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我院社会服务和医疗质量进一步提高

来源:党委宣传部
摘要:在1月16日举行的医教研工作总结大会上,朱正纲院长在总结报告中指出:“2008年,我院医疗工作成绩突出,社会服务和医疗质量得到进一步提高。04%,而患者申请医疗事故鉴定则得到有效控制,2008年患者申请医疗鉴定比例从前一年的0。朱正纲认为从以上这些数据,可以看出各医院以卫生部“医院管理年”活动为契机,制定了一系......

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    在1月16日举行的医教研工作总结大会上,朱正纲院长在总结报告中指出:“2008年,我院医疗工作成绩突出,社会服务和医疗质量得到进一步提高。”
    我院现有12家附属医院,核定床位数12404张,与2007年相比增长4.07%,年门急诊人次1657.84万,住院人次40.58万,手术人次20.32万,同比增长比均达两位数,特别是床位周转率普遍提高、手术量明显增长,其中新华医院、第一人民医院的手术量增长率分别达到57.89%和41.63%。而在就诊人次增长的同时,患者满意度稳步提高,2008年患者满意度达到95.0%-99.04%,而患者申请医疗事故鉴定则得到有效控制,2008年患者申请医疗鉴定比例从前一年的0.103/万人次下降为0.096/万人次。朱正纲认为从以上这些数据,可以看出各医院以卫生部“医院管理年”活动为契机,制定了一系列落实医疗管理的制度和措施,强化内涵建设,有效促进了医院服务质量的改进和提升,特别是瑞金医院和第六人民医院获得了全国医院管理年活动先进单位的荣誉。
    2008年中国遭遇了一系列重大事件,在年初的手足口病疫情蔓延后,我院派遣专家组赴安徽阜阳参与救治,得到了卫生部部长陈竺“你们专家组的工作十分出色,为防范手足口病蔓延,降低患儿病死率做出了突出贡献”的高度评价,在奥运期间,建立运动员就诊“绿色通道”,加强门急诊和夜间值班医务人员力量,全力做好奥运医疗保障工作;在其他突发公共卫生事件中,组织突发事件应急救援医疗队,我院附属医院均勇于承担社会责任。特别是在5月12日四川汶川大地震发生后,我院第一时间组建医疗队奔赴灾区,医学院系统先后共派出132人次医疗队员深入灾区,同时共接收了来沪灾区伤员140名,占来沪伤员总数44.9%,此外医学院师生医护员工踊跃捐款捐物支援灾区,先后募捐资金达681万元,缴纳特殊党费114万元。在大灾大难面前,医学院人用自己的无私大爱展示了崇高的白衣天使的形象,涌现出一批抗震救灾先进团队和个人,附属第三人民医院获得全国抗震救灾优秀志愿服务集体,院团委荣获全国抗震救灾先进团组织,王坚等7人获得全国抗震救灾医药卫生先进个人,医学院获得上海市红十字会抗震救灾先进集体,此外还有一大批团队和个人获得市级、校级表彰。
    朱正纲在总结中指出,学院在医疗服务方面取得了一系列显著成绩,极大地振奋了精神,更坚定了在2009年继续全面推进快速发展的信心和决心。他认为,2009年,我们要在适应形势发展,切实提高医疗服务水平方面再下功夫,首先要主动适应国家医药卫生改革新政,积极应对国家医改方案出台后的新挑战,积极筹备新一轮综合性医院等级评审试点工作,深入开展医院管理年活动,积极探索建立长效机制;其次要继续立足上海,服务全国,主动承担社会责任,积极配合市府做好“5+3”医疗资源调整,认真做好对口支援工作,如都江堰灾后重建、援摩、援挝、援滇医疗队等,融入全局支持世博,为世博成功举办提供优质的医疗保障;再次,在第一批成立的19个临床专病诊治中心基础上,通过分批成立“专病诊治中心”,统一诊疗标准、规范诊疗流程、以疾病问题为导向联合公关,夯实基础、做强特色,提升我院临床优势地位;最后就是要努力建设研究型医院,大力推进基础与临床、临床与临床、医理及医工的交叉集成机制,增强核心竞争能力,实现医教研的协调发展。
作者: 2009-1-21
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