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近年来，我国基层医院的卫生事业已取得长足的进步和发展，护理水平也在不断的更新和提高，但开展心理护理并把它作为重要医疗手段的医院并不多见，这应该引起基层医院管理者和广大基层护理人员的重视和关注。
1 开展心理护理的必要性
1.1 需求 人都有心理需要，尤其是患者，在求医活动中处于劣势，求医行为的背后往往是金钱的付出、身体的痛苦和精神的折磨，他们渴望在医疗活动中感受到“人性化”的服务，渴望从护士那里得到“家人般”的温暖和“亲情似”的呵护，这时就需要护理工作者针对不同年龄、不同病情，不同疾病的患者开展不同的心理治疗，通过沟通了解他们的心理需求，让每一个患者增强战胜疾病的信心，帮助他们尽快好转或康复。
1.2 避免或减少医疗纠纷 医疗行业是高危险行业，在正常医疗活动中不会给患者身体造成一定的损伤或意外后果，在今天的社会关注和媒体炒作下，一些患者往往盲目地对一些非医疗事故的病例与院方发生摩擦与纠纷，最后虽然无果而终，但也给医院造成了一定的负面影响，其中，因护理解释不当或不够到位或护士缺乏与患者沟通引起的案例也不在少数。这部分患者往往是住院期间没有得到完善的护理和服务，对护理工作不满意而要求又得不到回复或拖沓，造成患者对护理工作不信任，产生猜疑，最后直接导致矛盾激化，甚至步至公堂的地步。其实，早在患者不满的初期，负责护士就应该迅速捕捉观察到，并通过心理咨询与沟通了解患者的想法和疑惑，细致到位地为患者排忧解难，把医患纠纷的萌芽及早地消除于无形当中。
1.3 医学模式的转变 随着社会的进步，人们的心理活动在社会环境下已经变得越来越复杂，越来越需要理解和沟通，在这样的社会背景下，应大力提倡生物-心理-社会新的医学模式，在治愈疾病的同时，更好地洞察人们的心理状态，使他们能良好地适应社会，拥有健康的社会生活。
2 开展心理护理的前景
在市场化经济发展的今天，不论何种体制的医院要生存，都必须要有生存的条件，通过开展良好的心理护理工作与患者沟通，会给医院避免许多不必要的麻烦，拉近医患之间的距离，增强患者对医院的信赖感和认知度，使患者愿意到自己放心的医院来就医，既使医院的发展获得了经济支持，又无形当中树立了品牌效应，同时又由于开展心理护理成本较低，只需对护理人员进行专业培训和指导她们逐步实践。因而对于就医人数众多，医疗条件相对较差的基层医院来说就是相当可行的。
（编辑建 伟）
作者单位:264322山东省荣成市埠柳医院