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1 良好的品德作风是权威建立的条件
护士长是科室护理工作的领导者和组织者，要使自己能把每个护士都紧紧地吸引到自己的周围，调动和挖掘其中蕴藏的工作潜力，就必须具有良好的品德和作风，主要体现在以下几方面。
1.1 有事业心和责任感 以自觉为护理事业献身、安心本职工作、代表护理人员的心声，品行端庄、作风正派、坚持原则，凡是要求他人做到的事自己必须首先做到，这样才能对科室护理人员产生潜移默化的效应。
1.2 实事求是、有自知之明 护士长在实践中要注意摆正自己的位置，不把自己当成护理人员的监督者，不以组织者、管理者的态度对待下级;应正确使用职权，绝不以权压人，什么事都自己说了算;能深知自己之所长和不足，扬长避短，虚心听取来自各方面的意见和建议;树立实事求是的工作作风，对护理人员的批评与表扬要实事求是，注意分寸。
1.3 团结同志、宽厚待人 护士长在实施领导和管理过程中，难免会遇到许多委屈和误解，有时在开展某项工作时可能得不到个别护士的理解，此时更需心胸宽大、耐心说明、取得谅解。对个别顶撞行为者，一定要做到不打击、不报复，宽厚待人。任何时候都要积极预防矛盾的发生，一旦发生要积极补救，做好协调工作，使护理人员紧紧地团结在自己的周围。
1.4 主动承担责任，正确对待功过 工作中出现问题，护士长应主动承担责任，不推诿;有了成绩不占为己有，应想到集体力量所得，这样可对群众产生维护集体荣誉的效应。
1.5 把困难留给自己、把荣誉让给护士 作为护士长，要时时牢记自己的职责，关键时要勇于吃苦在前，牺牲个人利益，把方便和荣誉让给护士。能看到科里的护士多几个得奖，比护士长一个人得奖要强的多。
1.6 有爱才之心、用才之能 作为护士长不应嫉才妒能，对优于自己知识和才能者应大胆放手、发扬其长处、委以重任、合理使用;对工作能力强、表现好的骨干，要积极培养训练，并向上级推荐重用，当好伯乐，使其发挥出应有的作用，这样可在群体中产生人才不被埋没、人才能得到合理使用的效应。
2 有效的管理是权威建立的基础
护士长权威的建立不仅要具备良好的品德形象，同时还应注重自己管理能力的培养，科学地掌握管理理论和方法，实现有效管理效应。
2.1 有组织指挥才能 在护理工作中选人、用人是护士长管理工作的关键，合理地安排人力、物力，能发挥出每个人的特长;善于教育和诱导，把那些素质好的护理人员置于重要的岗位，使科室的护理工作按照一定程序进行，既可培养出一支精明强干的队伍，又能取得工作效率卓著的效应。2.2 有敏锐的观察能力 护士长要有细致的观察能力和问题的分析、判断能力，要善于发现和预测科室中可能出现的各种问题，力争做到防患于未然，并能通过病人或护士的语言、行为，观察其内心活动，实施针对性的心理护理和思想工作，使群体中产生安全效应。
2.3 有精通业务的能力 护士长不仅要会管理，而且在护理范围内要成为精通业务的专家，并有良好的护理修养;在护理操作上有熟练的技巧，是执行操作规程的模范;在抢救病人时与医生配合默契;具有为护士讲授医护知识的才能;护士长要熟悉本科医疗基础知识及护理本科室各种疾病的技巧;具有丰富的临床经验和解决护理工作中疑难问题的能力。
2.4 有科研工作能力 护士长是学科带头人，护理科研能否成功，很大程度上取决于护士长对科研工作的认识和组织管理;因此，护士长不仅要有责任心，还要有强烈的进取 心和开创精神;提出科研课题、定出科研计划、组织科研实施;经常发表论文，在护士群体中产生以科研振兴护理工作的积极效应。
2.5 有灵活的工作方式 把握有效的批评和激励方式是护士长面临的一个比较棘手的问题，护士长为了全面落实规章制度、创造一流的工作业绩，必须激励全体护士共同努力，并根据不同人员的情况采取恰如其分的激励措施:如奖励、支持、关心、帮助和理解等，但同时要注意批评时目的要明确、及时、适度、注意场合，对事不对人，使其引起重视并尽快采取改正措施，不能随便发脾气，有自我控制力。3 良好的人际关系是权威维护的保障由于工作性质决定了护士长在医院中与人群接触较多，这就要求护士长要处处严以律己、以人为本、宽以待人、一视同仁、并富有人情味，既要掌握原则又要注意灵活性，在日趋复杂的人际关系中充分发挥护士长的社会角色，为促进团结，和睦医、护、患之间的关系起到较好的、不可忽视的纽带和桥梁作用。护士长只有努力维护自我形象，才能在护士中产生积极影响，这种影响力越大，则威信就越高，越富有号召力，越有利于工作的推动。
作者单位:264200山东省威海市妇女儿童医院