点击显示 收起
【关键词】 角色定位
为谋求发展，医院每年都要招聘一批新员工，这些新员工大都是从学校走向社会，由学生转变为医院员工，他们完成了人生的一个历史转折，迈入了人生的又一个重要发展阶段。那么，新员工进入医院后，如何对自己进行角色定位
新员工刚到医院，必须放弃学生时代的一些理念、价值观念和行为方式，要适应医院的要求和目标，学习新的工作准则和医院的各项规章制度以及有效的工作行为。新员工到医院后的角色定位，既要分析自己的知识、能力、个性、情感特征，又要分析医院的岗位特点、工作环境的准则和价值观的特征两者是否契合。只有两者间产生了良性互动，个人在医院中的发展才能游刃有余。
1 从个性方面为自己定位
一个组织只有在具备了范围适当、平衡的组织角色时，才能充分发挥其技术资源的优势。在医院，有多个岗位、多个角色可供选择。事实上，同一专业的人可以从事不同的工作，不同的岗位需要不同个性特征的人。像临床上，就有医生、护士、医技人员等不同的角色，甚至还可细分到内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等不同的岗位。有些人适合在外科，有些人适合在内科，还有些人则适合在妇产科、儿科工作，这取决于他们的个性。到底适合做什么在什么岗位新员工并不完全清楚自己的个性。新员工刚来到医院，需要争取多岗位、多科室轮转，寻求最适合自己的岗位，做适合自己个性的工作。
2 从特长方面为自己定位
能力特长是人们成功地完成某种活动所必须具备的心理特征。任何一种职业都需要一定的能力，不同的职业有不同的能力要求。能力特长对职业的选择起着筛选作用，每个人都以自己的技能特长，在组织中寻找适合自己特长的需要。
新员工刚进入医院时，最重要的是了解自己现实具备的能力，而不是主观想像或希望的能力，即它是一种自我能力的存量。能力是指一个人胜任某种社会活动必须具备的个性心理特征，如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。它们是一个人的智商和情商的总和，主要包括思维能力、应变能力、语言表达能力、人际关系沟通协调能力、数据处理能力、计算机运用能力、记忆能力等。一个人要学业和事业都取得成功，不但应具备很高的智商，而且必须具备颇高的情商。在关键时刻，许多事情成败往往不仅取决于智商，而更重要的取决于情商。美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年提出“情商”教育理论，这一理论强调：人生的成就最多有20%归于智商，80%则归于情商，谁的情商开发得好，谁成功的机会就多。
对于医院来说，它用人的原则是“能力+忠诚”，忠诚是工作态度、责任心和敬业精神，能力则是直接指向工作胜任程度，“能力+忠诚”构成员工的素质，从而指向医院的工作绩效。
对于新进入医院的员工来说，从特长为自己定位，一方面存在一定难度，这是因为刚（下转封三）（上接第288页）出校门，自己的能力尚处于待开发的潜在状态；另一方面，在大学生活实践中又透露出自身的一些能力特征和倾向。正是这些“冰山一角”昭示出海水下面冰山主体的基本因素，走出校门时“小荷才露尖尖角”的职业角色感觉，可帮助新员工能较快地进行角色定位。
3 从岗位要求方面为自己定位
新进医院的员工从岗位要求方面为自己定位，是其角色定位的核心要求和基本方法。这也说明，职业角色定位是新员工主动适应职业环境，而不是相反。新员工在医院中的定位，首先要知道自己所在岗位的要求，理清岗位的任务、职责和责任。此外，还要了解医院的规章制度，医院的发展过程，医院的院训、医院宗旨、医院精神和办院方针，以及行为规范和共同价值观，使个人行为、岗位要求与医院的要求相一致。新员工刚进入医院，应以任务为核心，做好本职工作，不越位。树立一种基本的工作价值观，从岗位要求方面为自己定位，在工作上高度的自我管理，高效益完成本职工作任务，做一名优秀的员工。
作者单位：415300 湖南省门，省门县中医院