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随着医学的发展、医学模式的转变，心理护理越来越被人们重视，自觉或不自觉的被人们利用或接受，而且在护理学中起到非常重要的地位，在护理工作中是不可缺的一个组成部分。对一个患病的人来说，首先是恐惧和焦虑的心理，怕病后身体部分残缺和丧失功能,怕治疗措施有不良后果,怕疼痛,怕成为医疗事故的牺牲品,怕丧失工作能力等等。在临床上,首先要解除患者的种种顾虑,消除他们的不良心理状况,治疗起来才能得心应手,达到预期的效果。通过多年的实践,笔者认识到,要做好患者的思想工作,使他们能配合医生积极治疗疾病,关键在医护人员,特别是我们护理人员,必须学习掌握心理护理学知识,护理与心理护理融为一体。因护士接触患者较多，在与患者互相接触、交往过程中,护士以自己的行为直接和间接的去影响病人，以改善患者的心理状态,提高患者的认识,树立战胜疾病的信心。因此护理人员必须有无私的奉献精神,做到语言美、心灵美、行为美这三点。
1 心灵美
心灵美是我们每位护理人员必须具备的条件,我们每天接触的患者等等不一,如我们心理不卫生,没有无私的奉献精神,不能用自己的一片爱心去护理、去温暖每位患者,不仅不能驱散每位患者的心理负担、痛苦和忧伤,相反还能给患者增加心理压力,疾病加重,痛苦增加。因此我们每个医护人员必须心灵美,有无私的奉献精神，同病人建立良好的护患关系,关心他、同情他、尊重他，使他有住院如在家的心理,让患者有舒适、愉快、亲切感,他自然会树立战胜疾病的信心,对医护人员有信赖感。
2 语言美
语言美是我们每个护理人员必须做到的,护士的言谈举止直接影响着患者,护士的一句话起到一定的作用,能增加或减轻患者的痛苦。如果你的语言悦耳动听,你的态度和蔼可亲,你的护德高尚,那么每一个患者都会信赖你,他有什么心里话就会对你讲。例如有一胃病的患者,因家庭不和,吵架后病情复发,胃脘胀满疼痛不能进食,通过我们护理人员耐心细致的观察,和蔼可亲的护理,解除了患者的思想负担,配合医生治疗,患者很快就康复出院了。
3 行为美
护士的言谈、举止、神态直接影响着病人,护士的举止稳重,态度和蔼,技术精湛这本身就是对患者的一种治疗和安慰。一个护理人员,不管是走路和动作都要轻巧,不能显示出半点不耐烦的情绪,如果你给一位患者做静脉输液,态度和蔼,动作得体,你一针打不上,患者也不会怪你,因为他充分的信赖你，认为你能做好工作,同时患者的信赖也会让你增加信心,使工作做得更好。
作者单位： 014040 内蒙古包头，包头市第三医院骨关节科
(编辑：黄 杰)