补短,加深了相近的交叉学科的了解,促进了科室的规范化管理。

2.2 促进了医疗文书质量,增强了责任心 医疗文书是医疗质量的重要环节,关系到医疗质量的高低。病历是反映病情变化、诊治经过和医生临床思维的最原始依据,也真实的记录了各项检查的结果,体现了医生的诊疗水平,特别是三级医师查房记录可以了解各级医师对病例的诊治意见,反映查房水平。三级医师查房质量的高低与各级医师的工作责任心有直接的关系。三级医师查房考核中,对病历不仅按规定对书写格式进行审查外,还注重其内涵质量的评定,同时对处方、申请单质量也进行了控制。通过各位评委对医疗文书严格认真的审查,检验了医疗文书的真实性、规范性和及时性,督促临床医生按卫生部病历书写规范完成医疗文书,并进行严格的奖惩,对出现的不规范的行为给予严肃处理,增强了各级医师的工作责任心,保证了医疗文书质量。

2.3 强化了业务学习,加速了人才培训 临床医疗工作既是一门理论科学,又是经验科学,而临床实践需要理论作指导。一些年资较低的医师存在着基本功不扎实、采集病史不规范、体格检查不完善、临床思维不清晰等情况,三级医师查房考核是一次难得的业务学习的机会。首先,通过三 级医师查房考核前的各项准备工作,包括熟悉病例、掌握病情、核实阳性体征及辅助检查结果、复习临床基础知识、了解国内外进展等,开阔了视野,拓展了专业知识,强化了基础理论知识,全面了解本专业的现状和新进展。查房的过程也是三级医师学习的过程,向上级医师学习本专业知识,向评委学习通科知识,加强临床实践,增加临床经验,全面的熟悉全科知识。通过三级医师查房考核,促进了各级医师的业务学习和人才培养,提高了临床诊疗水平。

2.4 提高了查房质量,保证了医疗安全 三级医师查房制度是提高临床诊断准确率、治愈率的重要方法,也是加强医疗服务质量建设的基础环节。三级医师查房不仅反映了各级医师的业务水平,更重要的是它能起到防范医疗差错事故,确保病人获得安全、满意的医疗服务[1] 。在查房过程中,重视环节质量控制,重点评估有无技术原因造成的漏诊、误诊等情况,重视不合理用药的纠正和查处,特别重视医疗纠纷防范意识和新技术、高风险诊疗环节以及组织管理等因素对医疗安全的影响,防止医源性损害。

三级医师查房质量与医院整体医疗水平息息相关,通过三级医师查房考核,可以动态了解和掌握全院临床医疗现状,及时发现问题,提出有针对性的解决方案,全程控制临床医疗活动,对医院的专科建设、业务发展、人才培养等起到了极大的推动作用,有力地促进了医疗业务建设,保证了医疗安全,推动了医院全面加快发展。

参考文献

1 李世忠.195份住院病历三级医师查房质量评价结果分析.中国医师杂志,2002,4(6):602-604. 

作者单位:408000重庆市涪陵中心医院 

(编辑 子萱)

作者: 唐永忠黄和银周琦 2005-9-28
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