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激励是人对人的作用，针对临床护士的心理特点，多年的工作实践使笔者体会到，在护士中应用管理方法调动护士的积极因素尤为重要。激励管理法的形式多种多样，笔者对护士所进行的激励管理主要有如下几种形式。
1 用自己良好形象激励护士
护士长是护理工作的组织者、领导者，一言一行无时不对护士产生潜移默化的感染，其自身的素质和水平直接关系到管理水平和护士素质的提高。护士长把护士培养成高素质的人，就必须要有强烈的事业心和高度的责任感，热爱护理工作，尽职尽责，严格要求自己，处处以身作则，为人师表，热爱护士，对护士动之以情，晓之以理，做护士的良师益友，使护士从护士长身上看到什么是“认真”、“诚实”和“进取”，并以此去感染护士，使之变成护士的潜在意识和自觉行动。
2 用先进人物激励护士
以先进人物为榜样激励护士，先进人物的言行具有导向性，对护士进行正面教育会受到良好效果。（1）榜样具有教育作用，特别是一些年轻护士生活阅历较浅，道德观念薄弱，以先进人物为榜样激励护士，符合她们的认识特点。她们很容易对那些医疗卫生护理界的先进模范人物，特别是抗击非典工作中光荣献身的英雄先烈等产生由衷的敬佩之情，从内心深处把先进人物模范行为和精神作为模仿和学习的好榜样。（2）榜样具有感染作用。由于正面的人和事具有一定的完美性和典型性，人类高尚的品质、情感和顽强的意志、行为都能在正面的人和事中体现出来，护士会在学习先进人物时受到一定的感染而形成积极向上的思想感情，并将这种内在的情感外化为行动。（3）榜样具有矫正作用。向先进人物学习时，护士会经常用先进人物的事迹对比自己的言行举止，检查自己的不足之处，引起自愧和内疚，从而自觉抑制外界不良诱因，克服缺点以矫正自己的不良行为。
3 用优秀护士的表率激励护士
护士长经常用不同形式对优秀护士进行表扬，重视优秀护士对其他护士的表率作用。由于护士们生活工作在一起，工作环境和经历基本相同。护士中的榜样为大家所熟悉，具有可比性，易为护士接受，能起到积极的影响作用。
4 善于发现和挖掘护士身上的亮点
用护士的亮点激励护士在以其他榜样激励时，护士长应善于发现和挖掘护士身上的亮点，要借助护士自身的优点激励其克服不足之处，要对护士的好思想、好习惯及时热情地加以肯定和表扬，对护士个人有利于发扬优点和克服缺点，对护士群体则有利于形成学习先进，做先进事迹的良好风气。
5 激励护士间多进行交往
用交往激励护士交往活动是护士形成一定人际关系的重要途径，而且有利于她们的结群活动，调节身心。在群体成员中相互鼓励和支持，相互竞争和彼此关心、体贴，均能给人欢悦和鞭策［1］。交往需要人与人的行为优劣的互补性，性格气质的相容性。因此，护士长要为护士设计安排有利于护士交往的活动，如谈心、互访、联欢会等形式的活动，特别是定期举办护理技术操作比赛、护理知识问答竞赛活动，可使她们在这些活动中获取激励的力量。
6 用奖励激励法激励护士
护士长期倒班，工作既繁杂又辛苦，所以护士长要留心观察，对于她们取得的点滴成绩要及时给予肯定性评价，多用鼓励的语言来激发护士的热情，有突出成绩者根据情况给予精神和物质奖励，在各种场合给予表扬，以鼓励其工作积极性。
在护理管理中，实施激励方法的整个过程，有护士长的诱发和引导，又有护士积极主动的参与和接受，双方均有主观能动性［2］。其中最重要的是护士长通过激励引导护士的自主意识，才会产生护士行为的自觉性，使护士的心理素质不断完善，不断追求新目标，对工作学习保持向上的热情，对患者保持良好的心态。总之，护理管理工作是一门艺术，作为护士长，采用多种方法调动护士的积极因素，创建一种人性化的护理环境，营造一种亲情化的护患关系，打造一支优秀的护理队伍，使科室成为一个团结奋进、积极向上的集体。
【参考文献】
1 高林春.激励在合同护士管理中的应用.中华医院管理杂志，1999，15（11）：675.
2 向萍.谈护士长对年轻护士的管理.中国医院管理杂志，2003，23（6）：21.
作者单位： 053000 河北衡水，衡水第三医院
（编辑：宋 青）