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口腔医院召开“2006年医德医风讲评大会”

来源:北京大学医学部新闻中心
摘要:2006年10月24日下午,北大口腔医院在报告厅召开了“2006年医德医风讲评大会”。全院教职工、研究生、本科生、进修生等听取了俞光岩院长的讲评报告。每年进行一次医德医风讲评,是口腔医院坚持十余年的传统。今年的讲评大会上,俞院长在汇总各职能部门精神文明建设工作总结的基础上,通过回顾前三个季度的医疗服务工作,......

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        2006年10月24日下午,北大口腔医院在报告厅召开了“2006年医德医风讲评大会”。全院教职工、研究生、本科生、进修生等听取了俞光岩院长的讲评报告。

 

        每年进行一次医德医风讲评,是口腔医院坚持十余年的传统。今年的讲评大会上,俞院长在汇总各职能部门精神文明建设工作总结的基础上,通过回顾前三个季度的医疗服务工作,肯定成绩,表扬好人好事;找出存在的问题,并且列举实例,分析产生问题的原因,提出改进意见和措施,以此促进服务水平的不断提高。

 

        他指出,口腔医院连续四年开展加强医患沟通活动,将医疗纠纷发生情况纳入综合绩效管理,已收到效果。统计资料显示:一至三季度门诊、病区绩效考核成绩均在90%以上。2006年医疗纠纷数量较去年同期下降45.3%,其中修复科下降80%位居第一。颌面外科病房收治人次和效率指标达到历史最好水平。

 

        俞院长在肯定成绩的同时,也谈到要注重需改进的问题。如一至三季度医疗工作量基本持平;医疗纠纷时有发生;文明服务水平仍需进一步提高。因此,他提出:要提高医疗工作量,满足社会需求,继续做好商业贿赂治理工作,各项活动相结合,形成长效机制。

 

        特别是俞院长评述医务人员中被表扬或被批评的典型事例时,整个会场鸦雀无声,听者聚精会神,被点名者为之一震,印象深刻。事实证明,绝大数病人是通情达理、信任医务人员的,只要我们以诚相待,精益求精,就能建立和维护和谐的医患关系,让病人满意的同时,享受我们生活的乐趣,体会我们工作的成就感。

 

        会后,职工们反映,俞院长的报告一事一评,不是简单、空洞的说教,而是声情并茂,倾注了对职工的真挚感情,很令人感动。

 

        与往年不同的是,今年增加了关于“召开医德医风大会是否必要”的问卷调查。经初步统计回收的437份问卷中,绝大多数职工认为“很有必要,有帮助”。有的还提出了很好的建议,可见,它将成为激励我们改进工作的大会。  

 

           

(北大口腔医院)

 

 

 


作者: 2006-11-1
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