摘要:【摘要】 目的 医疗服务投诉是医患关系不和谐的具体表现,本文通过对我院近3年的医疗服务投诉进行回顾性分析,提出降低医疗服务投诉、改善医患关系的可行性建议。方法 对医院近3年的医疗服务投诉进行统计,包括投...
06-08-28摘要:【摘要】 随着国家卫生部将开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的深入,如何在“医改成功与否”的热点话题外,通过一些切实可行的有效措施,为解决“看病难、看病贵”问题起一些积...
06-08-28摘要:【摘要】 本文论述了在市场经济条件的科技投入,一是对科技人才的投入,要引进人才、培养人才、照顾人才、使用人才和奖励人才。二是对科研设备的投入,量体裁衣,把握好投入时机、投入的力度。同时对经济通过市场“...
06-08-28摘要:【摘要】 行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分,本文从行政总值班的概念、任务、特点、要求等方面进行探讨,重点明确行政总值班对医院管理的重要作用,为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依据。【关...
06-08-28摘要:党的十六届四中全会提出:“不断提高构建社会主义和谐社会的能力,不断增强全社会的创造活力,妥善协调各方面的利益关系,推进社会管理体制创新”。对于我们而言,患者、员工、医院和社会四方,患者与医院、员工与...
06-08-28摘要:【摘要】 本文分析了当前我国医院内部会计控制工作的现状以及建立健全内部会计控制对实现“优质、高效、低耗、便捷及安全”的医院目标宗旨的重要意义。并针对现状提出了应重点解决的6个方面问题:即建立和完善医院...
06-08-28摘要:【摘要】 随着社会的进步,人民生活水平的提高,医疗纠纷案例呈逐年上升趋势,《医疗事故处理条例》于2002年9月1日起正式颁行,2年多来,该条例已渐入人心。以往曾被视为医疗纠纷低发生率的农村基层医院的医疗纠纷...
06-08-28摘要:【摘要】 目的 规范门诊医疗废弃物处置管理,切断交叉感染的途径。方法 完善门诊医疗废弃物管理制度、处置设施、加强环节控制、加强监督治理机制。结果 通过落实措施,改变门诊医疗废弃物管理中存在的有章不循、有...
06-08-28摘要:传统医学医患关系唇齿相依,休戚与共。社会的改革带动医学的变化,造成医患纠纷不断发生,医患纠纷实际是一种扭曲的病态关系,医患纠纷发生的四种病症,有规律可循,大致可分为三个时期,医患关系可有力地控制,和...
06-08-28摘要:患者到医院就诊,需要得到更多的帮助,得到更多的服务和尊重,因此,建立良好医患关系应该从医患沟通开始。加强交流与沟通是非常必要的。【关键词】 医患关系。沟通 当前,医疗纠纷已成为医院管理的难点,时常困...
06-08-28摘要:市场经济与道德问题是一个重大课题。在社会转型期的过程中,我国的社会结构、社会文化、社会教育和社会道德等方面都引发了诸多冲突与困惑,人们重新审视已有的价值取向、思维方式和各种文化心态,以有的放矢地加以...
06-08-28摘要:【摘要】 病历是一种资源,是对疾病的发生、发展的客观、全面、系统的科学记载。经对网上在院患者电子病历近一年监控发现,网上病历存在较多问题,主要表现是不适当地复制,不按时限要求完成,反映出医疗环节质量管...
06-08-28摘要:【摘要】 本文就如何搞好科研管理从实施课题规范化管理、申报课题要筛选把关、提高期刊中稿率等内容进行论述,提出了一些激励科研人员的新政策,这些对加强科研管理有着重要的指导意义。【关键词】 科研管理。课题...
06-08-28摘要:自从民营医院出现以来,讨论比较多的是民营医院的生存与发展问题,现在存在信誉问题、医疗质量及规范化问题、技术含量不高问题等[1]。我院创建于1992年,原为公立医院,因经营严重亏损,1999年参照企业改制有关...
06-08-28摘要:根据揭阳市委办公室、市政府办公室《关于在县级以上政权机关全面推行政务公开制度的实施意见》精神和市政务公开领导小组的统一部署,揭阳市人民医院院党委会以党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,以...
06-08-28摘要:医院文化是医院员工所共有的核心价值观、核心竞争力的价值取向以及行为的外在表现形式,并由此形成的管理作风和管理理念构成的管理氛围、管理制度和管理秩序,书面和非书面形式的标准和程序。而网络又是一种先进的...
06-08-28摘要:随着我国社会主义市场经济的发展,作为带有福利性质的医疗服务机构得到了高速发展,但也暴露出了“看病难、看病贵”等一些问题。对此,国家卫生部针对这些与社会发展不和谐的问题,提出了“以病人为中心,以提高医...
06-08-28摘要:先进生产力的发展是建立在先进科技之上的。作为部队大型综合性医院,如何适应新的形势,在激烈的市场竞争中不断前进,在很大程度上取决于其科技实力的强弱。笔者结合我院科研管理工作的实践经验,就部队医院科技工...
06-08-28摘要:2001年初,南京军区总医院在全国医院系统率先成立博士后科研工作站以来,坚持科学发展观,创造性地贯彻落实人才强国战略,以“主动作为、开拓创新、快速推进、跨越式发展”为指导思想,在博士后工作的实践中探索,...
06-08-28摘要:【摘要】 医疗费用的水准及其变化过程主要取决于一个国家的经济发展水平。【关键词】 医疗费用。政策取向 医疗费用的水准及其变化过程主要取决于一个国家的经济发展水平。20世纪60年代以来,世界各国医疗费用普遍...
06-08-28摘要:【摘要】 企业经营的虚拟化是后工业社会的基本特征之一,虚拟化经营成为重要的战略选择与竞争手段。本文通过对企业虚拟化经营的分析,提出了中国医院经营发展的3个阶段,对中国医院的虚拟化经营趋势进行了探讨。【...
06-08-28摘要:随着医疗卫生体制改革的不断深化,医疗市场的竞争日趋激烈,学习并运用市场营销理论,有利于医疗卫生机构内涵的丰富,提高竞争力和驾驭市场的能力,在激烈的市场竞争中取得竞争优势。而且,在一些非传统的市场经济...
06-08-28摘要:【摘要】 充分利用中等卫生学校拥有的临床课、专业课人才和医疗实验设备优势开办医院,不仅为教师提供了随时参加临床工作的场所,以稳步提高他们的医疗技术和教学水平,而且为学生搭建见习和实习平台。笔者探讨了...
06-08-28摘要:近年来,医疗纠纷呈逐年上升趋势。快速、公正、低成本地解决医疗纠纷,建立良好的医患关系,是医患双方的共同愿望。诉讼以其严格的程序、权威的裁判和国家强制力的保证实施等因素使其在医疗纠纷的解决中始终占据核...
06-08-28摘要:医学整体论是整体医疗和整体护理最重要的理论基础[1]。整体医疗和整体护理在我国推行以来,对医疗和护理工作均发挥了正确的导向作用,产生了很好的效益,近几年来,我们对两者的协同问题进行研究与探索。1 整体...
06-08-28摘要:随着人民生活水平和保健需求的日益提高,医学知识的普及已越来越显得重要。然而在农村,由谁承担这一工作从未有明确的概念,似乎一切只能顺其自然。经过几十年的观察,农村承担科普任务的首先是各级各类学校,他们...
06-08-28摘要:医院是知识分子和专业技术人才比较集中的地方,思想多元化、接受新生事物快。管理制度严格、经济处罚较多容易忽视过细的思想政治工作。医院承担着治病救人、保障人们身体健康的社会责任,但同时又容易以追逐经济利...
06-08-28摘要:医患关系是一种特殊的人际关系,从医疗角度讲,是以增强健康、消除疾病、减轻痛苦为目的,以医师为主体的层次不同、分工不同的医务人群和以病人为中心的患者人群之间的关系。医学模式从生物模式向生理——心理——...
06-08-28摘要:【摘要】 病历是临床医生对病人诊断、治疗过程中的记录与总结,是医疗工作的可靠记录,是疾病诊治全过程的真实反映,不但是评价医疗质量的客观依据,是临床总结和医学科学研究的基础资料,而且也是ICD—10编码的主...
06-08-28摘要:北京天坛医院是我国一家以神经科为重点的三级甲等大型综合医院,也是世界三大神经外科研究中心之一、亚洲最大的神经外科临床、科研、教学基地和WHO在中国的神经科学培训合作中心。医院早在20世纪90年代初,就开始...
06-08-28摘要:【摘要】 目的 积极响应驻地市政府关于创建文明卫生单位的号召,贯彻落实《“十五”期间全军爱国卫生工作规划》,进一步搞好部队营区卫生建设,全面提高广大官兵健康水平,保障部队的战斗力。方法 结合实际,分析卫...
06-08-28摘要:医院文化建设是医院建设与管理的重要内容,也是医院建设中的一项系统工程。随着医药体制改革的不断深化,医院面临的市场竞争也日趋激烈。营造现代医院文化,以适应时代变革的步伐,已逐步得到广大医院管理者的共识。...
06-08-28摘要:【摘要】 在激烈的医疗市场竞争中作为一名医院院长必须完成从管理医院到经营医院这一根本观念的转变。同时院长自身必须从一个医院的管理者转变成为医院的领导者。作为一名医院的领导者其主要任务是:发现并提出理...
06-08-28摘要:【摘要】 目的 针对护理文书存在的缺陷,探讨防范对策,加强管理。方法 随机抽取2004年2~5月内外科出院病历100份,按《湖北省护理病历格式及书写说明》为标准,重点查阅护理记录及相关项目。结果 护理记录单缺陷...
06-08-28摘要:2005年5月以来,我院积极响应卫生部和省卫生厅的号召,积极开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年[1]活动。院两委班子围绕主题求创新,突出重点抓落实,在“以病人为中心”上做文章,在提高医疗...
06-08-28摘要:医院的财务管理是医院管理的重要组成部分,是指对医院有关资金的筹集、分配、使用等财务活动所进行的计划、组织、控制、指挥、协调、考核等工作的总称,是医院经济管理的重要组成部分。随着经济的发展和改革开放的...
06-08-28摘要:随着卫生体制改革的逐渐深入,医院的经营管理理念有了较大的变化。过去提出以提高医疗质量为中心,以病人为中心,现在提出了“以人为本”的管理理念。“以人为本”强调的是人性化管理,既保护了患者的利益,又维护...
06-08-28摘要:信息技术的发展推动着人力资源管理变革,在人力资源新的管理模式——电子化人力资源(e-HR)的发展过程中,信息技术起着添加剂的作用,使得现代人力资源管理手段更加丰富和人性化。1 e-HR内涵及作用e-HR即电子化人...
06-08-28摘要:近年来,我市卫生系统在职业道德建设工作中,本着“抓落实、抓深入、办实事、求实效”的精神,贯穿一个“实”字,狠抓一个“严”字,体现一个“爱”字,在市属医院的70多个科室开展了为期一年的“满意在窗口”优质...
06-08-28摘要:【摘要】 目的 通过对病历终末质量控制的弊端的研究,探讨确保病历质量的质控方法。方法 随机抽取一年的出院病案164份,与终末质控时填写的《病历书写缺陷记录》做比对复查。结果 原始记录缺陷733处,复查发现有3...
06-08-28