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首页合作平台在线期刊中华现代中西医杂志2004年第2卷第1期医院管理

护士长的自身素质与管理

来源:INTERNET
摘要:护士长是医院护理管理系统中最基层、最具体的领导者和指挥者,其自身素质及技术水平对管理工作水平和护理质量的提高产生重要的影响。几年来笔者注重吸收国内外先进管理理论和科学管理方法,应用在护理实践中,以达到提高护理质量的目的,以下是几点体会。1熟练的技能和知识的更新在临床实践中,护士长应精通本科护理工作......

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  护士长是医院护理管理系统中最基层、最具体的领导者和指挥者,其自身素质及技术水平对管理工作水平和护理质量的提高产生重要的影响。几年来笔者注重吸收国内外先进管理理论和科学管理方法,应用在护理实践中,以达到提高护理质量的目的,以下是几点体会。

1 熟练的技能和知识的更新

临床实践中,护士长应精通本科护理工作的专业理论,对新业务、新技术要娴熟,努力培养与训练自己的观察思维能力、记忆力、应急反应力以及总结经验的能力。

随着医学科学的发展,特别是外科领域手术不断发展,新的仪器、设备不断的出现,因而护理工作范围也日益发展,要求也越来越高。护士长必须要求自己努力学习现代化术中监测、监控技术,不断更新知识,注意护理方面的要求动态,不断更新事物,拓宽知识面,提高自己的理论与技术水平。

2 重视人的因素,增进凝聚力

2.1 护士长首先应把自己置身于工作人员中,经常想到自己与护士之间只是分工的不同,而无地位的高低之分,要发扬民主作风,虚心听取护士的意见,甚至批评意见,进行认真分析,这样才能得到护士的尊重,团结一致,支持护士长的工作。

2.2 在现代化的管理中,强调以人为中心,充分发挥人的作用,护士长要掌握护士的心理需求,针对各位护士的心理需求、特长、工作能力、知识结构、体质状况等采取不同的领导方式,发挥每位护士的长处,充分调动护士的积极性,增强参与意识,使工作获得高效率和高质量。

2.3 手术室的生活极不规律,每天处在紧张状态。因而护士长要体贴、关心她们,不只关心工作完成的情况,还要关心她们的生活、健康、思想活动及学习情况,使每位护士和工作人员亲身感到群体的温暖,才能形成凝聚力,团结一致,全心全意为病人服务。

3 科学的管理方法,提高护理质量

为了适应新形势的要求,实现管理思想与手段的现代化,管理制度标准化、科学化的一整套完整的护理标准。以我院规章制度统一标准要求,用制度规范护理人员的思想和行为,按规定的规章制度与法律准则严格要求实现科学全面系统管理。

现代高效的管理,必须在实践中运用整分合原理,护士长要善于出主意,制定目标,把目标进行科学分解,以合理的方式或授权于骨干,做到人尽其才,发挥优势,胜任恰当的工作任务,激发潜在能力,有效地发挥各自的长处,从而提高护理质量。

4 提高整体知识水平

随着医学技术不断的发展,各种新技术、新理论在护理领域中广泛的使用,如果没有广泛的有关学科的基本知识,对今天护理工作的复杂技能就不能理解和担当。因此应鼓励护士学习各科的知识,参加自学考试、函授班的学习,组织业务学习、讲座以及业务技术指导。强化护士的理论知识和基本技能训练,有效地提高知识水平,熟练地掌握操作技能,高质量完成护理任务。

总而言之,护士长工作的关键在于提高自身素质,娴熟、精湛的业务,是护士长必备的素质,科学的管理方法,和谐的人际关系是协调顺利完成各方面护理管理工作的根本保证。

作者单位:362000福建医科大学附属第二医院手术室

作者: 方秀环 程丽英 周丽玲 2005-8-10
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