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首页医源资料库在线期刊中华现代医院管理杂志2011年第9卷第1期

敬业爱岗 创先争优做受人尊敬的卫生人

来源:中华现代医院管理杂志
摘要:【摘要】在卫生技术不断进步、卫生需求日益增加,而卫生工作的技术性、风险性还不能完全被公众所认知、舆论和公众也极易对卫生工作者产生误解的情况下,卫生工作者要赢得社会的尊敬和认可,就要敢想敢干,敢于创新,做医改工作的探路人。就要谦虚好学,博采众长,做勤于学习的带头人。【关键词】卫生。......

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【摘要】  在卫生技术不断进步、卫生需求日益增加,而卫生工作的技术性、风险性还不能完全被公众所认知、舆论和公众也极易对卫生工作者产生误解的情况下,卫生工作者要赢得社会的尊敬和认可,就要敢想敢干,敢于创新,做医改工作的探路人;就要立足本职,求真务实,做忠于职守的敬业人;就要谦虚好学,博采众长,做勤于学习的带头人;就要诚实守信,遵纪守法,做维稳保安的模范人;就要发扬传统,乐于奉献,做不负众望的文明人。

【关键词】  卫生;创先争优

卫生行业是服务社会的行业,卫生工作是造福人类的工作。卫生工作者承担着服务社会大众、保障人类健康的神圣职责和庄严使命。卫生工作者的形象如何、工作怎样,直接关系党和人民的利益,直接影响行业形象。在卫生技术不断进步、卫生需求日益增加,而卫生工作的技术性、风险性还不能完全被公众所认知、舆论和公众也极易对卫生工作产生误解的情况下,卫生工作者要赢得社会的尊敬和认可,就必须更加爱岗敬业,就必须注重创先争优,就必须用实际行动向人民交上满意的答卷。

  1 要做受人尊敬的卫生人,就要敢想敢干,敢于创新,做医改工作的探路人

  当前,医药卫生体制改革已经进入“深水区”。 以基本医疗保障制度建设、基本药物制度实施、基层医疗卫生服务体系建设、基本公共卫生服务均等化和公立医院改革为重点的五大改革齐头并进,扎实推进。但是,由于医改是一项系统复杂的庞大工程,事关国计民生,涉及每个人的切身利益。面对深层次矛盾的出现和可能引发的阵痛,卫生工作者必须下定决心,增强自信,迎难而上,负重奋进,以敢想敢闯、敢为人先的勇气和团结拼搏、开拓创新的精神,摸石头过河,冒风险探索,鼓勇气前行,争取在谋略上高人一筹、决策上快人一拍、目标上高人一成、行动上早人一步,积极探索新路子,努力积累新经验,确保医改工作不变形、不走样、不滞后,让人民群众真正得到改革带来的实惠。

  2 要做受人尊敬的卫生人,就要立足本职,求真务实,做忠于职守的敬业人

  卫生工作者责任重大,使命光荣;工作艰苦,地位崇高。每个同志都好比卫生事业这台大机器上一颗闪闪发光的螺丝钉,都具有不可替代的特殊作用。同时,由于卫生工作社会需求高、百姓期望高,而且未知情况多、潜在风险高、社会责任大。作为卫生人,身居这个岗位,肩负这个职责,就必须爱岗敬业,忠于职守,对工作满腔热忱,极端负责,容不得半点虚伪,来不得丝毫马虎。临床一线是这样,其他岗位也是这样;预防控制是这样,执法监督还是这样;卫生保健是这样,医疗护理更是这样。因此,必须以对病人高度负责、对单位高度负责、对事业高度负责的态度,苦练“一针见血”的基本功,苦学“药到病除”的硬本领,切实做好每一件事情、干好每一项工作,无愧于人民医生、健康卫士、白衣天使的光荣称号。

  3 要做受人尊敬的卫生人,就要以德为先,廉洁自律,做清正廉明的正派人

  中华民族具有几千年的传统美德,中华医药也有几千年的传统医德。万事德为先,立身必先立德。作为卫生战线上的一员,无论身在何岗、肩负何职,都不应违背最起码的道德操守,都必须恪守卫生职业道德。由于卫生工作者接触的人群多、服务的范围广、承担的责任大,一方面社会普遍关注,另一方面也易发不正之风。因而对于行风建设、医德教育,必须常抓不懈,持之以恒。既要坚持持久作战,又要切实狠抓当前。通过加强医德医风教育,落实医德考评制度,完善纠风工作责任制,加大案件查处力度,坚决制止大处方、滥检查、乱收费和要宴请、收红包、拿回扣等不正之风,始终保持惩治腐败的高压态势,让极少数害群之马在卫生队伍里身败名裂,无处可藏。只有这样,才能让我们的职业更加神圣、纯洁。

  4 要做受人尊敬的卫生人,就要谦虚好学,博采众长,做勤于学习的带头人

  卫生工作专业性强、技术性高、涉及领域广、未知因素多、患者期望值大、社会关注度高,身居这个行业、从事这项工作的同志,任重而道远。唯有加强学习,才能提高自己;唯有加强学习,才能胜任工作;唯有加强学习,才能更好地服务患者、回报社会。面对新形势、新任务、新挑战、新需求,必须加强学习,博采众长,只有活到老学到老,才能本领强、技术精、服务好。要结合开展创建学习型单位、争做学习型职工活动,形成重视学习、崇尚学习的浓厚氛围和鲜明导向。紧密结合工作实际,按照“需什么学什么,缺什么补什么”的要求,切实加强政治理论、法律法规和基本知识、基本操作、基本技能的学习,加强新知识、新技术、新经验的引进和吸收,真正做到真学真用、学以致用,努力具备真才实学,掌握过硬本领,更好地服务患者、回报社会。这样,才能为人民所欢迎,受社会所尊敬。

  5 要做受人尊敬的卫生人,就要诚实守信,遵纪守法,做维稳保安的模范人

  诚实守信乃做人之根本,遵纪守法是公民之必须。医疗卫生系统是人才的密集地、公众的关注区,也是对外服务的窗口、矛盾纠纷易发之地。医疗卫生人员的一言一行、一举一动,群众都看在眼里、记在心里。在社会大环境特别是舆论环境对医疗卫生行业不太有利的情况下,作为卫生人,更要始终诚实守信,模范遵纪守法,用实际行动维护行业形象,维护单位稳定,确保医疗安全、单位安全。要按照“严密的责任网、明确的责任人、严格的责任制”的要求,建立健全维护稳定和安全工作责任体系。始终坚持依法行政、依法执业、依法办事、依法维权。严格按照服务承诺、服务规范,践诺履职,加强医患、护患沟通,规范服务行为和流程,做到政务公开、院务公开、财务公开、收费标准公开、药品价格公开,不做虚假宣传,不违诊疗规范,不超收费标准,不卖假药劣药,不用无证人员,不购伪劣器械,不出虚假证明,不侵患者权利,不受红包宴请,不损职业道德,增加工作透明度,增强群众信任度,努力让患者花舒心钱、用放心药。

  6 要做受人尊敬的卫生人,就要发扬传统,乐于奉献,做不负众望的文明人

  卫生行业是特殊的行业,卫生工作也是特殊的工作。卫生工作者既然选择了这个职业,从事了这项工作,就意味着要奉献、要牺牲、要吃比常人更多的苦。南丁格尔如此,白求恩同志也如此;战争年代、“非典”时期、抗灾抢险如此,平凡岗位、平常工作也是如此。这是我们的光荣传统,也是我们的宝贵财富。我们一定要继承下去,发扬光大。要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,始终坚持群众第一,服务至上,乐于吃苦,甘于奉献,认真落实好便民、利民、惠民的各项措施。通过优化服务流程,减少服务环节,改善服务态度,提高服务质量,做到想病人所想,急病人所急,解病人所难。通过设立特困病人救助基金,实施特困病人救助制度,努力让特困群体看得起病,住得起院,共同分享医疗卫生事业改革发展的巨大成果。努力用规范、优质、安全、文明的服务,去赢得社会的信任和理解,为卫生事业增光添彩,真正做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人、有益于人民的人。

作者: 高文玉 2011-6-29
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