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药房不管所属什么性质，其主旨离不开防病治病或以盈利为目的，在日常生活、医疗卫生、保健康复过程中发挥重要作用。管理有方，人、财、物皆为我用;疏于管理，则运转无力，人心涣散，效率低微，鉴于此，笔者浅淡药房管理的几点看法，仅供参考。
1 以“病人为中心”，是药房管理的宗旨
加强职业道德教育，提高药学人员业务技术素质和政治思想素质，树立正确的人生观、科学的道德观、社会价值观，才能真正体现救死扶伤、实行革命的人道主义和全心全意为人民服务的思想。围绕“以病人为中心”、以治愈疾病和提高病人生活质量为己任，保障病人身心健康，维护用药者的合法权益，让病人在高质量的药学服务中得到便利和实惠。脱离了病人谈发展，就成为无源之水，无本之木。总之，掌握现代药学技术理论，又有崇高的职业道德修养，才能真正做到“以病人为中心”，为建设有中国特色的社会主义医药卫生事业做出贡献。
2 以人为本是药房管理的核心
人是社会物质财富和精神财富的创造者，离开人的自觉活动，什么事情都无从谈起。作为药房管理者，首先应做到清正廉洁，以身作则，谦逊容人，处处爱护、关心同事，正确对待自己和别人的成绩与优点，勇于开展批评和自我批评，敢于承担责任，做到以理服人，以德感人。其次，还要有良好的人际关系和沟通协调能力，正确处理药学人员、病人、社会三者之间的关系，及时化解各方面矛盾，建立良好的工作秩序和融洽的民主氛围，充分调动大家的积极性和创造性，从而形成一个团结奋进、具有凝聚力的群体，以优质、高效的药学服务、创造最佳的社会效益和经济效益。 3 药品质量是药房管理的关键环节药品作为一种特殊商品，它的质量优劣、真伪直接关系到公众的生命健康和安全，甚至生命;牢固树立药品质量第一思想，保证其符合药典规范，切实加强药品监管力度，尤其是毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射药品、外用药品等，确保在《药品管理法》及相关法规、规章的范围内使用，严禁把“三无”、过期失效、虫蛀、霉变等变异药品售与病人，危害其健康，甚至生命，也影响社会的稳定和经济的发展。因此，为人民提供安全、有效、经济、合理、优质的药品，就成为药房义不容辞的责任和义务。同时也是药学道德和良心的集中体现。
（编辑子 萱）
作者单位:473000河南省南阳市中医药学校附属医院
473400河南省唐河县人民医院