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安利的媒体应急反应

来源:www.yyjjb.com.cn
摘要:安利最近频繁出现在各类财经媒体的重要版面并非是遇上什么好事。记者们比较一致的担忧是,安利力挺的“多层次直销”在9月2日公布的《直销管理条例》中意外失利。《团队计酬被判死刑多层直销企业该怎么办》《直销法否多层次模式是不是安利的失败》相关标题暗示人们,安利正处于其在华业务发展史上的一个关键时期。面对......

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安利最近频繁出现在各类财经媒体的重要版面并非是遇上什么好事。记者们比较一致的担忧是,安利力挺的“多层次直销”在9月2日公布的《直销管理条例》中意外失利。《团队计酬被判死刑 多层直销企业该怎么办》《直销法否多层次模式是不是安利的失败》相关标题暗示人们,安利正处于其在华业务发展史上的一个关键时期。 
     
    面对媒体的提问,安利给予了很好的配合。安利全球执行副总裁、安利中国董事长郑李锦芬迅速将自己的声音传递到消费者与自己的团队。 
     
    首先,他们欢迎支持配合新法规,但承认安利在全球经营的方式和新法规的要求有差别。国内学者把直销分成单层和多层。单层按照个人销售额计酬,多层则会组成小型队伍,通过培育、训练以及激励的手段,透过小组的业绩来计算。多层次是国外直销公司主流的计算销售人员报酬的方式。安利在海外都是多层次,在国内要按国家要求,推销员按照自己的业绩来计算,和海外的确不一样。 
     
    安利坦率地讲,非常希望政府采用多层次,多层次可以给营销人中提供一个比较好的发展空间——没有人愿意一辈子按个人的销售去计算,做一辈子推销员。严格规范的多层次对行业发展是有利的。安利表示理解中国政府最后的决定,中国政府考虑的不是一两个企业,而是一个通盘的考虑。中国政府为直销立法作了大量的研究工作,作出了推销员只能按个人计酬的选择,是有其考虑的。如果直接采用海外的多层,多层本身无罪,但可能会被别有用心的人利用而成为诈骗,对社会造成危害。而企业提出对多层的支持,是考虑到推销员要有一个个人发展的空间,这样带来直销行业的发展才能比较长远,比较稳健。 
     
    其次,安利立即给自己团队吃下一粒定心丸,表示将通过自己的创新和努力,以一种非单非多的方式让推销员有自己的发展空间。对于铁杆经销商,将按照他们在公司推广产品、服务顾客以及传承经验的努力计算报酬。关心他们的工作内容和报酬方式,但不要有传销的嫌疑在里面。经销商可以继续帮助公司开拓市场、培训安利其他的销售人员。 
     
    最后,安利再次向消费者声明,直销立法使直销行业有了法定的地位,这是一个综合的利好消息。在取得贸易权之后,产品进口还是生产选择更加灵活。条件非常严谨,实缴注册资本不低于人民币8000万元、保证金不少于人民币2000万元。在各方面要符合一些条件,这使得在直销行业的起步阶段,只有大的、有诚信的企业才能进场,对行业的发展会有所帮助。店铺方面作为转型企业,必须要面向消费者的,今后只需有经营网点,有省级牌照就可以活动,可以降低成本压力。 
     
    安利很好地表达了自己对于政府的理解,同时透露出自己的立场;迅速安抚自己的团队,告诉其团队成员企业的应对策略是要保证员工的利益;以诚信打动消费者,显示企业稳健的形象与实惠的产品。他们在整个直销立法过程中展现出来的素质是,立法前积极游说,立法后主动支持。 
     
    安利的做法与国内部分保健品企业的态度形成鲜明比较,他们或表示出冷漠,或显示出畏难与抱怨,他们惯性地以为自己对本土市场熟悉而忽视法规的秩序力量。变通成为一种泛滥的游戏思维。 
     
传媒关注版     
     
     
     
    医药经济报2005年 第106期  
     
     
     
   
 
作者: 谭勇 2005-9-17
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