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我校奥运村(残奥村)住宿服务团队开展实际操作培训

来源:首都医科大学
摘要:为巩固奥运服务培训结果,熟悉操作流程,5月25日下午两点,我校奥运村(残奥村)住宿服务运行团队259名师生在留学生服务中心再次进行了实际操作训练,以期在奥运会(残奥会)期间能够为运动员提供合格优质的服务。奥运村(残奥村)住宿服务运行团队领队孙绍来老师首先向大家介绍了近期的工作安排,再次强调了住宿服务的......

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为巩固奥运服务培训结果,熟悉操作流程,5月25日下午两点,我校奥运村(残奥村)住宿服务运行团队259名师生在留学生服务中心再次进行了实际操作训练,以期在奥运会(残奥会)期间能够为运动员提供合格优质的服务。
奥运村(残奥村)住宿服务运行团队领队孙绍来老师首先向大家介绍了近期的工作安排,再次强调了住宿服务的重要性,并对本次培训提出了具体要求。本次培训专门请来了首创集团下属各酒店的优秀技术人员进行指导,同学们认真听讲,虚心学习,再次熟悉了客房服务的标准要求,从敲门到抖床单套被罩的各个服务环节,进行动手操作,反复练习,直至掌握动作要领,并对操作中的某些细节提出了自己的想法。在整个过程中同学们争先恐后,气氛活跃融洽,收到了良好的效果。
通过本次培训,同学们的服务意识、操作技能都得到了切实的提高,更加坚定了服务奥运的决心,立志为奥运会(残奥会)的顺利进行贡献自己的力量。



作者: 奥运村(残奥村)住宿服务运行团队 2008-5-28
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