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1 高校政治辅导员队伍面临的困惑
随着高校扩招，生源质量有所下降，给高校学生思想政治工作带来很大压力。政治辅导员工作任务重，事务琐碎，工作时间无上下班的界限，常常被苦、累、难等问题困扰着，加上他们在学校中得不到应有的重视、扶持和培养，使他们的内心极不平衡，很多人不愿意长期在这个岗位上工作，造成高校政治辅导员队伍的不稳定，缺编情况越来越严重，这已成为高校学生工作队伍建设的一大难题和影响学生管理工作的重要因素。按国家有关规定，每120～150名学生要配备一名政治辅导员，可是现在有些高校由于政治辅导员严重缺编，一些600多人的一个大年级只配备2名政治辅导员，甚至其中有些还是兼职的，应付日常的一般性工作已让他们疲惫不堪，工作常常处于被动状态，不要说做深入细致的思想工作。同时由于工作性质和职能的关系，政治辅导员的工作难以定位，他们受到多重领导、多重管理和多重考核，工作上责任不明确，政绩难以体现，没有成就感。由于管理机制不合理和岗位职责不明确，使政治辅导员长期处于学校管理的底层，他们长期在待遇、职称等方面得不到重视和落实。学校的很多职能部门如学生处、教务处、组织部、宣传部、团委等都可以向政治辅导员布置任务，使他们无所适从。为了做好学生的综合测评、入党、思想政治工作及开展各项活动等，他们不得不在校内“奔波”，周旋于系（部）、学生处、教务处、组织部、团委等众多职能部门之间，凡是涉及到学生的事情，事无巨细都少不了他们，凡与学生沾边的事情他们都得去抓去管，整天陷于繁杂的事务性工作中，充当学生的“高级保姆”和“打杂人员”，这就使他们的精力分散，工作难于深入，真正花在“引导教育学生”工作上的时间和精力不多，忙于完成日常的工作任务已经很吃力了，更不用说对学生的思想动态进行系统的分析和研究。
在很多人眼中，有能力和才华的人都去搞教学和科研，“无能”的人才去做政治辅导员，有“本事”的人是不会去当政治辅导员的，认为当政治辅导员没出路、没奔头、地位低，加上工作无定时，从早忙到晚，心理压力大，不像当教师，只管把课上好，再稿些科研，年限一到，凑够论文就可以晋升职称;也不同于一般的行政人员，受人尊敬，升职也快。对毕业生来说，当政治辅导员是没有退路的退路，有些高校的政治辅导员是一些“人才的家属”或“转业军人”安置的最好去处，不管他们是否适合做政治辅导员，让人感到政治辅导员可有可无，什么人都可以做。有些高校的政治辅导员在岗工作时间过长，有相当一部分是超过十年的“老革命”了，年龄偏大，与学生的年龄差距较大，出现代沟，不利于与学生的交流沟通。由于在岗工作时间过长，容易出现工作程式化，“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，个别政治辅导员文化层次不高，敬业精神和进取精神不强，有得过且过“混日子”的思想，对学生关心不够，不会做学生的思想政治工作，不懂得了解学生关心的热点、难点问题，不能准确掌握学生的思想动态，对学生中出现的一些新动向不能正确分析，面对学生的突发事件时常常感到束手无策，找不到解决问题的正确方法。
2 加强政治辅导员队伍的建设
2.1 政治辅导员应具备良好的综合素质 政治辅导员与学生的接触是最直接的，其一言一行对学生都起到潜移默化的作用，这就要求政治辅导员要具备良好的思想品质和心理素质，稳定的情绪，积极乐观的人生态度，坚韧不拔的毅力，果敢、坚定的精神。要谦虚谨慎，平易近人。要尊重学生，爱护学生，做学生的良师益友。要言行一致，严于律己，以身作则。不断提高自己的文化修养。知识是无限的，要给学生一杯水，自己仅有一桶水还不够，还要自觉追求新知识，不断充实和提高自己，与时俱进，不要“一本通书读到老”。要有较强的工作能力（包括观察能力，分析问题和解决问题的能力，组织管理和协调能力，语言表达能力、写作能力、创新能力和利用信息技术能力）。观察能力是政治辅导员的基本功，政治辅导员要善于从平时与学生的接触中发现问题，摸清学生的思想动态，了解学生的情况，正确总结工作中的得失成败，找到规律性的东西，使自己的工作处于主动。与学生谈话时要注意技巧，避免脱离思想实际的空洞说教，谈话时要因人而异，因事制宜，因势利导，循循善诱，以通俗易懂的语言启发他们。运用较强的写作能力把工作经验和体会写成文章，上升到理论;运用较强的组织管理能力，使工作有条不紊，顺利完成工作目标;运用分析问题和解决问题的能力，通过正确的判断能力，明辨是非，牢牢掌握正确的政治方向;通过独特的创新能力把工作做得有声有色，富有时代气息，让学生学到书本上难以学到的知识，不断提高自身的综合素质。
2.2 采取有效措施，切实加强政治辅导员队伍的建设 ［1］
2.2.1 加强领导，提高政治辅导员的待遇 要做好学生的政治思想工作，首先要抓好政治辅导员队伍的建设。政治辅导员是从事学生政治思想工作和管理工作的基层干部，是保证学校坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人的一支不可缺少的重要力量，是学生政治思想工作第一线的组织者和承担者。政治辅导员工作任务重、要求高、压力大、待遇低、奉献多，如果不能解决待遇问题必然会出现心理失衡，影响队伍的稳定和工作积极性。领导既要在工作上信任他们，给他们“压担子”，又要将他们的培养纳入干部、教师的培养计划中加以落实;既要提倡无私奉献精神，又要提拔重用和落实待遇，切实改变对政治辅导员“只使用，不培养或少培养”和“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的用人模式。领导要在业务上、政治上、生活上关心照顾他们，不断改善他们的工资、奖金、住房、职称、职务等待遇，解决他们的后顾之忧，让他们感到有“奔头”。
2.2.2 建立完善的规章制度 ［2］ 为了切实加强学生思想 政治工作，建设一支强有力的政治辅导员队伍，就要建立和完善有关的规章制度，落实有关的政策。对政治辅导员队伍的选拔、培养、使用、考核、待遇、出路等方面制定相应的措施，做到有章可循，有规可依。
加强政治辅导员队伍的建设，其核心是要有一支相对稳定的队伍。稳定是这支队伍的生存和发展的前提和基础，没有稳定就会人心涣散，失去凝聚力和向心力，也就谈不上战斗力。要使这支队伍保持相对的稳定，光靠使命感、责任感和奉献精神是不够的，要着眼于这支队伍的生存和发展，政治辅导员不可能“终身制”，最终应有个出路问题，工作一定年限后，要把他们适当分流到合适的工作岗位上，同时要适当补充政治思想品质好、学历高的“新人”，“为有源头活水来”，做到稳定一批，流动一批，始终维持这支队伍的动态平衡，以确保学生思想政治教育和管理工作的连续性和稳定性。要采取“走出去，请进来”的办法，拓宽工作思路，提高他们的工作积极性。对政治辅导员的条件要明确要求大学本科或以上学历，对他们政治素质和思想道德品质、分析和解决问题的能力、组织管理能力、协调能力、语言文字表达能力、调查研究能力和创新精神等方面都要提出明确的要求，还应该具备人文科学知识和计算机网络应用知识，要明确政治辅导员的工作职责:如做好学生的党组织建设，抓好学生思想政治教育，指导团组织和学生会的工作，加强学生班级集体建设和学生干部的培养和教育，做好学生日常管理工作、毕业生就业指导和就业教育工作，要经常深入到学生中去开展细致的思想教育工作，做好学生的综合测评和奖惩工作等。对政治辅导员的培养、待遇和考核等方面也要作明确的规定。
3 小结
政治辅导员是塑造大学生人格的灵魂工程师，要以自身的人格魅力感染和教育大学生，要树立全心全意为人民服务的思想，关心学生和爱护学生，做学生的良师益友，注意自己的言行举止，以学生为本，处事公正，赏罚分明。“言传不如身教”，政治辅导员应当成为学生的表率，要求学生做到的，自己先要做到，如果自己言不符实，就很难要求学生言行一致。“要想正人，先要律己”。政治辅导员面临的新情况、新问题越来越多，而这些问题又大多是社会问题在高校的缩影，所以在实际工作中，政治辅导员要注意研究新形势下学生思想政治工作的新情况、新特点，不断探索思想政治工作的新途径、新形式和新方法，以适应形势发展的需要。
参考文献
1 陈福.新时期高校政治辅导员队伍建设刍议.湛江师范学院学报，2002，23（4）:123.
2 苏健俐，张志明.略论提高高校政治辅导员队伍的素质.广州师院学报:社会科学版，2000，21（4）:12.
作者单位:524023广东医学院第一临床学院
524023广东医学院基础学院