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这是一幢看起来很有些年头的小楼。灰色混凝土的楼梯和地面，被无数走过的脚印踏得发亮。上到3楼，记者便来到了院长办公室。
办公室陈设简单，面积狭小，进门一张黑色的皮沙发，对面靠墙则是一排排密集的书籍和档案资料。靠窗的地方，放着一张极普通的办公桌，两旁分别放着两张椅子。没有到过这家全国著名眼耳鼻喉科医院院长办公室的人，大概绝对想不到，孙兴怀办公的地方会这么朴素。但这位个子瘦高、神气温和的院长似乎毫不在意这些，他坐在记者对面谈兴甚佳，言语谦和低调，谈到兴起处便爽朗一笑。
孙兴怀即使接待来访，也穿着白大褂，不像一些职业型院长面对媒体时西装革履。这正如他自己所说，在管理和专业之间，他更喜爱自己的专业；做管理，只是为了让专业能服务到更多的人。
他身上的蓝色细纹衬衫大抵是平日的经典穿着，衬衫的衣领笔挺，两边领角扣上钮扣，很符合记者对他的印象——思维缜密、实在的“精细派”学者。
拳拳之心为患者
1997年，在著名眼科专家殷鹤琴和孙兴怀的努力下，上海青光眼俱乐部成立，到今年已经走到第10个年头。俱乐部的成立对青光眼患者解除心中苦闷，保持乐观情绪，鼓励他们与疾病作斗争起到了很大的积极作用，在国内外都引起了较大反响。
“青光眼患者老是担心自己会盲，你给他讲几遍他也不会相信。曾经有个中学老师，一上午跑我诊室跑了12遍。这样没病都能搞出病来。”孙兴怀说，建立俱乐部的初衷是想把患者集中起来，普及科普知识，促进医患之间、患患之间的交流，缓解他们的心理压力。
俱乐部成立之初遇上了很多困难。首先难住孙兴怀的，便是1989年以后，民间团体活动控制非常严，要成立民间团体必须报民政部门审批，且需要几十个部门审核。怎么办？当时上海已经成立了癌症和糖尿病的民间俱乐部，而且搞得很红火。他们是怎么搞起来的呢？
“我后来了解到，他们是医学会下面的。那我就去找眼科学会，我们是属于眼科学会下面的一个活动，就不用到民政部门去登记了。”
上海青光眼俱乐部的活动时间在每双月的最后一个周末下午。刚开始场地要到处去借，后来才固定在上海医学会的大礼堂。到目前俱乐部影响不断扩大，会员已达到了1000多人，举办活动超过60多次。
俱乐部成立后，给患者和易患人群带来了多方面的积极影响。首先是早发现，孙兴怀他们发现，在慢性青光眼患者中有三分之一的人初诊时眼睛就已达到世卫组织颁布的低视力和盲的标准。这让他们更加意识到，基本知识的普及对早发现、早治疗很重要。
青光眼患者中，偏焦虑和抑郁型的性格比例占的多，患者们集中在一起互相交流就可以缓解压力。“大家认识了有时间互相通通电话，聊聊天心情就开朗多了。如果眼压高了病情又发展了，别的病友打电话安慰下他，心情就好了，对病情也有帮助。”
俱乐部的成立也促进了医生和患者之间的交流。“医生利用业余时间给患者讲课，他们很感动，间接也改善了医患关系。”
为了让更多患者建立对生活的信心，摒除不良情绪，孙兴怀他们还组织了几次旅游、娱乐活动，都取得了很好的效果。
“刚开始两个月活动一次，病人觉得不过瘾。后来我们就让患者自己组织，自己上台讲感受，但我们每次都派人去把关，以防误导。”孙兴怀解释说，青光眼分为三大类：发育性青光眼、原发性青光眼、继发性青光眼。原发性青光眼又分为闭角型、开角型两种。“每一种的治疗原则都不一样，注意事项也不一样，需要防止病人之间交流可能出现的误导。”
10年间，病人就像滚雪球一样，越滚越多。而因为外在条件限制，俱乐部要接纳更多的病人就有些吃力了。孙兴怀坦言，现在上门诊，除了情况特殊、心结很重的患者，他会主动介绍他们去参加俱乐部活动，一般的病人他都不敢提这碴儿了。因为俱乐部的活动礼堂次次爆满，去了站都站不下。
“我很需要社区医生的支持，希望能在每个区都搞一个点。青光眼需要整个社会、整个医疗系统的重视，单单靠我们是不行的。”孙兴怀说。
为了让更多的医生具有更专业的青光眼知识，孙兴怀连续举办了9届国家级医学继续教育青光眼课题学习班，培训了眼科医生数百名。
“青光眼治疗对医生来说，吃力不讨好，社会效益和经济效益都比不上治疗白内障等眼病，大部分医生不愿意搞青光眼。但青光眼又是不可逆的终身性顽症，如果能早发现对患者很重要。我们搞培训是希望大家至少能关心这个疾病，关心它治疗的发展、变化，至少具备青光眼的常识，不会漏掉、误掉。”
孙兴怀谈起付出诸多心血的俱乐部活动和医生培训，不渲染、不夸张，却能让人看到一颗为患者的拳拳之心。
为了攻破青光眼这一顽疾，他同时还担负着如何保护视神经及青光眼家族倾向性等课题的研究，希望找到一些相关的危险因素。在危险人群里面确定重点目标，作出重点监测，这样的早期干预效益将会更高。
以善待人，中庸治院
孙兴怀出生于医学家庭。1957年，突如其来的政治风暴打乱了全国无数家庭的平静。孙兴怀从事卫生工作的父亲被打成右派，全家下放到农村。1962年孙兴怀在农村出生，正值三年自然灾害刚过，安徽是重灾区，农村生活十分艰苦，直到他上大学，全家7人仅靠父母不足70元的收入维持生活。孙兴怀回忆说，那时村里也没有中学，他要到距离家十几里山路的中学去上学。
动乱的政治环境，艰苦求学的风风雨雨，使孙兴怀的成长受到挫折，但也锻炼了他的意志，使他养成了勤奋好学、艰苦朴素的作风。
在学医的历程中，有两件事对孙兴怀的影响很大。1976年周恩来总理去世，读中学的孙兴怀在作文中写到，长大后要立志学医，学好医术，救治像周总理那样的伟大人物。另外一件事是在1978年临近高中毕业前，孙兴怀不幸患上肺结核，却在当地被误诊为肺脓疡，后来到东方红医院才确诊为肺结核，接受抗结核治疗后病灶很快就钙化了。通过这场病也让孙兴怀认识到，技术不高的医生很容易误诊，延误治疗，从而坚定了他报考医学院的信念：将来要当医生，而且要当技术过硬的好医生。
孙兴怀立志学眼科，与他的父亲有关：在他很小的时候，父亲突然眼睛不好，视力下降，当时被打成右派没有条件就治。后来父亲找到当时上海第一医学院附属眼耳鼻喉科医院的眼科主任郭秉宽教授为其诊治，但此时父亲已因视神经部分萎缩而无法再提高视力。不过，父亲常给孙兴怀讲述郭秉宽教授这位蜚声国内外的中国眼科泰斗，他和蔼可亲的态度，细致的检查和严谨的作风，给孙兴怀留下了很深的印象。
“在我学医经历中，嵇训传教授也给了我很大的帮助。嵇训传教授是一位严谨文雅的学者，他有着实事求是的科学态度，严谨的工作方法，细致的观察，缜密的实验步骤，在专业方面给了我很大的指导，使我受益匪浅。”
孙兴怀表示，嵇教授德高望重，对申报什么奖之类看得很淡。嵇教授说，这些没有多大意义，你做的事情有价值，才是实实在在的。这对孙兴怀影响很深。
孙兴怀形容自己的管理风格是中庸温和型，以善待人。“管理是一种讲道理的东西，为什么要这样做，做了对你有什么好处，对医院有什么好处，一样一样地谈，让职工选择感兴趣的去做。大型教学医院的职工都是高智商的人，你不讲道理地让别人一定要这样做，这是行不通的。”
“我父亲用他一生的经历总结给我一句忠告，让我至今铭记在心，那就是‘为人以善待人’。我觉得他的话也符合中国古老的‘己所不欲，勿施于人’等传统美德。”
“为人以善待人”，这句话对孙兴怀深有启发。“人与人之间可能会有不同的想法，只要宽容一些，什么事情都可以过去。看人要看他的长处，如果只看到他的短处，就会恨不得踹他一脚；如果看到他的长处，你就会想如何把他安排到适合他的位置上去。作为管理者，要善于观察并充分发挥每个人的长处。”
有一个澳门来上海的学生，很多医护人员都嫌她笨，甚至觉得其一无是处。有一次孙兴怀正好带这个学生做手术，发现她很认真，虽然动作有点慢。手术后，那位学生给孙兴怀鞠了一躬，说孙老师，谢谢你。孙兴怀感到奇怪，说你给我做助手应该我谢谢你才对，为什么你要谢谢我呢？学生说，不，孙老师，你给了我学习机会。
“后来我就跟科里的医生讲，你们都说这个学生一无是处，可是我教了那么多人，没有一个给我说谢谢的。香港、台湾、澳门来的学生对病人都非常谦和，还暗地里贴钱给有困难的病人，他们懂得什么是扶贫助弱、尊老爱幼。”孙兴怀说，年轻人要尊老，要向老一辈学习，上级医生也要爱护下级医生。“我们不能搞技术垄断，要指导和督促下级医生，毫无保留地把知识经验传授给青年医生，如果不爱护下级医生，年轻医生也不会去尊重你。”
【人物名片】
孙兴怀：复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长，青光眼学科主任，复旦大学医学院眼科学系主任。他从事难治性青光眼的临床诊疗、基础研究以及教学，擅长各类青光眼、视神经疾病以及低眼压的诊治。他所创办的青光眼俱乐部蜚声国内外，他率先在国内开展青光眼减压阀植入术，在防治青光眼领域创造出了令业内瞩目的成果。