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特发性耳聋与原因明确的美尼尔氏病(又叫梅尼埃病)、炮弹爆炸震聋、耳毒性药物中毒以及脑外伤等引起的突然耳聋并非同一类耳病。虽然此病的发病率并不低，但却没有引起人们应有的注意，很多病人因就诊太晚而延误了治疗，以致终生变成了聋子。
此病的病因目前虽仍不很明确，但多与内耳出血障碍、病毒感染、内耳压力突变、内耳血管纹的功能不良以及变态反应等因素有关。
特发性耳聋的具体症状是：过去听力正常，突然发生耳聋；发病前并无先兆，部分病人可有疲劳和情绪不稳表现，也有的人曾有近期感冒史；耳聋以单侧居多，损失程度严重；多发生在早晨或午睡起床之后，耳内突然感觉不适，有堵塞或响动感，以后就再也听不到声音了；有70％的患者伴有高音耳鸣，有37％～68％的患者伴有不同程度的眩晕、恶心和呕吐。眩晕者如果症状严重，常可掩盖耳聋的病情而延误听力诊疗，单侧耳聋也往往造成不易被发现的结局。因此，此病很容易造成耽搁。
此病虽然有自愈的可能，但对此不能报有侥幸心理，越早治疗效果越好。发病一周内接受治疗者一般有80％可痊愈或部分恢复，但如伴有眩晕或年龄偏大，其预后较差。