护理工作是医疗工作的重要组成部分，涉及面广，工作量大，服务性强，其质量的好坏直接影响到医院的建设，同时也是关系到人民身体健康的大事。护理人员是人民健康的卫士，在护理工作中，护士长每天都与医护人员和患者直接接触，是调节医护关系、护患关系，提高医院护理工作水平的桥梁。护士长的素质是决定医院护理工作的关键，其作用举足轻重。现对就对护士长的素质要求粗浅的谈谈自己的看法。
1 应有崇高的思想境界和无私的奉献精神
一名好的护士长首先必须热爱护理专业，要有为护理事业献身的精神，把全部精力放在护理事业上，一切以病人利益为重，急患者所急，想患者所想、全心全意为他们服务，尽量满足患者的各种要求。同时护士长要善于团结周围的工作人员，工作上帮助她们，生活上关心她们，秉公办事，主持公道，不搞亲疏，一视同仁，客观公正地处理问题。在工作中不断完善自己，尽职尽责，对自己严格要求，加强自身修养，提高职业素质，帅先垂范，要求护士做到的，护士长必须首先做到。充分调动护士的积极性和创造性，使整个科室的护理质量全面的提高。
2 应有全面的、一流的业务技术水平
作一名护士长，必须具备丰富的医学知识及护理专业知识，既是
管理者又是各种制度的执行者及各项工作的参与者。不但要有过硬的技术技能，还有不断提高接受新事物的能力，不断改革创新，精通各项护理操作。坚持不懈地把这门科学弄懂弄通，不断扩大知识面，使自己的工作向更高层次发展。在实践工作中不断总结经验，应用新经验，使护理工作向更高层次发展;要具有良好的护德修养，努力提高自身的业务水平，熟练掌握护理技能，使自己成为真正的行家里手，护士的表帅。护士长应及时指导和纠正护士在处理业务上、技术操作上出现的偏差，妥善解决护理工作中的疑难问题，避免给患者带来更大的痛苦。其次，护士长应该身先士卒，用自己掌握的护理技术给护士做示范，带出一批素质好、技术过硬的护士队伍，以适应现代护理事业的发展。总之，护士长的业务水平是关系到护理工作整体水平提高的关键因素，具有全面地、一流的业务技术水平是对护士长的必要要求。
3 应具备良好的心理素质
护士长应有清醒、敏捷的思维，宽容、无私的胸怀，高度的同情心、责任心与上进心，公私分明，事事以大局为重，爱护、维护护士的权益，保护患者的合法利益。
4 应具备较好的管理才能
一名好护士长应具有丰富的护理科学知识、管理知识及相应的组织与管理能力，加强工作的计划性，运用管理的系统工程思想将工作统筹安排，搞好沟通联络，协调好同医、护、技各科室间的人际关系，对工作中的各种矛盾及时采取适当的措施予以疏导和解决。不断加强自身修养，使自己具有高尚的品德、渊博的知识、卓越的才能，在实践中不断发现问题，收集和反馈信息，善抓敢管，修正和完善制度中的薄弱环节，运用激励法调动护士的工作热情和干劲，使护理工作不断改进。总之，一名好的护理管理人员，首先要具备良好的思想素质和业务素质，具备良好的心理素质与较强的管理能力，才能带好一班人，只有这样，才能使护理工作越做越好。三 分治疗、七分护理才名副其实。
作者单位:065000河北廊坊武警学院卫生处
作者：
曹春英 杨又梅 2005-6-2