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老年人由于各种生理功能衰退、器官结构产生变化、体弱多病，常因受慢性病痛折磨而生活情绪低落，心理功能逐渐衰竭、怕孤独、怕寂寞。因此，做好老年人的心理护理十分重要，它能起到药物所起不到的作用，可促进老年人的身心健康。
1 细致观察，收集其心理信息
观察了解患者的性格、爱好、病情变化和家庭环境等情况，收集患者的心理信息，掌握其心理活动，以便有针对性地开展个体化心理护理。收集心理信息可通过直接和患者交谈的方法，从谈话中分析他们的一些心理活动对疾病影响。
2 与患者诚挚交谈是心理护理的主要手段
通过交谈常可交流感情、协调关系、满足需要、消减孤寂、临床观察表明，老年患者一般都有情绪稳定性降低，暗示感受性增高，对自身情感、行为控制力减弱的倾向，容易出现消极的情绪反应和恐惧的心理状态。护理人员应通过诚挚而富有同情心和具有说服力的语言进行疏导、解释、安慰、暗示、以消除其心理反应。在和老年患者交谈时，应注意抓住以下几个关键:（1）初入院时，通过介绍环境和规章制度，征求患者的意见和要求，为住院后的心理护理提供素材。（2）配合医师制定的医疗计划进行交谈，通过耐心细致的解释，坚定患者与疾病做斗争的信心。（3）在老年患者出现病情变化或产生心理波动时进行交谈。因不良的情绪对患者疾病的发展与转归有着直接影响，可能会导致病情的复杂化。
3 努力消除孤独情绪对老年患者的影响
患者因病离开家庭和工作单位而住院，感到一切都陌生，容易产生孤独感。因此护理人员应时时体贴关心他们，使他们感到象在自己家里一样。同时适当、适时安排家属探视，激励老年患者战胜疾病的信心。
4 积极维护老年患者的最佳心理状态
由于老年患者的生理功能与性格出现明显变化，护理人员应时时、处处、事事给予理解、尊重、同情、体贴，以维护老年患者的最佳心理状态，这是取得良好治疗效果的必备条件。
（编辑朝 颜）
作者单位:250013山东省济南医院