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介入诊疗手术不仅需要有适应其自身特点的一套器械设备和工作环境,而且护理工作也是做好介入手术不可缺少的重要环节。护理质量的高低直接影响介入手术的疗效。因此,要保证介入手术的顺利成功,必须注重护理管理,不断提高护理质量。
1 强化业务管理,提高专业素质
鼓励护士参加在职继续教育,参加各种介入技术学习班、学术会,并积极为她们创造外出进修学习的机会。平时加强基础理论和基本操作技能的训练,尤其是各种仪器设备的使用,提高整体素质和专科护理技术技能。
2 树立整体护理的观念
以整体护理为基础,以护理程序为核心,制定介入手术的护理常规,并按规范进行术前准备及术中、术后护理;解决病人存在的护理问题,使其更好地配合介入手术。
3 以人为本,善于激发护士的工作热情
(1)在情感上,护士长要和护士建立朋友式的感情,相互信赖、相互尊重,在生活上给予关心照顾,在工作上注重全面了解并给予支持。(2)在目标上,运用目标责任管理,为各层次的护士提出不同的工作目标,引导他们完成目标,实现自我价值。(3)在行为上,护士长本身要有工作的目标性、主动性和工作热情,用自己积极向上的行为影响别人,提高全体人员的工作效绩。营造一个关系融洽、团结合作的人际关系环境,更好地发挥每个人的工作热情。
4 加强职业道德和有关法律法规的学习
通过学习使大家具备爱岗敬业的职业素质和良好的医德医风,熟悉有关的法律法规,使介入手术的护理管理达到标准化、规范化,从而有效地预防护理差错的发生,保护病人保护自己。
5 重视护士的健康状况
从事介入工作的人员长期在X线下紧张工作,对身体会造成不同程度的伤害,要随时提醒大家注意防护,定期检查防护设施,督促她们定期检查身体;要合理排班,在工作允许的情况下安排好调休、轮休,使她们得到良好的休息,从而以饱满的精神状态投入到工作中去,提高工作效率。
6 转变护理理念,改变护理模式
长期以来介入手术科的护士仅在术中和患者接触,和患者间缺乏沟通了解。患者面对陌生的环境、陌生的面孔、各种各样的机器,难免会产生紧张情绪和恐惧感。因此,在术前到病房向患者实施手术宣教,说明手术中的注意事项及如何配合,了解患者心理状态给予恰当的疏导,这样既可增加患者对医护人员的信任,又对手术有了较充分的心理准备,从而能较好地配合介入手术。术后再到病房查看病人,正确指导协助病人做好术后的恢复和相关的保健指导,不仅可增强护士的责任心和工作的主动性,还能赢得患者及家属的信任和尊重,能有效地减少护患纠纷,较好地体现护士的自身价值。
随着医疗、护理模式的改变和人们健康观念的转变,介入手术科的护理管理也应从片面的、机械的管理发展到以病人为中心的严格质量管理上来;为了适应介入手术的不断发展,介入手术科的护理管理应逐步走向科学化、现代化、正规化。
作者单位: 071051 河北保定,保定市第二医院介入中心
(编辑:周 蕊)