物流成本过高、服务范围不广一直困扰着我国物流企业进入世界物流市场，也使我国劳动力成本低的优势不再明显。
一份来自上海外经贸委服务贸易处和毕博
管理咨询公司最新的调查报告也显示：中国虽然有劳动力成本低的优势，但
采购、运输、资金筹措及结算成本却比美国高出４０％。
在计算上海物流费用占销售额的比例时，包括了物流周期引起的货物资金积压费用，上海的物流费用居高不下的一个重要原因是时间成本太高。另外，国内分销网络分散也不利于产品销售。
通过对物流服务需求量和实用量统计，该调查发现，大部分货主所采用的物流服务超过一种以上，而且往往通过货代或者直接与承运公司联系以解决物流服务需求，由专业第三方物流公司提供物流服务的则较少。
虽然近几年第三方医药物流企业发展很快，但目前成规模的企业还为数不多，而且这些医药物流公司不能提供覆盖全国的物流服务。许多外资企业投资中国后，苦于在中国本土找不到较规范的第三方医药物流企业，不得不把目光投向中国境外。
信息技术应用水平不高也制约了物流企业的竞争能力。尽管很多医药物流服务企业已经建立起公司的互联网站，有的公司还建立了管理信息系统，但普遍没有与供应链上的其他企业进行信息共享。供应链上的信息流并没有被很好整合，信息严重不透明。
信息无法共享的另一个原因是医药物流行业信息系统缺乏统一的接口。货代企业与货主的生产、采购部门之间，货代企业与承运企业、机场港口之间，货代企业与海关之间，其信息系统缺乏统一的接口，彼此间很难实现实时、无缝的信息共享。
外包成本降低的关键
海尔集团ＣＥＯ张瑞敏曾说：“不是我们不想把物流交给第三方做，而是没有第三方为我们做。”这里“没有第三方为我们做”指的是，在服务水平和资信水平方面没有能够令他们放心的第三方。第三方物流的服务水平和资信水平，是决定物流外包能否降低成本的首要因素。这些水平包括：与客户及时沟通和相互合作的客户关系管理能力、不断提升自身管理水平的改进机制、站在客户角度为客户提供定制化增值服务的能力、引进和消化先进实用最新技术的积极性和能力以及能够长期为客户提供服务的可靠性。
企业将物流业务外包出去的目的是为了降低成本，但不是所有
医药企业将物流业务外包出去都能降低成本。很多医药企业在权衡是否将物流业务外包出去的时候，通常考虑的是外包能否降低物流成本，衡量的标准主要是能够定量的财务指标，而很少分析外包物流可能给企业带来的管理和可靠性问题，以及由此可能给医药企业带来的潜在重大损失。
作为对第三方物流服务的最大需求者和最直接推动者，跨国医药公司可以利用成熟的供应链管理经验，对包括物流业务在内的各项外包业务进行指导、监督和整合。对它们而言，物流外包是必须的，而且由于十分清楚自身的物流需求，以及如何与第三方物流合作，跨国医药公司的物流外包一般会降低成本。
对于发展迅速的民营医药企业而言，集中精力和资金搞好自身的主营业务，将物流业务外包出去也是他们的主要选择。但他们大多还缺少物流管理经验，不清楚自身的物流需求以及如何与第三方合作，缺乏彼此合作和协调的机制，造成民营企业对物流业务外包无法准确定位，常常把价格看成是双方合作的最重要因素，忽略了第三方物流的服务水平和信用水平，导致有的合作被迫中断，这会大大增加产品的物流成本。因此，有的民营企业物流外包并不能降低成本。
由于企业体制和经营机制的原因，大多数国有医药企业还采用过去的物流体系，他们是未来对第三方物流服务需求的主力军。但目前大多数国有企业都没有解决好所有者和经营者的委托代理关系，不能实施有效的科学管理，而与第三方物流的合作需要企业具有较高的协调管理水平。所以，大多数国有医药企业在内部管理水平有待提高的情况下，盲目进行物流外包不一定会降低成本。另一方面，对这些企业而言，价格是物流外包的一个考虑因素，但长期合作的可靠性问题是他们考虑的更重要因素。
物流版
医药经济报2005年 商务周刊第44期
作者：
陈福华