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在知识经济时代，人才已经成为竞争中取胜的第一要素。对一所综合性医院来说，名医就是医院的品牌，医疗市场的角逐归根结底就是人才的竞争。谁的人才培养有方、使用得当、引进适时，谁就能最大限度地发挥人才的效益，就可以在竞争中拥有持续的发展动力和后劲，就能长久地引领技术的革新，实现科研的突破。当前，如何吸引、培养、壮大人才队伍，激励他们不断创新、奋斗，与医院共同发展，已经成为各级医院所面临的一项重要课题。笔者认为可以从以下三个方面考虑。
1 营造良好的氛围
氛围吸引人才，氛围造就人才。要加强人才队伍建设，必须创造一个适合人才发展，人人争先向上的良好氛围。
1.1 营造尊重知识、尊重人才的舆论氛围。较高层次人才收入相对较好，生活需要和安全需要已得到基本满足，更多关注的是发展和被尊重的需要。因此，医院党政工团要一齐努力，教育引导职工尊重人才，尊重个性，鼓励创新，关心、信任、理解人才，努力创造一个和睦、友爱、温馨的环境。人情味的氛围，能产生“士为知己者死”的效果。
1.2 营造人尽其用、人尽其才的工作氛围。人的价值只有在使用过程中才能显现并得到提升。胸怀大志、积极进取，有明确人生奋斗目标的优秀人才，更多看重单位的发展前景和个人的发展前途。因此，医院自身必须紧跟时代步伐，加强长期发展规划，明确战略目标，让人才看到希望，感受到医院的未来。在具体使用中帮助人才最大限度实现自我价值，多压担子，鼓励创新。在科研立项、学术交流、进修培训方面对人才给予优惠政策，在推荐先进、晋升职称、奖励成果方面优先考虑有贡献人员，为人才实现自我价值创造条件，激发人才、优秀医务工作者的事业成就感和工作责任感。
1.3 营造积极健康的竞争氛围。这里主要指以物质刺激为手段，在医院全体工作人员中营造相互竞争、相互促进的良好氛围。作为一个社会成员，人才同样关注待遇、报酬，同时，物质待遇也是对人才付出的一种肯定。因此，医院在分配过程中，要着力体现知识、信息、技术等生产要素的价值，使突出贡献人员的收入能够反映其市场价值。即起到稳人心、暖人心的作用，又对医院全体工作人员起到榜样和激励作用。
2 建立现代人才管理机制
在良好氛围的条件下，科学、合理的管理机制，成为加强人才队伍建设，发挥人才效益的关键环节。
2.1 要摒弃传统的计划模式，按照市场的要求，打破多干少干差不多的大锅饭体制，在医院建立全新的全员聘任制，克服终生制、论资排辈等旧有陋习，以业绩论英雄，大胆启用对医院有贡献的优秀人员，搞活用人机制，能够人尽其材，提高医院人才队伍的整体水平，促使优秀人才脱颖而出。
2.2 通过工作制度、职业发展、内部选拔、薪酬待遇、工作环境、教育培训等一系列工作制度的变革和完善，挖掘人才、使用人才，不断提高人才对医院的贡献水平。对人才的不同需要应及时分析考虑，制定相应的政策，给予较好的满足，提高人才对工作的满意度，激发人才的工作热情感，增强人才对医院忠诚度，培养人才对医院的归属感，使人才愿意长期为医院服务，始终保持工作激情，开发创新，推动医院不断向前发展。
2.3 要注意防止制度过剩 一般情况下，管理者大都注意了制度短缺而忽视了制度过剩的另一个方面。事实上，因特权而产生的为小部分人谋求利益的制度以及过时的、无效的制度往往为腐败和低效率创造空间。因此，要保证现代人才管理机制能够顺利运行，发现挖掘人才、科学合理使用人才、最大限度发挥人才作用，解决制度过剩的问题是重点。
3 实行引进和培养并重的方针医院在选拔人才过程中，要坚持引进和培养并重的方针，优先选拔现有人才。
3.1 在选用人才上坚持措施内外一致的原则，两条腿走路，相互促进，共同发展。目前，一些医院在人才队伍建设中运用高薪去吸引人才，却忽视医院内现有人才。这样的做法存在相当大的弊端，其一，造成医院现有人才的心理不平衡，对外来人才产生敌对、反感情绪，工作中不配合甚至故意找茬，使双方的才能都得不到发挥。其二，容易造成医院现有人才外流，甚至出现集体跳槽。所以，医院管理者在大量引进人才的同时，切记不能忽视现有人才的培养和使用，避免“亲外引、冷本土”，避免出现新的人才流失的情况。
3.2 引进和培养并重，还包括人才引进后继续教育培训，提高人才自身综合素质的问题。知识一直在不断更新之中，人才如果不能及时充电，更新自己所掌握的知识，就会被时代发展所淘汰，就不能再称为人才。为避免人才变庸才，医院在引进人才后，应大力加强教育培训工作。现在，综合性医院大多挂靠高等医学院，因此，人才的教育培训能够更加方便地进行。教育培训可采取两个结合。一方面，在职学习和脱产学习相结合。在实际工作中，让人才挑大梁、唱主角，增长解决问题的能力和开发应用新技术项目的才干，同时从人才成长需要出发，合理安排进修培训和继续教育。另一方面，请进来和走出去相结合。定期邀请国内外有名望的专家进行讲学和学术交流，同时，组织学科带头人，前往发达地区、先进国家进修考察，了解最新医学发展动态和学术、技术水平前沿，接受新技术、技能的培训。
作者单位:210000南京医科大学附属苏州医院、苏州第四人民医院人事科