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5月7日凌晨，一位入住海口义龙路某宾馆的605号房间的张先生向本报新闻热线投诉：该酒店在他入住的客房里留下一个暗门，当他与女朋友脱光衣服在床上亲热时，值班经理邱某打开此暗门偷看。张先生与女朋友当场把偷窥的邱某抓获。
值班经理偷窥客人被狠揍
记者接到受害人投诉后于5月7日凌晨3点55分赶到了海口义龙路某宾馆的605号房间。张先生指着一位穿着白衬衣、趴在地上的男子说：“当时我和女朋友脱光了衣服在床上亲热，这个人却偷偷地打开我们所住房间的一扇门进行偷看，他是酒店的值班经理邱某！”
记者看到，邱某脸上多处受伤，脸被打肿，狼狈不堪。邱某连声向张先生等赔礼道歉，并承认张先生所说的都是事实。邱某说他偷窥时被张先生及其女朋友发现后，被抓住狠狠打了一顿。
记者看到，张先生所租住的605号房有2扇门，其中一扇门位于房间的最前头，与酒店的走廊相联。另一扇门位于房间的后半部，与另一间房相通。当时值班经理邱某就是从另一间房里偷偷地打开此扇门后，偷看张先生与女朋友在床上的活动的。
张先生说，他和女友是5月7日凌晨3点多钟来这家宾馆开房居住的。还是值班经理邱某指示服务台的工作人员把605号房开给张先生，并带领他俩来房间的。
张先生进入605号房后就感到奇怪，发现这间房里有2个门。他当即把后半部那扇门打开进行检查，结果发现这扇门与另一间房相连，那间房当时反锁着。张先生为安全起见，也把通向自己房间的这扇门给反锁了。
大约在凌晨3点30分，张先生与女朋友脱光了衣服在床上亲热。女朋友突然对张先生说：“有人打开了后面的这扇门在偷看我们，这个人是男的，我看到了他的头。”
张先生马上回头看，果然发现那扇被反锁的门被悄悄地打开了一条缝，有个人正在偷偷地从门缝里偷看他们。张先生赶紧从床上跳下来，冲到那间房里，把还没来得及逃走的男子抓获。
让张先生与女朋友大吃一惊和无比愤怒的是，被抓获的人正是刚才带他们上楼看房间的值班经理邱某。张先生怒从心起，挥起拳头就揍邱某，同楼的其他房客也纷纷赶来，把邱某押到了张先生所住的这间房间。随即，张先生打电话向110报警，并向本报热线投诉。
值班经理辩称不是故意的
在记者采访时，派出所民警也赶到了现场。邱某向民警承认偷窥情况属实，他表示对不起张先生俩。他称自己偷看不是故意的。
据邱某介绍，事发的605号房间是在5月6日下午6点多钟被另外的客人退房后空出来的。此房原是有2个房间的套房，其中一间为卧室，另一间是会客室。卧室与会客室中间有2道门相隔，而且卧室与会客室都各自另有门通向外面的走廊。
邱某曾要求服务员马上把这个套房打扫干净准备销售。5月7日凌晨3点，当张先生到宾馆要求开房时，邱某叫服务员把这个套房的卧室出租给张先生，而这套房的会客室则没有出租。
邱某对民警说：“偷看的情况确实存在，但我真的不是故意的。”
宾馆向受害客人道歉赔偿
张先生对民警说：“这是一种有预谋的行为。宾馆给客人的房间留下这样一个供管理人员随时可偷窥的隔门，住客还有安全可言吗？”
面对张先生与女朋友的质问，邱某一个劲地说：“是的，是的，这是我的错，我对不起你们。”
张先生认为，自己住在宾馆受到管理人员的伤害，不仅邱某本人要向他们赔礼道歉，而且宾馆负责人也要向他们赔礼道歉。他还要求宾馆在媒体上公开道歉。
宾馆的负责人王某随后赶到了现场，在民警的协调下，他代表宾馆向张先生和女友赔礼道歉。邱某也多次向张先生和女友赔礼道歉。
5月8日凌晨5点多钟，受害人张先生打电话给记者，酒店方面已给他赔偿了1500元钱。
本报常年法律顾问、海南大弘律师事务所刘长征律师表示，邱某这种行为直接侵犯了张先生的个人生活隐私权，虽然不能构成刑事责任，但是要承担相应的民事责任。当事人张先生可以要求邱某公开赔礼道歉，并要求赔偿精神损失费。