点击显示 收起
【摘要】 如何发挥思想政治工作的职能，确保取得理想的效果，是每一位医院思想政治工作者思考的问题。本文从职工利益这一基本点出发，面对现实，论述了职工利益和思想政治工作开展的关系，并提出了围绕思想政治工作关心职工利益时应注意的四条原则。
【关键词】 职工利益;政工职能
医院思想政治工作的职能作用主要体现在三个方面：一是沟通思想，化解矛盾，充分调动职工的积极性;二是挖掘职工潜能，激发工作热情，鼓励职工在岗位上建功立业;三是统一思想，全体职工为医院发展的共同目标而奋斗。在实际工作中，只有将思想政治工作与职工利益相结合才能起到较好的职能作用。
1 思想政治工作的出发点和落脚点是职工的切身利益
人力资源是医院建设和发展的决定因素，职工的积极性是推动医疗服务水平提高的力量。怎样才能调动人的积极因素呢?毛主席说：“共产党人的一切言论行为，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众所拥护为最高标准”;江泽民同志在“三个代表”的理论阐述中提出：中国共产党始终代表广大人民的根本利益。从中央领导人讲话中我们可体会到，解决职工切身利益、满足他们日益增长的物质、文化需要是调动员工积极性的基础。当医院和职工利益一致时职工就拥护，积极性就高，积极性就能发挥出来，就能推动医院由弱到强，由小到大，不断发展、不断进步。当前,医院的发展进入了一个新的历史时期，同时也面临着一些新问题，一是由于体制的原因。医院还不能按照现代企业制度要求的那样进行运作，一些深层次的问题自身无能力解决;从内部分配上看，仍存在私人情分、关系网、大锅饭和因人设岗现象等不尽如人意的地方，导致部分职工工作积极性不高;二是相当一部分职工对当前的改革有不同的认识和看法。改革中的人为操作，个别地方的违规行为，暴露出的种种弊端，严重影响了职工的工作积极性和医院的稳定与发展;三是外部影响。社会上一些腐败现象对职工有一定的影响，部分职工急功近利，斤斤计较，只顾眼前物质利益;四是相当一部分职工的素质偏低，滞后于医院的发展。以上现象应该说是医院发展过程中难以回避的问题，但必须在发展中解决，而解决这些问题的有效武器就是思想政治工作。那么怎么做职工的思想政治工作呢?其着眼点就是让思想政治工作贴近职工利益，把职工的利益保障好、实现好、维护好，营造职工实现自身服务价值的工作环境，把他们个人的奋斗目标引导到与医院利益同步发展的共同目标上来，形成社会、医院、个人利益共同体。
2 把思想政治工作作为解决职工切身利益的切入点
2.1 教育为先，让职工理解自身的利益和医院利益的一致性 衣食住行是每一个人、每一个家庭面对的现实，怎么才能获取收益来保障家庭呢，其先决条件就是提高医院两个效益;同时，在社会主义经济体制下，无论是计划经济，还是市场经济，职工是企业的主人地位没变，医院的发展需要全体职工的共同努力;随着市场经济的不断完善，市场竞争给医院带来巨大的竞争压力，每名职工必须清楚地认识到，这种压力需要每个职工共同来承担，职工必须提高其自身能力，职工整体素质提高了医院才能在市场竞争中发展。因此说，解决职工的利益，必须是教育为先：首先是思想教育，提高主人翁的认识和责任感;其次是就业观念的教育，引入竞争意识，内部形成竞争机制，把每名职工配置在合适的岗位，每名职工都努力工作，依据贡献大小分配经营成果;再者是技能培训，提高医疗服务水平是医院的振兴之路，先进管理方法、理念及新技术的引入改变落后的操作技能、知识，加强职工在职培训十分迫切，保证他们适应新经济、新环境、新工作的需要，不至于被社会淘汰，使之劳有所获，成为医院发展成果的共同拥有者。
2.2 制订医院制度，保证职工的合法权益 一般的讲，医院的职工都很关心工资奖金分配、晋升降级、奖励处罚、住房就业、各种保险等，这些因素都左右职工积极性的发挥，因此建立健全医院制度十分重要，应用制度来规范职工的行为，保证职工切身利益。医院十多年来的快速发展历史也证明了这一点，如医院多次对制度进行汇编，医院各级按照制度规范运作，理顺关系，合理分配，把个人与集体有机结合起来，职工的收入不断增加，福利不断提高，医院保持良性发展，不断向新的目标前进。随着医院的改革不断深化，又面临一些新的问题，如前面讲的部分员工对当前体制改革有“三个问题”，怎样解决“三个问题”呢?还是要以思想政治工作为基础，统一全体职工的思想，制订新的制度，保障职工在新体制下的利益。
2.3 尊重人才，使用人才，让各类人才有用武之地 从管理学原理讲，人的需求是多层次的，思想政治工作要挖掘职工深层次的需求，特别是不断激发职工对事业成功的渴望即满足职工实现社会价值的需要。老同志、新同志、各工种工作人员等对事业追求的欲望虽然各有不同，但都有一个追求进步、追求上进的愿望，思想工作就要充分利用这真诚的美好愿望加以引导，激发斗志。一方面，对长期在医院工作的同志，由于其经验多，能力往往是隐性的，要给予他们合适的位置发挥其工作经验;另一方面，要摒弃任人唯亲的做法，对群众公认的高素质人才，要大胆提拔使用，给予足够的待遇，解决他们的后顾之忧，使他们安心工作，不断提出新的目标，充分发挥其潜能，保持医院旺盛的生命力。
2.4 培养先模，示范引导，化解消极因素 事物的发展是矛盾的运动过程，职工对工作的认识有差异，有些职工因种种原因落后了，产生了一些消极的影响。但榜样的力量是无穷的，近几年医院先后培养了大批先模，这些先模示范作用，使职工体会到岗位无贵贱，只要勤奋工作，个人的奋斗目标和追求就能在医院发展中实现，使其变消极为积极，可以说培养先模人物是做好职工思想工作的主要方法之一。
2.5 认真解决群众反映强烈的问题，促进当前工作，稳定职工思想情绪 医院每年都召开职代会，职工提出了不少提案，这些提案应该是有代表性的。如职代会上都提到住房分配、人事制度改革等问题，医院领导是重视的，并责成有关部门处理，但有的问题一直未解决好，职工有意见;还有的公车私用、招待费等问题;临床一线职工对机关作风也有一些反映，现在相当一部分中层以上干部下一线科室比较少，工作忙事务多这是事实，但长期脱离群众，不了解职工工作生活现状，怎么能制定出符合职工利益的政策和制度呢?管理层听不到职工的呼声和意见怎么知道自己工作要改进的地方呢?因此说，要想做好思想工作，首要就是关心职工利益，解决实际问题，特别是解决好当前反映强烈的问题。
3 围绕思想政治工作关心职工利益时应注意几条原则
3.1 物质利益与精神奖励并重原则 职工利益包含物质利益和精神奖励两个方面，偏颇任何一面都会产生负面影响，达不到思想政治工作的目的。若只重物质利益，会产生拜金主义和物质利益高于一切等错误的倾向;只重精神方面的内容，会使思想工作显得空洞。因此，二者只有并重，才能发挥思想政治工作的导向作用。
3.2 区分公平处事与搞大锅饭的原则 公平处事是指依法治院，按制度办事，对待所有职工该奖就奖、该罚就罚，公开、公平、公正，绝不能搞大锅饭、平均分配。
3.3 区分集体福利与特困扶贫的原则 集体福利是指依据法律、医院制度，所有职工都能享受正常福利，是医院保持正常经营和发展必须做到的。而特困是指特殊困难职工，这些职工生活最困难，如春节前夕的送温暖活动，对特困职工要特殊照顾，体现大家庭的温暖，因此要区分正常福利与特困扶贫。
3.4 区分正常分配与无理要求的原则 正常分配是指职工生产过程能力付出后依据分配原则得到正常回报，这个回报因工种、工作量不同有高有低，体现按劳分配的分配原则。但有些职工在相互攀比中总觉得吃亏了，向组织伸手，这种现象是无理要求，必须用思想政治工作加以引导。