点击显示 收起
心理护理是以护理学理论为指导，以良好的医患关系为基础，用医学和心理学技术去影响和改变病人的不良情绪、错误认识和不良行为，促进病人身心康复，以取得最佳的心理状态。随着单纯生物学向生物心理社会医学模式的转变，心理护理在整体护理中所占地位日益重要。笔者结合多年护理工作谈谈开展心理护理的几点体会。
1 实施技巧
1.1 护士应理解同情关心病人 病人感到护士亲切可信，才易表露出真实想法和心理状态，护士才能进行行之有效的心理护理。应尽快掌握病人多方面的信息，包括一般情况（如姓名、相貌、年龄、婚否、文化、职业、民族）、经济情况、诊断治疗及心理状态，获取这些信息主要通过阅读病历、护理记录，细心观察、交谈来了解，掌握以上信息的护士在语言交流中要充分利用，注意态度诚恳、耐心、和蔼。
1.2 充分尊重病人的人格 以平等的地位同其交谈是交流成功的前提。病人的症状多种多样，思维变化亦多种多样，护士要有高尚的职业道德和责任感，接触病人时以良好的服务态度和工作技巧与病人建立并保持良好的护患关系。通过护士艺术性的语言及文明行为的贯彻和实施心理护理，帮助指导他们建立接受治疗的最佳心理状态，促进病人康复。
1.3 护士应耐心注意倾听病人的陈述 给病人诉说的机会，从倾诉中可以了解病人的心理状态及心理需求。语言引起的心理反应是错综复杂的，语言是心理护理的重要手段，艺术性地回答病人的问题是护患交流中重要的一个环节，良好的语言能换来病人的信任。总之，做好心理护理要通过美好的语言表现出关心病人、体贴病人、尊重病人的良好医德。
2 体会
目前护理模式的改变，既要满足疾病的需要，还要满足心理需要，所以要做好病人的心理护理，讲究语言的艺术性非常重要;这就要求护士提高政治业务素质，精通专业知识，树立全心全意为病人服务的思想，加强语言修养，掌握正确的交流技巧，以艺术的语言护理来完成对病人的心理护理。
（编辑毅 文）
作者单位:150010黑龙江省哈尔滨市第一医院