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外来的保姆受到人身侵害或性骚扰时，大多选择忍耐，而不是找相关部门进行投诉。记者昨天从“打工妹之家”获悉，今年1月至3月，他们共接到维权热线100多个，而遭受性骚扰和人身侵害的投诉却仅有七八起。“打工妹之家”的工作人员表示，遭受人身侵害或性骚扰的数字远比这个多。
昨天读者打来热线反映，一名怀孕的保姆富某被人发现满脸是血地躺在街上。据知情者者说，她在雇主家从事家政服务工作。因怀有身孕行动不便，便想提前辞职，可雇主不但没有支付其工资，反而将她打伤。急诊室的外科医生告诉记者，富某主要是头部受伤，口腔和耳朵均出现流血，目前已无大碍。
据“打工妹之家”副总干事韩会敏介绍，据统计，去年他们共受理26起外来打工妹遭到人身侵害和性骚扰的案例，工作人员给她们提供了无偿的法律和物质援助。她表示：“其实还有许多外来打工妹在遭受到人身伤害和性骚扰后并没有采取相应手段维护自己的权益。相反，多数人都选择了保持缄默。”
谈及导致这种状况的原因，韩会敏表示，造成这种情况主要有两个原因：首先，由于文化知识不高，许多打工妹来自农村，在遇到上述情况时都不知如何处置，于是采取了隐忍的态度。其次，在起初受到伤害采取反抗后，得到了对方的一些好处，于是便由反抗转向顺从。
韩会敏告诉记者，遇到这种情况应注意做到三点：首先，应该主动与雇主进行沟通；其次，应及时通知家政服务公司；第三，在遭受到侵害后，应注意保存证据，以法律手段维护自身权益。