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思想政治工作的重点、难点、薄弱点在基层，尤其体现在医院。当前医疗卫生改革力度不断加大，各种矛盾相对集中的情况下，没有强有力的思想政治工作，医疗的改革、发展、稳定就会失去思想保证。因此，必须把思想政治工作深入到各项工作中去，与时俱进，切实抓紧抓好。
1 确定重点有的放矢地开展思想教育，使医院思想政治工作在具体细致中走向深入
思想政治工作是做人的工作，其出发点和落脚点在于提高干部、职工的思想道德水平和科学文化素质。医院思想政治工作要围绕“救死扶伤，实行革命的人道主义”这个中心，以理想信念为核心，对医院广大医护人员进行思想道德职工教育、科学文化教育、政策法制教育。在以医疗为中心到实现“以病人为中心”的转变中，蕴含着大量的工作，而实现这种转变最重要的因素是观念的转变，而人们的思想境界有高低之分，思想状况也千差万别。这就决定我们在开展思想政治工作时要注意层次性，把先进性要求与广泛性结合起来，把普遍性与特殊性结合起来，因人制宜、因地制宜、因时制宜，有针对性地进行教育引导。
1.1 因人制宜 思想教育的内容要从实际出发，满足群众的要求，既要坚持先进性，又要体现适应多样化工作的层次性。如对党员、科主任、护士和入党积极分子，要加强共产主义理想和道德教育，要求他们身体力行“三个代表”，对普通干部、职工要加强爱国主义、集体主义、社会主义教育以及爱院教育，加强社会主义公德、家庭美德及科学文化教育。但是在实际工作中我们还存在着作报告多了、讲话多了，做深入细致的思想政治工作少了；党组织为群众办实事少了、群众的怨言多了等现象。因此我们要根据不同对象、特点、分层次地提出恰如其分的要求，因人施教，要真正深入基层，深入到群众中去，掌握人们思想活动的新情况和新特点，了解人们之所想、之所盼、之所需，实事求是地确定思想工作内容，才能有的放矢地开展思想工作。
1.2 因地制宜 一般情况下人们的思想行为不仅会因为生活环境的不同而产生差异，而且会随环境的变化而变化。要坚持群众自我教育，坚持正确引导，首先对不同部门、不同群体的群众思想活动特点及要求，期望有一个正确的把握；其次还要设身处“地”、身临其境，不仅要知其然，而且要知其所以然。只有这样才能找到群众产生的思想情绪和思想认识问题的内因和外因，才能进行有针对性的思想政治工作。
1.3 因时制宜 就是要遵循思想政治工作的规律，把握工作对象思想活动的特点，根据客观条件的变化，审时度势、抓住时机、因势利导地开展思想工作。现阶段医疗战线存在的矛盾是医疗收费、医患关系、医疗服务等各种不稳定因素增多，尤其是加入世贸组织以后，我国的医疗系统将遭受冲击，还会进一步加剧这些矛盾，在这个大背景下，医院的思想政治工作要把重点放在医务工作的职业道德上。总之，把握不同群体的特征，认真分析不同人群的心理特点和思想状态，抓住带倾向性的问题进行分析，因时制宜，使思想政治工作渗入人心。
2 利用载体吸引干部、职工，变单纯灌输为多向渗透
江泽民同志指出，思想政治工作必须讲求春风化雨、润物无声、潜移默化。通过有效载体寓教于乐、寓教于境、寓教于管，把思想政治工作巧妙地渗透到广大干部职工的日常生产生活中去，变单向教育为双向情感交流，变依靠少数人做思想政治工作为发动群众一起做。
2.1 寓教于乐 追求丰富多彩的精神文化生活是人类的特性，不断满足人们对精神文化的需求是社会主义建设的重要目标。随着物质生活的改善，人民群众对文化生活和娱乐活动也提出了新的更高的要求。适应医务工作者的文化需求和兴趣特点，开展思想教育是改进和创新医院思想政治工作的一个重要方面，通过丰富多彩的文娱活动，既能满足群众的各种兴趣爱好又能广泛吸引和激励群众陶冶情操，启迪心灵、明辨是非、提高觉悟。
2.2 寓教于境 教育灌输对受教育者能够施加重要影响。一项健康有益的活动，能使积极参与者受到潜移默化的教育和感染。近几年我院通过开展创建百姓放心医院等活动，采取了一系列不同方面、患者认可、富有人情味和亲和力的典型形式，较好地形成了内有动力、外有压力的育人环境，使积极向上的氛围在全院形成。
2.3 寓教于管 要解决医患之间的矛盾，不仅要靠教育疏导，也要靠加强管理。教育与管理是思想政治工作的重要手段，二者互为补充、互相促进。教育是通过思想觉悟的提高来管理人，而管理是通过外在约束来教育人。
3 改进作风、多办实事，使思想政治工作成为医患之间的纽带
党的思想政治工作本质上是群众工作，因此，必须坚持走群众路线、关心群众的物质利益和精神需要。做群众思想政治工作，如果不解决实际问题，势必产生逆反心理和抵触情绪，只有赋予思想政治工作新内容、新方法、新思路和新发展，思想政治工作才会有不竭的活力。一方面要树立“以人为本”的理念，真诚地尊重职工，尊重职工在日常工作中的意见和建议，及时有效地吸收那些合理的成分，不断改进医院工作；尊重职工的劳动成果和劳动代价；尊重职工的创新精神和奉献精神 。另一方面要更多的给予职工关爱，对职工工作上的问题、生活上的困难要形成关爱制度，并持之以恒。只有为职工办实事，处处为广大群众着想，思想政治工作才能成为职工和患者的纽带。
(编辑：邓 锋)
作者单位： 410002 湖南长沙，湖南省人民医院