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强生针对有毒事件发表声明 七成网友不相信
美国一非营利消费者组织发布强生等多家公司的婴儿卫浴产品含有毒物质的检测报告后，强生公司发表声明称：再次向所有家长保证，强生婴儿洗发香波和全部婴幼儿产品都是安全、温和且纯正的，完全值得信赖并可以放心使用。
而在全国一家门户网站对强生“含毒门”调查中，有85．1％的网友表示正在使用强生系列产品，91．5％的网友表示含毒事件会影响他们对婴儿护理用品的选择，76．6％的网友表示，现在不敢相信任何声明或报告，正在等待国家质检总局的结论。更有93．6％的网友认为，类似产品的使用安全遭到质疑时，本着对消费者负责，产品应当下架等待审查。
滋润和毁容仅一步之遥 网友建QQ群欲维权
就在强生依然声明没问题的同时，天涯论坛上一篇题为《强生差点把我一岁半的女儿毁容》的帖子，迅速得到广泛关注，22万网友浏览了该帖，近千人回复。发起原帖的网友名为Judytt311，是一位身在成都的妈妈，她在帖子中说：“我2008年最后悔的事情，就是给我女儿买了强生婴儿用品！”Judytt311详细叙述了自己女儿使用强生产品后过敏的细节，并贴上了女儿满脸红疱的照片，她表示：“为了脸上不留疤痕，作为母亲我不得不给才1岁多的女儿吃了口服抗过敏药，虽然是儿童的药品，但毕竟有很多副作用，至今女儿的体质都很差。”
Judytt311表示在与强生交涉的过程中，“他们不承认产品有问题，说他们产品符合国家标准。为弄清事实，他们同意带孩子去治疗，但要求去指定医院找指定的医生”。而这次治疗结果让Judytt311非常意外：“指定医生和我们之前求诊的几个知名医生的诊治结果完全相反，却和他们的说法一致。于是我们要求自己选择皮肤科医生。开始他们不同意，在我们坚持之下，才同意。”在孩子的情况缓解后，强生公司支付给Judytt311一笔“赔偿费”———637.81元。目前，Judytt311已在网上创立了QQ群，号召有同样经历的人加入，等待适当的时机继续追究责任。
强生致使部分婴儿患上过敏性皮炎
2月5日，长春市民翁先生6岁的儿子在抹上强生婴儿保湿滋润霜之后，不到10分钟，孩子的脸有些发红，他们意识到孩子可能用滋润霜过敏了，赶紧给孩子洗了脸。2月7日早上，儿子的脸肿得十分严重，起了很多小疙瘩，眼睛也被挤成了一条缝。带着孩子到医院检查，诊断结果为过敏性皮癣。2月8日上午，中日联谊医院皮肤科的医生对孩子做了初步检查，诊断结果为过敏性皮炎，因使用化妆品后导致面部、手背红肿。
昨天翁先生一直在和强生公司方面联系，强生公司所给出的答复是，让孩子先看病，然后将治疗费用的收据传真给公司，再进行处理和解决。经过近半个月的治疗孩子的脸已经完全康复了。为了维护自己的消费权益，翁先生欲起诉强生公司。
长春市民王先生的孙子出生一个月就开始用强生产品，从使用起就出现不明原因的红疹子、面部红肿、起泡等症状。在长春、沈阳、上海等地就医，均确诊为过敏性皮炎，没找到原因，也使用中西药治疗，用药则好，不用还犯。“直到看到报道，我们才恍然大悟，我几乎可以肯定，就是使用强生产品导致孙儿遭了近两年的罪。”王先生表示，“直到三天前，我们还在用强生产品，而且从未对产品怀疑过，我们不排除通过法律渠道讨说法。宝宝正在医院确诊过敏源，一旦结果出来后就会采取行动。”