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随着医疗卫生事业的发展和人们生活水平的不断提高，人类平均寿命普遍延长，老龄化已成为许多国家人口发展的共同趋势，我国也不例外，由此带来的相关的老年卫生保健问题便严峻地呈现在每一位医护人员面前。通过笔者在老年病房15年工作经历的总结，笔者深深地体会到由于生理、心理、社会、经济、文化等多方面原因而导致老年病人不能很好地就医治疗，严重影响了老年人的生活质量，因此，社区护理和社区护士的存在就势在必然，并且赋予了社区护士与临床护士不完全雷同的素质要求。
1 老年人的生理、心理特点
老年人是社区的特殊群体，由于生理结构的改变，机体各大系统功能逐渐衰退，疾病常伴随而来，表现为病种多、病情复杂、自我照顾能力降低或缺失。加之社会环境和社会支持系统的改变，老年人表现出了其固有的心理特点，如固执己见、猜疑、情绪不稳、自卑感、失落感、孤独感、恐惧感和失望等。由此，严重影响了老年人的生存质量，因此，重视老人、关爱老人，提高老年人的生活质量便成为每一位社区护士工作的起点和终点。
2 老年社区护士的素质要求
2.1 良好的职业心理素质 良好的心理素质在老年社区护理工作中起着事半功倍的效用。因此，社区护士应重视自身职业心理素质的培养，保持乐观开朗的性格、稳定的情绪、高尚的道德情操和丰富的感染力。通过自身健康的人格行为和良好语言行为，把爱心和知识传授给老人，鼓励老年人勇于正视现实，面对现实，树立生活的信心和勇气。同时只有具备了良好的心理素质，在工作中遇到了新情况、新问题时，才能沉着冷静，理智对待，提高工作的服务质量。
2.2 良好的身体素质 由于面对的是具有特殊生理、心理状态的老年人，社区护士承担的工作相对来说范围广、量大、任务重，没有健全的体魄和旺盛的精力作保障，社区护士就不能很好地胜任工作，因此，重视自身健康便势在必然。
2.3 良好的沟通和表达能力 老年人习惯心理比较牢固，心理个性明显，对某些事物的看法墨守陈规。因此，社区护士在交往中形象应自然、端庄、大方，不佩戴手链、手镯等饰物，不穿奇装异服，以减少老年人的猜疑心理，缩短交往距离，增加老年人对社区护士的信任感。同时在与老年人交往的过程中态度应亲切、和蔼，结合老年人所处的特定社会环境，文化背景、职业、信仰、爱好等因素，采取不同的沟通方式，鼓励老人要勇于倾诉、乐于倾诉，使他们把你看作是健康的保护神、是朋友、是知己，同时，还应积极启动老年人的社会、家庭支持系统，让他们都来关心、爱护老人，让老人不再孤独、寂寞，做到老有所养、老有所乐、老有所为，提高老年人的生活质量。
2.4 独立判断，解决问题的能力 由于老年人特殊的生理、心理、社会状态，需要社区护士在工作中应具有敏锐的观察力和独立判断能力，要能善于发现问题、解决问题，在特定的环境中做出应急处理，防止意外事件或不良事件的发生、发展，同时也可为患病老人入院治疗赢得宝贵的时间和第一手资料，提高就治率，延长老年人的生命。
2.5 综合护理能力 老年人是一个特殊的群体，不同于一般的患者和正常人，身体功能衰退，患病几率增大，一旦发生即较严重。因此，社区护士应具备全科护士的素质要求，不仅要具备内科、外科、精神科、老年科等方面的医学知识，还应掌握心理学、社会学等人文科学方面的知识，能对各种辅助检查结果有一定的认识和了解，如心电图、CT、生化检查等。对一些老年常见病、多发病、疑难病症，如呼吸系统疾病、心血管疾病、泌尿系统疾病、消化系统疾病、脑血管疾病等应具有明确的辨别能力和护理技能，有针对性地加强护理，提高护理质量。因此，社区护士应不断加强学习，提高自身综合业务素质，方能胜任社区护士的工作。经上所述，老龄化人口是社会发展的大趋势，越来越多的老年人将参加到社区中来，了有效地缓解社会和家庭压力，也为了老年人能安享晚年，社区护士必须努力提高自身综合素质，以适应自身工作需要，以便更有效地为老年人提供高质量的服务，这是社会的需要，也是时代发展的必然。
(编辑：乔 晓)
作者单位： 641000 四川简阳，简阳市人民医院老年病科