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首页医源资料库在线期刊中国民康医学2008年第20卷第4期

病区夜班护士怎样合理有效地安排时间

来源:《中国民康医学》
摘要:【关键词】护士时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制性工作。效率就是以较少的时间做更多的事情。夜班护士承担着夜间病人的病情观察及治疗护理工作,工作量大而繁杂,每一件纷繁琐碎的工作都要亲手去完成,不但要做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,更需要的是科学的时间管......

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【关键词】  护士

  时间管理是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制性工作。效率就是以较少的时间做更多的事情。夜班护士承担着夜间病人的病情观察及治疗护理工作,工作量大而繁杂,每一件纷繁琐碎的工作都要亲手去完成,不但要做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,更需要的是科学的时间管理。为确保整体护理质量,要求夜班护士学会科学地管理时间,分清主次,做到忙而不乱,井井有条。下面对病区夜班护士怎样合理有效的安排时间谈几点体会[1]。

  1  要有强烈的时间概念
   
  一个没有时间概念的人是不可能有效地利用时间的,因此,在平时工作中应养成珍惜时间的习惯,树立时间就是生命的观念。①要善于克服各方面的困扰,特别是自身的惰性及懒散作风;②要杜绝浪费时间的行为,如闲聊等;③避免交班前采用闪电式动作去粗枝大业地完成工作。否则,既影响对病人的护理质量,又会为医疗差错和医疗事故埋下隐患。

  2  要加强工作的计划性
   
  为了减少工作的盲目性和被动性,避免使用时间的随意性,应做到心中有数。如哪些病人病情稳定,哪些病人可能出现病情变化而需要抢救,本班中有多少治疗护理工作,大概需要多少时间去完成等。为做好以上的预测,首先要认真听取上一班的情况,继而从获取的信息中按工作内容、数量、顺序及所需时间诸方面做好计划。计划时,可将特殊用时如抢救病人大约所需的时间划出来,可将不影响治疗护理质量的事情如治疗室的消毒、办公室的清洁等工作提前做完,以免出现意外情况时陷入被动境地,束手无策。
   
  3  要合理安排时间
   
  病区的工作任务繁多,要有主次之分。护理工作中应以重病人为主,但又不能忽视其它轻症病人。重视医疗,但又不能轻视病区的其它工作。在时间安排上应以危重病人、治疗工作为主。危重病人、一级护理的病人每15~30min观察1次,二级护理每1~2h观察1次,三级护理每日至少巡视2~3次。表格记录、书写交班、体温绘制、录入医嘱等工作可利用零星时间来完成,保证做到特殊事情随时干、治疗护理准时干、零星工作抽时干。

  4  要发挥自身潜力,学会短期运筹

  4.1  重点运筹  就是把最充沛的精力用于有效时间内,也就是用于安排难度较大的工作,而将低潮精力用于一般性的工作。研究表明,晚上8时的脑力最活跃,这段时间应加以珍惜,发挥效益。而夜间11时至凌晨4~5时人体处于最紧张的代谢状态,困倦疲乏,是夜班最难熬、差错最多的时候。为克服困扰,可适当运动一下,并增加巡房次数,以有利于病情观察。

  4.2  复线运筹  就是将两件可以同时去做的事情安排在同一时间过程中,以增加时效的饱和度。在测生体征的同时兼做观察、询问病情、说明、开导等工作;做生活护理时,询问病人饮食、睡眠、大小便、家庭情况等;做治疗护理时,顺便巡视一遍其它病人。这样,既可在短时间内增加观察次数密度,联络与病人的感情,又可全面地掌握病人的情况,收到事半功倍的效果[2]。

  5  熟练业务,赢得时间
   
  在临床护理工作中,经常看到这样的情况,同样多的工作,有的护士能很快干净利索地完成,而有的护士却需要多一倍甚至几倍的时间才能完成。这就说明了一个问题,熟练业务的护士可以赢得时间,这就需要护士在平时工作中扎扎实实、勤学苦练基本功,掌握熟练的操作技能,做到短时、高效地完成任务。
   
  6  主动及时地与病人或家属沟通,做好病人的心理护理
   
  这似乎不是时间管理范畴,临床实践证明,及时地与病人或家属沟通,必要时请主管医生参与,消除疑虑,避免误解,平息不良情绪。病人或家属提出疑问时,应主动及时与之沟通。不理不睬及拖延会恶化病人的情绪,招来更多的麻烦,花费更多的时间。尽管有些事看起来无关紧要,但病人常常认为他的事是最要紧的。
   
  7  工作环境有序化,工作程序合理化
   
  调查表明,人们用于寻找东西的时间占工作时间的10%。故应将物品定位放置,根据使用频率放在最合理的地方,尤其像钥匙之类的重要物品更不能随处乱放,消耗品应及时补充[3]。
   
  总之,夜班护士的责任重大、工作繁重,要做好夜班护理工作应具备良好的素质、高度的责任心、全面熟练的专业技术,更重要的是要求护士有更强的时间观念、更完善的时间管理艺术、更高超的驾驭时间的本领,以达到更高效率、更高质量的护理工作目标,应该为此而做出更多的努力。

【参考文献】
    [1] 章水娟.时间管理法在护理工作中的应用[J].中国医院管理,2005,25(5):43-44.

  [2] 李东霞.浅谈病区夜班护士的时间管理[J].中医药导报,2006,(12)4:61-67.

  [3] 李蓉琼.介绍新加坡的夜班护理工作及体会[J].国外医学护理学分册.1998,(17)3:147.


作者单位:解放军第252医院普通外科,河北 保定 071000

作者: 李娜 2008-5-29
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