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高端意义的实践是双星造就了汪海，还是汪海造就了双星？
假如想在这个问题上寻找答案，你或许会像求证“鸡生蛋还是蛋生鸡”一样徒劳。实际上，从20年前汪海率领职工“
倾巢”出动，走街串巷叫卖“解放鞋”的那一天起，双星与汪海的命运就紧紧地叠加在一起，不分彼此，不分孰轻孰重。
但我们可以断言的是，双星和汪海都是市场的“孩子”，都是市场经济下脱颖而出的“弄潮儿”。2004年，恰逢双星进入市场20周年。这一年，双星以一贯张扬的姿态，把研讨会“开”进了北京人民大会堂；这一年，双星以一贯豪迈的语气，提出“策动高端攻略，进军高端市场”。
所谓“策动高端攻略，进军高端市场”，具体说来就是，占领技术制高点，树立双星“高档次、高管理、高服务、高品质”的强悍形象，实现“树百年品牌，建百年老店，用两到三年时间将双星打造成中国综合性制造加工业大集团”的战略目标。
双星剑指高端，自然有汪海的理念作铺垫。他说，这首先是做强民族品牌的需要。中国的企业只有走高端路线，提高产品科技含量，中国的制造业才能彻底改变在国际市场上的低档次形象。其次是市场的需要。这表现在，在轮胎行业上，用户对轮胎的安全、高速、智能等需求不断提升；在制鞋业上，轻量化、功能化、环保化等成为消费者的新诉求；在机械制造业上，只有推出精细高端产品，才能获取合理利润；在服装业上，进入品牌化、个性化的高级阶段，早已成为大势所趋。
当然，言之凿凿的汪海，更专注于实践。今年以来，双星朝着“策动高端攻略，进军高端市场”这一目标，提高技术水平，推行创新理念，实施管理革命，升级市场网络，每一步都走得脚踏实地，每一步都走出与以往全然不同的气象。尤其值得圈点的是，双星进入轮胎行业不到5年，就在今年9月一举拿下“中国名牌”———这是双星今年剑指高端斩获的最为丰硕的成果。
记者：在人们的印象中，双星似乎一直以走低端路线出奇制胜。例如，双星从上个世纪80年代开始实施“出城、下乡、上山”战略大转移，把生产线转移到农村和边远地区，利用那里低廉的厂房和劳动力价格，降低自己的成本，然后又用4到5元一双的低价鞋占领广大农村市场。
汪海：万事万物都应因时而变。当时我们选择“出城、下乡、上山”，是针对市区商业成本高和市场竞争激烈的现状，通过低成本扩张和资本运营，寻找一条劳动密集型制造加工企业的发展道路。凭借这次战略大调整，我们充分运用双星的无形资产优势和管理、技术优势，使作为双星母体主业的鞋业逐步形成西南双星、中原双星、华北双星、华东双星、华南双星等生产基地，确立了双星在中国制鞋业的龙头地位。
记者：现在的双星及其所处的市场环境，与当年都不一样了。
汪海：现在，双星已经从单一制鞋的微利企业，发展成为拥有鞋业、轮胎、服装、机械、热电五大支柱产业的综合性特大型企业集团，国内制造业的市场环境也发生了很大变化。目前，国内的制鞋、轮胎、机械等制造行业正遭受原材料价格暴涨、国外品牌大举进军中国市场的巨大冲击。在此背景下，国内制造企业为了争取更大市场份额，竞相推出低端产品，大打价格战，市场的无序竞争愈演愈烈，导致制造企业平均利润大幅下降。面对这种局面，制造企业该如何应对？我们的答案是，策动高端攻略，进军高端市场。
记者：双星剑指高端，好像不仅仅是出于利润方面的考虑。
汪海：双星进军高端市场，首先是做强民族品牌的需要。现在中国制造业的总体规模已经达到世界第四位，但国内制造企业绝大多数“大而不强”。怎么办？只有树立高端观念，提高产品科技含量，通过“打高端牌”做强民族品牌，中国制造业才能彻底改变在国际市场上的低档次形象，中国才能由制造大国早日成为制造强国。其次，双星进军高端市场符合市场的需要。就轮胎行业而言，用户对轮胎的安全、高速、智能、环保等需求不断提升；就制鞋业而言，消费者对轻量化、舒适化、卫生化、功能化、环保化等提出了更高的要求；就机械制造业而言，只有推出精细高端产品，增加产品附加值，才能保证合理利润，增强企业的核心竞争力；就服装业而言，品牌化、个性化是市场发展的需要，是大势所趋。说到底，剑指高端是为了在传统制造加工业的市场竞争中赢得主动，使双星逐渐“大而强”，打造强势民族品牌。
记者：双星剑指高端的目标，是占领技术制高点，树立双星“高档次、高管理、高服务、高品质”的强悍形象，从而“树百年品牌，建百年老店，用两到三年时间将双星打造成中国综合性制造加工业大集团”。在这里，技术被置于突出位置。
汪海：要想“打高端牌”，没有技术一切都是纸上谈兵。为了进一步提高技术水平，双星一方面发挥现有的国家级技术中心的优势，一方面在晋江等地建立鞋类技术开发分部，在济南等地建立机械设计研究分院，吸收众多专业技术人才，大幅提升企业技术水平。在此过程中，双星还不间断地组织技术开发人员到美国、德国等发达国家考察制鞋、轮胎、机械等市场，了解和掌握新技术、新信息，带动双星在技术上快速升级。
记者：高端技术离不开高水平的技术人才，双星在培育和选拔人才上，想必下足了功夫。
汪海：我们的用人原则是，用其所长并加以长期培养。在培育和选拔人才时，鼓励大家伙儿一起上，不管是亲朋好友还是素不相识，谁是好样儿的，就提拔重用谁。比如说，现在的双星技术开发部部长沙淑芬，最初是一名普通员工，可她勤于钻研，屡有创见，于是被列为重点培养对象，很快提拔起来。王志宝原先是双星轮胎总公司子午胎一厂的一名年轻工人。从2003年8月至今，他率领创新小组成员加班加点，刻苦攻关，共完成了15个创新项目，每年可为双星节约资金350多万元。今年3月，他被聘任为工程技师，得到重用。
记者：技高一筹的人，总是能够发挥创新思维；而一个企业技术水平的高低，实际上也取决于这个企业创新能力的高低。
汪海：我们有个独具双星特色的口号：打响商战中创新的人民战争。其核心是鼓励“全员创新”，意在使每个员工成为创新的主体，将他们大脑中蕴藏的创造力激发出来。今年9月，双星向294名创新能手颁发了奖金，对其中做出突出贡献的员工予以重奖。此外，双星还相继开展了“我与创新零距离”等300多种形式的劳动竞赛。在这样的氛围下，众多的“创新明星”、“创新状元”涌现出来，过去根本办不到的事，现在办到了；过去根本不敢想的纪录，现在创出来了。从2003年到现在，双星员工创造了近500个先进操作法，提出近6000条合理化建议，创造效益近2000万元。今年以来，双星共实现创新项目2100多项。
记者：技术水平和创新能力的提高，使双星“占领技术制高点”的梦想成为可能。
汪海：过去，国内鞋业高端市场几乎是洋品牌一统天下，现在，由于技术水平和创新能力的大幅提高，使双星敢于与洋品牌同台竞技。例如，双星采用高新技术研制的超轻量化专业跑鞋，综合性能达到了国际同类产品的先进水平；双星与华东理工大学合作开发的纳米抗菌运动鞋达到国际领先水平。目前，双星研制开发的专业鞋大批量出口美国、日本等十几个国家和地区，让洋品牌感受到了压力。在轮胎方面，双星由原来的小规格农用胎单一品种，发展到高科技含量的子午胎，进入了高档市场。双星技术人员通过大胆探索，仅用了两年就把握住了国际轮胎发展的脉搏，相继推出全钢丝无内胎、白胎侧特色轮胎、新概念轮胎、集装箱货车从动轮专用轮胎等技术附加值相当高的轮胎产品。今年年初，双星轮胎在美国拉斯维加斯国际汽车配件展上大受青睐。今年9月，双星轮胎又历史性地荣获“中国名牌”。从轮胎行业的“门外汉”到成为该行业不多的几个“中国名牌”之一，双星仅仅用了不到5年的时间。
记者：20多年来，从抓基础管理开始，到定岗定位的现场管理，到以资金为中心的深层次管理，到人人参与、齐抓共管的市场化合同管理，再到运用企业文化进行管理这一最高层次的管理，双星的管理革命从来没有停止过。而在剑指高端以后，双星新一轮的管理革命又开始了。
汪海：双星进军高端市场过程中的管理革命，将是对现有管理模式的深化和细化。今年以来，双星各下属单位都在进一步做好现场管理，因为现场管理是人们对双星的第一印象，至关重要，所以必须把现场管理做得细而又细。在双星，人们会看到整洁有序的生产车间，一尘不染的地面；感受到员工高涨的劳动热情；体会到“下工序向上工序索赔”的严格的内部市场链管理。2004年4月，新加坡添福胶胎公司3次前往双星轮胎总公司参观，并很快与双星达成合作协议。添福公司负责谈判的克莱尔小姐坦言，添福公司之所以能在很短的时间里选择双星作为合作伙伴，一个重要的原因就是，他们被双星一流的管理所折服。
记者：从今年上半年开始，双星在国内率先大规模建立物流配送中心，实施现代物流组织管理，这同样是一场管理革命。
汪海：在当下制造加工企业的市场竞争中，率先具备现代物流组织管理能力，成为企业取胜的关键。为确保双星高端产品的供应，保证双星在大商场、形象大店上的渠道竞争力，加大进军高端市场的力度，双星在国内的济南、天津、成都、新乡、临沂、邯郸、昆明、沈阳等地建起一个个战斗堡垒———双星物流配送中心，实施现代物流组织管理。在配送中心里，双星通过微机网络实现了全程管理，对整个经营过程进行科学调控，大大提高了双星的市场反应速度和服务质量。
记者：进军高端市场，市场网络的升级至关重要。今年以来，双星在这一方面有什么突破？
汪海：远的不说，就说双星的母体主业———鞋业。今后以来，双星将强攻国内鞋业高端市场的突破口，选在北京、武汉、长沙等大城市。在这些地方，双星大步流星地挺进一流百货商场，建立大型形象连锁店，凭借自身在国内市场已经确立的知名品牌地位，抢占中国这个国际市场中最大的市场的制高点。在这个制高点上，双星敢于和国际品牌同台竞技，敢于硬碰硬，让消费者逐渐增加对民族品牌的信赖。
记者：国外市场的网络升级，对剑指高端的双星来说尤为迫切。
汪海：在鞋业上，双星已与200多家国外客户建立了长期的贸易关系，由于双星在技术和管理上的绝对优势，几个月前，美国最大的鞋业经销商PSS公司将双星确定为中国大陆唯一的“核心工厂”。在轮胎行业，双星的轮胎产品已出口到美国、澳大利亚、韩国、欧洲等110多个国家和地区，形成了比较完善的国际市场网络，尤其是高档次轮胎，在发达国家的市场网络不断扩大，产品的市场覆盖率迅速提高。2004年，双星轮胎预计可实现出口创汇7000万美元，这里面，高技术含量、高附加值的轮胎产品占了相当大的份额。