九院为后勤部门配备政治辅导员

    为加强社会用工管理，九院从管理机制和体制创新入手，为后勤部门配备了政治辅导员，使之成为了医院精神文明建设中的一件新鲜事物。
    九院后勤部门有卫勤人员300余人，分别承担了全院保洁、护送病人、配膳员等工作。由于以上人员属社会保洁公司管理，在员工素质教育、业务培训、思想政治工作等方面存在着一定的缺陷，以至于在一定程度上影响了医院的精神文明建设和病人的满意度。针对后勤改革中出现的员工委托管理新情况，医院为加强对社会用工的管理，在后勤部门配备了具有一定工作经验的党员干部担任专职政治辅导员，紧密结合社会用工中出现的新情况、新问题，开展思想政治工作，进一步强化医院的“双优”管理。
    政治辅导员主要开展的工作有：一、建立社会用工党小组。发挥政治优势，加强党建工作，成立非在编工会组织，使政治辅导员成为群众的主心骨，起好组织、宣传、动员的作用；政治辅导员还经常深入临床一线做职工的思想政治工作，把温暖送到大家的心坎里。在政治辅导员工作的影响下，员工整体素质有了明显提高。二、加强基层班组建设。政治辅导员经常利用班组学习的机会，向员工传达院周会精神，交思想、交形势、交任务，在员工中不断树立“以病人为中心”的服务理念。每逢医院有重大活动，辅导员就在员工中广泛动员，提出新要求，“班组是我家”，在政治辅导员的影响下，班组工作形成了合力，有了特色，员工精神面貌发生了显著的变化：病人投诉率低了，员工不团结情况少了，工作拈轻怕重的现象也少了，反之，病人的表扬信和赞扬声多了。三、建立激励机制，完善奖惩考核制度。为使工作规范化、制度化，形成常态、长效管理机制，在党政领导的支持和关心下，建立了员工奖惩考核制度：用员工身边的闪光点来宣传教育员工，近两年，共有百余人次受到各类表彰和奖励，尤其是2005年初开展的评选后勤“十佳员工”活动，取得了良好的成效。
    后勤部门配备政治辅导员是九院精神文明建设中的一项创新之举，通过辅导员行之有效的工作，在院内逐渐形成了立足岗位、爱岗敬业、奉献在九院的精神风貌，同时也建立起了一支充满朝气、富有 爱心的社会用工队伍，医院也真正将“优化管理服务、优化就医环境”化为具体行动，不断提高服务质量和服务态度，努力使“医院管理年”工作更有实效、更有佳绩。