点击显示 收起
在定位中高端消费人群的瑞尔齿科，办一张至尊金卡在其门店需要花费2800元的“真金白银”，而且丝毫不打折；而在淘宝网买一张同样的卡，只需要250元。如此“超值”，自然捧场者众。贩卖瑞尔齿科的金卡，一时间成了淘宝网上的热门生意。
2800元金卡网上不到一折
原本以为花2800元买到了“尊贵”的李红(化名)，看到朋友只花250元就获得了同等价值的东西，心里未免有些不平衡。
8月4日，李红给记者讲述了自己的遭遇：前不久，她以2800元的价格购买了一张瑞尔齿科“至尊卡（金卡）”，并郑重地将之送给了客户，“因为对瑞尔齿科仰慕已久，觉得它的金卡是尊贵、高端的象征，而且瑞尔齿科从不打折，只有金卡才可以享受一些项目的8.5折，送给客户也觉得有面子。”然而，让李红备受打击的是，她的一位朋友却从淘宝网上以250元的价格买到了一张一模一样的卡，而且拿到门店去使用过了，“真的很好使”。
“瑞尔的人信誓旦旦称不能打折，可是同样的卡到了网上竟然能打一折，我给客户的礼物岂不是也就只值250？”李红感觉受到了愚弄。
为了证实李红反映的问题，记者进行了调查。8月4日，记者拨打瑞尔齿科客服热线后得知，金卡在门店购买需要花费2800元，金卡的有效期为一年，包括两次口腔检查，两次洗牙，两次牙齿喷砂，一次全景X光片，并免除挂号费，可建立电子档案、优先安排就诊、跟踪治疗保健、应急急诊服务，除以上项目外，其他治疗均8.5折。“2800元的价格不能打折，因为办金卡是超值的，洗牙等服务就已价值1700元，假如你需要作其他治疗还能打折，例如花2万可以省下3000元，而如果不办卡我们是不打折的。”
8月5日，记者也以250元的价格从淘宝网上购买了一张瑞尔金卡。8月7日下午，记者来到瑞尔齿科燕莎店，被告知该卡完全可以在瑞尔齿科任一门店正常使用。记者随后表示自己是从网上以低价买到的，而前台工作人员并不惊讶，她进一步查看该卡后告诉记者：“这张卡可以确定是由瑞尔齿科发出的，我们只认真实有效的卡，不管您通过什么渠道获得。”
瑞尔“打折卡”网上热卖
250元买到了价值2800元的金卡，这样的好事并非“千载难逢”。记者调查中发现，网上的瑞尔金卡卖得十分火爆，已经有不少买家“受惠”。
8月5日，记者在淘宝网上搜索“瑞尔齿科”，得出67条记录，其中有31条记录都是销售面值为2800元的金卡，标价最低只需250元。记者查询后发现，有两个卖家标价为250元而且包快递，在近一个月内就分别卖出了38张和33张。记者随机挑选了几家网上卖家进行了咨询，都被告知“手里有不少金卡，一批一批来的，买得多价格还能优惠”。
如此多的瑞尔金卡在网上销售，其中是否有假？瑞尔的工作人员也向记者提示了这方面的风险。8月5日，记者以消费者身份询问瑞尔齿科咨询电话，一位男士对记者表示，现在在网上卖的卡中有真有假，“只有我们门店销售的卡我们才认可，网络上的东西不是我们能控制的，我们只能建议您通过我们正常的销售渠道——门店购买，也许您买到的卡跟瑞尔完全没有关系，例如过期了、作废了，或者是造假印出来的——如果您在网上购买的卡有任何问题，我们不承担任何责任。”
不过，网上假的瑞尔金卡或许存在，但还是有相当数量的消费者从网上买到的是真货。记者发现，瑞尔齿科金卡在网上的“低价量贩”已有一段历史，不少生意红火的卖家“好评如潮”。例如，一位上海卖家今年2月才开始在淘宝销售物品，当时还是零信用，如今的信用度已有179（即已收到179个好评），其中近80%都是靠这几个月销售瑞尔齿科金卡积累得来，其中不少买家是回头客。记者通过“淘宝旺旺”联系了几个买过此卡的淘宝用户，他们全都对记者表示，“这卡是真的，用起来没问题”。
重金购卡遭遇贬值
2800元的金卡,在网上却被卖到了250元,让人不得不对瑞尔齿科金卡的“价值”产生怀疑。
8月11日,记者分别咨询了几家著名连锁口腔诊所的收费标准,以交纳现金进行全套洗牙（洁牙、抛光、喷砂）为例:永康口腔为280元(不收挂号费),佳美口腔为260元(不收挂号费)，固瑞齿科是560元(首次需交50元挂号费和50元检查费)，在瑞尔则需要700元(首次需交100元挂号费),是价格最贵的一家。
如此“昂贵”的瑞尔金卡，究竟是以何种渠道流入市场的呢？8月8日，记者向淘宝上几家生意红火的卖家询问，对方皆表示：“这个实在不能透露，我们只保证卡的有效性。”
中国政法大学消费者权益保护专家吴景明则表示，该卡大量地在网上出现，并且价格仅是门市价格的十分之一不到，至少可以怀疑，门市的定价与该卡的实际价值背离。
8月11日，记者咨询瑞尔齿科深圳市场部赵经理，对方解释称，网上如此多金卡低价销售可能来自瑞尔的合作伙伴，“因为我们有时会用金卡进行一些置换，也许是对方用不着所以在网上销售，这是对方处置的自由，我们干涉不了。”
不过，这一解释似乎难以让人信服。“瑞尔齿科这种金卡在网络上销售的大大贬值，会给在其门店购卡消费者造成一定利益损失。”医药新闻网执行主编张先生同时也认为，这种卡价值与实际价值大幅背离的情况很可能是商家一种营销的手段，方便给客户留出一定“空间”，也给商业贿赂提供了空隙。