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主持人：大家好，欢迎回到中国服装网的网络直播间，我们正在2012 chic国际服装服博会的现场为您带来直播报道。我们邀请到上海绿盒子网络科技有限公司的线下营运中心总监袁锋先生和线下运营中心经理姜超。欢迎二位。
袁锋：谢谢
主持人：请袁总先给我们介绍一下绿盒子目前的一个概况好吗？
答：可以，各位中国服装网的网友们大家好，其实绿盒子有一组数据就可以把绿盒子当前的状况全部体现出来，当前我们每年有上百万的家庭从我们绿盒子网络购买到孩子的新衣，而且每天在我们2万5千平方的仓库里面向全国各地发送了5473单的货品，每个小时我们115个网络的成员成为绿盒子的忠实粉丝，而且每秒钟有4个孩子穿上我们绿盒子的新衣服，去年我们在双十一的一天创下了一个淘宝的奇迹，我们连续三年作为淘宝商城的官方的淘品牌一直在做推动，我们在去年单纯网络销售我们就有三个多亿销售额，因此收到了很多投资商的追捧，在2010年和2011年绿盒子先后被国内和国外的风投做了两轮的风险投资，这些都是绿盒子所取得的成就，那么在2010年我们也被评为全国十佳网商，另外被德勤被评为我们全球一个创新企业，在中国50名里面我们排名第五，站在2012年开头我们也喜获了一些荣誉，包括美国的《FASTCOMPANY》这本杂志评为全球创新力企业的50强，我们在中国排名第二位，仅次于腾讯。
主持人：绿盒子旗下拥有哪几个品牌？它们各自的品牌定位和设计风格是怎样的？
袁锋：绿盒子主要是经营童装类产品，包括童饰等等。
主持人：绿盒子设计风格是什么样的？
袁锋：：目前童装的主力消费群是80后妈妈，80后的母亲最大的特征是个性化很强，消费能力很足，她们非常宝贝自己的孩子，而且希望自己的孩子宝贝化，她们认准了款式，认准了面料以后，对价格敏感度其实不是很高，他们希望把自己的孩子打扮得很潮，很时尚，绿盒子目前之所以有这么多客户的关注，就是因为它的设计，它的款式时尚度非常强，而且潮感非常强。
主持人：童装电子商务和实体店销售可以说是两种完全不同的渠道，绿盒子将如何打造自己的线下渠道，以在未来取得和线上一样的成功呢？
袁锋：当我进入绿盒子的时候，因为我做男装出身，当董事长吴董力邀我到绿盒子的时候，我面对的压力非常大的，因为我清楚的知道在目前品牌越来越强势，越来越多情况下，我们很多老大哥都在，我们怎么样在这样的一个竞争日益激烈的市场当中能够做出我们品牌的市场和风格，这个是很关键的一块，那么前期一直在考虑，我们要推出全新的运作模式，因为品牌的差异化在品牌运作当中是非常关键的，我们必须要做出品牌的差异化基于我们本身的优势的资源提供给我们的加盟商来分享我们的资源平台，这是非常关键的一块，因此我们推出了今年在全行业推出了一个三网合一，全新营销的模式，这个模式是基于绿盒子的网络运作的这么大规模和实力，我们希望把我们线上的利益，一部分开放给我们的加盟商，整合我们所有的品牌，营销，以及渠道的资源，配合到我们的网上和网下的整体市场推进和销售当中，而且这个模式我不知道大家有没有关注，如果大家现在在网络上只要搜绿盒子三网合一这些资料可以受到非常多的关注，因为在前期我也接受了很多的采访，包括新华社，中新社，也包括人民日报等等，前两天中央二套也在做这样的邀约，大家都是在做这个模式的零售业的新形态，这个是叫做网络时代下的中国零售业的新革命。它能够怎么样减少冲击，降低我们客户的风险。三网合一到底是什么样的状态？其实三网合一就是哪三网？就是互联网平台，第二是我们的线下实体店，第三是代表未来趋势的手机移动互联，我们会将这三者合而为一，来把我们的品牌和产品全方位的展示给消费者，与此同时来给到我们的客户更多的利益，我们打个比方，可能不太好理解。比如说我们的一个50平方的店铺，在我们的50平方的店铺里面，我们有70%的面积也就是有40平方左右操作的是我们线下专供产品，这一块儿的产品是由我们台湾设计师来进行亲自主刀设计，融入了一些国际的设计团队，定位在中高端，高品质这样的一个系列产品，那么在另外30%的面积当中，也就是10平方左右的面积当中，我们会通过触摸屏，以及这次在展会上给大家展示的一个时尚新技术，那么这个技术可以把我们目前的绿盒子网络当中的所有的产品当季产品在这个地方进行展示和销售，大家可能知道我们绿盒子上升速度非常快，我们每季可以达到三百到五百款左右，那么在这样的10平方里面我们展示和销售的产品有三百到五百款，那么这样的一个形态对于消费者有什么样的好处，我们这50平方根其他传统品牌50平方我们展示数量上而言，除了常规的品牌50平方能够展示100款产品以外，我们还有三百到四百款的线上产品可供消费者选择，也就是在客户的选择款式数量上来讲，要大了非常多，可能是常规同面积的四倍到五倍之多，这是在款式的选择上。第二个在价格上选择上，因为我们线下的产品定位在中高端，价格适当会高一点，线上的产品是综合种低端产品，价格会有优势，当一个消费者进入到绿盒子的店铺体验店里面的时候，他可能看到我们线下的产品非常不错，但是有可能因为消费能力的关系，他觉得价格高一点，那么在这样的情况下，我们的营业员会第一时间告诉消费者，没有关系我们还有线上500款的衣服可供您选择，这部分的产品是相对比较低价位的，这个时候留住客户和达成购买是非常关键的，这个当然我们是从消费者的角度来告诉大家这是一个怎么样的模式，那么能够给加盟店主的什么利益呢？我们概括起来是三重利润。第一重就是我们的40平方的传统的产品，他店主可以通过正常的进货，销售实现利润，这是传统运作的方式。而在另外10平方用线上的方式时尚的网购的形式在展示的这部分产品当中，客户在不需要备货的情况下，因为大家都知道，做服装，开店，最怕的是什么呢？最怕的是库存，这部分三百到五百款产品我们不需要客户去备货，他可以通过触摸屏VIP时尚镜，不仅可以随意选购我们线上所有的500款产品，而且VIP时尚镜可以把自己孩子的照片输入进去，可以以自己孩子的身材来试我们每一款产品，那么这样的话对店主来讲，他是没有风险的。这么多款的产品他没有任何的风险，同时我们的品牌公司会给到他20%左右的返利，他完成一件销售，这是我们第二重利润保障，当然这里面客户可能会有一些担忧，担忧在哪里呢？如果有一些客人来了以后你线上产品会便宜，线下产品会贵，这一点不用担忧，我们第三种模式就可以改变这样的担忧，我们有一个宝贝成长卡，当我们的客户进入到我们实体店完成销售的同时，我们加盟店主可以把我们的宝贝成长卡送给我们的客户，而这个宝贝成长卡他前期的序列号码是有我们店主的序列号码在前面的，就是编码有店主的信息，在消费者完成了购买回去了以后，如果是年龄大的人不方便实现网购，他可以交给他的亲人，子女让他们来完成，通过这张卡，在我们的官网上注册消费，就会有我们的礼品，就会有积分，只要是通过这个卡完成的销售，我们都会有近20%的利益给到我们的客户，那么这样一来这是我们第三重利润的保障，而且我们绿盒子一直在提一个创新的观点，就是我们会建议我们的客户，尤其是我们的加盟店铺客户，要改坐商为行商，坐商是什么概念呢？大家开了一个店以后坐在这里等着客户上门完成销售，这是我们传统的方式，但是我们希望我们的客户 能够走出去，能够通过营销的方式吸引客户来进行销售，来完成利润的实现，怎么样来操作这个宝贝成长卡就是我们操作的一个新的方式，因为大家都知道在二三线城市这个人情关系是非常重要的一关。那么在二三线城市我们的客户一定有他自己的资源，比如说有的客户会跟学校，会跟很多企事业单位，会跟很多的政府机关有关系，那么他会把这个宝贝卡通过这些的关系发送到相关的单位机构去，那么在这个时候只要每张卡的那些客户在官网通过这个卡片的注册完成消费的，公司就会给他近20%的返利，这是这两天我们非常多的客户，非常多的代理商所关注的点，这方面是一个创举吧，而且我们还有一个技术，就是我们的手机移动互联这样的技术每当我们有新款上市以后，因为我们网络游非常大的特征，在网上消费会有很多的信息，我们会针对我们的客户他是男孩还是女孩我们会把我们的信息有选择的推送给客户，那么作为加盟商他可以享受这样的营销资源，而且当客户他手机接到我们的信息以后，我们的技术可以实现他在手机移动上就可以实现换装，他的孩子的身型或者是模特的身型，可以把衣服直接换上去，他会看到立体的效果，当他满意这款产品的时候，他就可以到我们临近的店铺或者是线上去购买，完成消费所以这就是三网合一的概念。其实我们总结了一点，概括成两点，一个是叫做小面积，大卖场，我可以用30平方的成本做出可能100到150平方效益来，这个对于客户来讲非常关键，现在很多地段的成本非常高，房租的租赁成本非常高，为什么前期很多的童装不适合在很闹市的地段去开店的，这部分的面积都会有很大的成本，面积大了以后人的成本都会大，后续的成本都会陡然上升，这样我们新的模式会让加盟店主以更小的面积来运作更大的市场空间，从成本上会降低非常多，而尤其是在备货上，比如说库存产品，我们第二个第三个利润点就是通过我们线上销售也好，通过我们宝贝成长卡销售也好，这部分的销售是完全不存在产品进货的，不存在库存压力的，他是在零风险基础上完成了这样利润的积累，所以这一点也是突破了我们目前服装行业的一个非常关键的平台，那么也是我们很多的行业媒体也好，新闻媒体 也好非常关注的，这也就是说网络时代下我们中国零售业怎么样来革命，怎么样来突破。
主持人：今天是服博会最后一天，从开展到现在你们展会的情况怎么样呢？
袁锋：我们姜经理有非常同样的感受，忙的不可开交，来的人实在太多了，因为我们董事会，我们的要求其实很简单，我们第一年一定要稳扎稳打，我们要在全国基础上会选择出一百家店铺来进行这个新模式的运作，我们是希望我们会把我们整体的这个模式，通过一些细节的操作，给到我们客户更多的利益，至于整个洽谈的情况，我想让我们姜经理这边做一个简单的介绍。
姜超：是这样的，我们因为展会虽然接近尾声，我们是一个全新的模式，那从媒体角度来说，大家非常关注这一套模式，从我们加盟商来说，从单店的省代的市代的资源都是非常之集中，然后我们很有代表性的，比如说重庆，江苏，河北山东等等省代资源，都在积极跟我们探讨，有的可能在现场都想跟我们签约进行合作，但是我们也会跟他们在会后做一个全面的再详细的做一个沟通，在这个基础上大家会有全新的合作。
主持人：展会还是非常火爆的现场。
袁锋：绿盒子的亮点很大。
主持人：我也代表我们中国服装网希望绿盒子在以后的发展道路上能够给我们带来更多更多的精彩。
袁锋：：非常感谢
主持人：今天也非常感谢两位接受我们中国服装网的访问，那么本场的直播就到此结束了，感谢您的关注。