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【关键词】 提高护士素质
随着护理模式的转变及护理范围的拓宽，21世纪护理将面临日益扩大的工作领域。护理学将发展成为一门综合性学科，护士的综合素质也必须提高。加强护理管理，通过计划、组织以及对人力、物力、财力资源进行指导和控制，以达到为病人提供有效而经济的护理服务的目的。因此，不仅要求护士要具有优良的思想品质、丰富的医学护理知识，还要具有广泛的人文、心理和社会学知识等合理知识结构、良好的人际关系及管理能力，并有爱心及同情心，以达到减轻痛苦、预防疾病、促进健康的目的。
1 专业素质
护士的专业素质包括专业形象、人文关怀、尊重他人。护士的专业形象不仅仅体现在护士的服装上，更重要的是“以人为本，人文关怀”，要体现在每一位护士的护理行为中。其中，以人为本必须包括3个方面内容：①必须认识到护理服务的对象是人，他们处于弱势，只对病情了解是远远不够的，还需要了解病人心理、健康、理想等信息，并与其进行情感对话；②文化背景的不同，对病人健康行为的影响也不相同；③护患关系这是不可忽视的重要内容，要了解病人需要什么。
2 道德核心
护理的基本道德核心是救死扶伤，实行革命的人道主义。护士把防病治病、救死扶伤、解除病人痛苦、保障人民健康作为自己的神圣职责，对病人满腔热情，一视同仁，不分亲疏，爱岗敬业，廉洁行医，主动热情地帮病人解决就诊过程中的各种困难和问题，全心全意为人民服务，具有高度完善的职业尊严和职业责任心，在平凡中显示出伟大的心灵境界。
3 心理素质
人的心理素质是内心世界中的感知结构和情感结构，它主要表现在一个人对己对人、对社会、对人生的态度与情感上，是人的重要本质。护士要具有敏感的观察力，不但要观察外表行为，更要观察内心变化，从而了解病人的内心活动及机体变化。对病情分析要具有独立思考能力，工作要具有灵活性，做到心中有数，忙而不乱。同时，培养良好的语言修养及沟通能力，这样才能更好地服务于病人。
4 人文科学修养
护士应具有人文科学的修养。提供高质量的医疗护理服务，不仅要提供高质量的技术要素，还要兼备人际关系要素和舒适性要素。在未来的护理服务中，人们更加重视生存质量，护理服务应坚持以人为本的原则，关注与人的整个生命过程相关的健康问题，改变社会环境，建立新的应对策略，不断满足人们对健康的需求。较高的人际关系沟通能力，是对病人实施多元化、多层次护理的重要保证。护士必须具备进行健康教育的知识和能力，运用多学科的语言知识与服务对象建立彼此平等、相互尊重、相互信任的关系，创造一个宽松和谐的心理气氛和人际环境，有效运用宣传、干预手段教给人们必要的健康知识，从而实现人人都享有卫生保健的目的。
在科学迅速发展的今天，护士应注重继续教育，不断更新知识。既要掌握现代理论的基本知识和基本技能，还要广泛学习和了解人文科学、社会科学、法学、教育学、关系学、卫生经济与知识。把健康教育、人际沟通等作为护理人员基本技能要求，以知识能力及人格的魅力，完成人类赋予护士的保护生命、促进康复的神圣使命。
作者单位：（解放军第252医院产科,河北 保定 071000）