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主：大家好！欢迎关注中国服装网。这里是足迹中国服装万里行暨全国服装产业考察活动的第二站：江苏南京。那么今天呢我们来到的是，南京圣可尼服饰有限公司。大家好！欢迎关注中国服装网。那么今天呢你们可以看到我现在身上穿的这条裙子还有这条项链都是来自圣可尼。其实你们可以看到这条裙子它的下半身是一个今年很流行的一个浮水绿的，还有和白色的一个披肩可以说是非常非常的清爽，很适合很适合夏天。还有它这个小垫肩的设计特别的精致优雅，再看到它的整个项链，白色加上这个有点闪闪的这个宝石，也是给人感觉好像女人就是存在一种幸福感，活在一种精致的生活里边。那么今天我们很开心来到了南京圣可尼服饰有限公司的这个总部，将要采访的是它们的运营总监郭军女士，郭小姐你好！
郭：你好。
主：首先呢我们都知道圣可尼创立于1997年，那么请您给我们介绍一下这个品牌，可以吗？
郭：其实是这样子的，我们圣可尼公司的话呢现在是集于三大产业为一体的这样子的一个开发公司。我们首先的话呢是我们自行开发研发，生产也是在我们自己内部消化的，运营这块呢也是我们比较重视的这个管理这一块。那么基于这三大为一体以后的话呢，我们现在寻求精细化管理这块道路上呢，在寻找一个种模式，想把它推广到一个可以复制的这样一个流程里面。所以说经过10年的这个演变，通过这3年的这样子的一个模式的寻求和修正，我们再慢慢地找到一个自己的方向。
主：那么我知道就是说这个圣可尼女装它的这个董事长谈总，他其实是主要是一个心胸外科的主刀医师，其实我们都会觉得很好奇，因为其实医生和服装其实是相差很远，完全是不相同的两条路。那他是怎么会涉及到服装产业呢？
郭：对，这个是我们服装界的一个传奇，也是很多人很感兴趣的。啊这个问题我也已经回答过很多遍了，但是的话呢在这里要再去着重的讲解一下。因为我们董事长兼总经理谈振国先生的话呢，他自身是个胸外科的一个主任，那么圣可尼也是他一手创建起来的，他热爱两个行业，就像他自己说的那样，他正因为有这样子的胸怀，想博爱两个行业，所以说他才用双倍的时间，去要去付出，去经营。他同时把这两个行业营造的都非常好，他的成功的秘决在于他非常勤奋、也非常认真和执着。他对行业的都全身心的去投入，这么执着的一个追求，所以对于这一块的话，我们全体员工都是很以他为自豪的。那么对于谈总在服装界的这样子的一个就是管理上面的话，有他独到的一面，他一直在研究就是说作为医学这块他有这个实验的案例、临床的一个经验。那对于圣可尼来说，其实上是出类旁通的，那么我们在每一块的模式，包括我们的组织框架结构在搭建的时候的话，谈总都是经过精心的去编制才落实下来的。那么我们现在的话呢，像我们的运营中心现在我们是分成七大部门的。七大部门里面首先一个是市场拓展，接下来的话呢就是我们的商空、平面、然后是我们的销售计划和门店管理。然后配套的是一个我们的培训中心和我们的营运办公室售后服务部。其实大家要了解这么多一个部门的话，那么对于我们现在的企业来说其实负担是非常重的，但是没有这样的一个框架和好的一个模式的话，接下来做大做强的可能性是没有的。所以说谈总在这一块的话，他的专业战术是非常清晰和明确的。
主：那能不能具体和我们说说，这个圣可尼这个品牌的管理模式呢？
郭：其实我们圣可尼品牌的话呢，就是发展到现在已经有15年的历史了，它其间的话，最优势的一个竞争点还是我们的一个产品。我们有一个非常优秀的开发的一个团队，我们设计的团队这块呢也不断地在提升，在引进新鲜的这样的一个观念思路和设计能源。我们谈总就是谈二总，也就是我们谈振国先生的妹妹的话是主抓设计这一块。对于设计这一块，第一是要延续圣可尼的品牌风格。第二的话是要融入我们现代当下时尚的流行元素和信息。经过3年的整合以后，基本上已经固定出一个比较适合圣可尼发展的这样子的一个发展道路。既要强调有圣可尼的识别性，又能够在里面找到我们的时尚元素。我们的产品的话给人感觉是非常分明，我们有分明的色彩，分明的这样子的一个款式和定位。优雅自信时尚睿智是我们永远不变的一个追求元素之一，对于我们产品的风格定位这一块的话呢，我们在年前已经定位了。首先一个，我们坚持走职业知性的这个风格，那么在职业和知性这两款服饰里面的话，是分为偏奢华的还是偏时尚的还是偏休闲的。这一块的设计和管理的话运营起来的话呢，对于设计师来说的话他就有一个核心，对于我们的产品来说，她就有一个生命故事和主题。所以说对于我们销售来说的话呢，她在销售卖点上有一个推荐的话呢它也是非常分明的。所以我们在现阶段的话，我们的优势和强势的话呢是我们的产品，不断地去追求，我们的产品物超所值物有所值的这样一个阶段。
主：就是刚才我进来的这个层面是，然后刚才在外头看到那个几张东西悬挂在外头，上面是说是2012就是圣可尼秋季订货会，上面是说是主打…对主张精致的，其实精致两个字在我看来，确实圣可尼的女装给我的感觉确实是很精致的。它其实有没有更加深层次的含义呢？
郭：其实你提醒了我，其实我要是跟大家介绍圣可尼的话，还有一个核心的一个思想，就是我们圣可尼它的历史是14年、15年的历史，但是真正产生变化的是在三年前。就是2011年，我们在进行2011年进行我们产品的一个蜕变，产品的风格和我们的管理模式，整个大力的调整的这一年，就是受益也非常的深。然后第二年的话，我们的话是在我们的一个管理深层次上，也就是说等我们把我们的风格形象树立完了以后呢，我们把完美的形象展示给世人，能够体现我们新的一个定位，这是2011年。2012年的时候我们是一个点伍这个阶段，点伍的重点就在于就是说想让大家把我们现在集于这些优势的方方面面都能够把它诠释出来，经过这个三个阶段以后，我们又在研究产品的发展方向应该怎么样的。就在刚才你提到的这个精致，精致的话呢是马上我们十二五规划的核心内容。从主张开始也就是2012的秋冬订货会主张精致，到我们将要结束的2015年的就是什么呢，就是缔造精致。从主张到演练到缔造，这是一个完善的过程，现在有意识才能去做，才能做到最好。那么精致生活是种状态，那么优雅的话是一个女人内在散发出来的一种气质。所以我们更想表现的是让它更长久，更觉得耐看，更觉得耐人寻味，更有这种市场的竞争力。
主：那就是刚才从您口中提到的，就是不管圣可尼的品牌定位还有设计风格，给我在我看来都是在全国的女装市场中它还是有一个很明确的目标在，那它的竞争优势还是很明显的。那你刚才有提到十二五规划，也就是圣可尼在未来5年当中的一个期望的一个发展的这么一条道路吗？
郭：对，这个呢也是我们谈振国先生也是总经理董事长他的一个目标和方向，对于这块的话呢就是说，我们的目标非常的明确，谈总这一块他不在于圣可尼做大，他在于做精。所以说对于我们企业来说，我们不在乎说我们有多少家门店，而是我们每家门店是怎么样子的。其实对于我们经营管理者接到这样子的一个目标方向的话，这个压力是非常大的。现在的市场如果是靠点带面的话，那是简单的一件事情。如果把每个点做大做强的话，那它自身要求的提升是非常全面的，所以说我们在这个阶段的话，我们要做精致、要精化每一个店铺都这么精致的话，那我们正在弄近期的十二五规划，从2011年到2015年。我们这个十二五规划首先第一步，我们要把圣可尼品牌做到全国著名的品牌，第二个规划呢就是我们要完成5个亿的销售，那这5个亿的销售对于其它相关的企业来说，可能觉得不是什么大的数目，但对于我们来说，我们的要求是5个亿的销售，完成的是200家的店铺，每家店铺要达到单店250万，这个是我们近期的一个目标。第三块的话是我们的圣可尼的生活馆的一个概念，也就是说我们中端店的形象，也是就我们生活馆的形象要呈现出终端的全面的贴近大众生活，在优雅中前行的这样一个概念。我们每一个员工都是以圣可尼为自豪，作为圣可尼的话有种无比荣耀感这样子。
主：确实就是我今天刚刚进到这个圣可尼公司，给我感觉就是跟别的服装厂是不一样的，给人一种存在感幸福感，就是当时是就是怎么会有这样子一个想法，就是把服装公司办成这个样子？
郭：是的呃，对于这块的话，我们也是特别的就是认识非常深，当走进圣可尼的那一刻，我就觉得这就是我想要的一个平台，就这是我想要的一个家园。那这也是我们谈过的它的一个功夫。它想把大家都集中到一起，并且的话呢经营作为自己很喜欢的一个事情，能够值得做一辈子的事情。圣可尼大家现在看到的这个平台，是我们觉得非常自豪的，这样的一个平台我们觉得我们有这个能力，有这样一个信心能够往下走，并且的话呢我们也很希望在这个家园里面能够充当每一个人的价值，能够有收获，你跟着这个企业共同成长。
主：相信员工可以在圣可尼当中肯定可以找到自身的一种价值感，还有是圣可尼带给他们的一种幸福感，那么我代表中国服装网也希望圣可尼能够早日完成刚才您所说的销售5个亿的这样的规划，还有开设200家门店这样子的一个期望。那今天也谢谢郭总在百忙之中接受我们中国服装网的这么一个采访。我也是很开心，今天能够坐在这里。因为我觉得整个环境是我采访下来让我觉得最舒服，就是我们坐在这里我会觉得特别有幸福感，整个环境特别精致。还有包括你们设计的衣服，我也觉得我穿着特别的漂亮，对。
郭：对，希望以后的话一直关注圣可尼。
主：一定会的。那本次采访就到这结束了。