探索护理继续教育在提高门诊护士临床业务能力的作用

【摘要】  随着社会的进步，人们文化水平的不断提高，患者及社会对护理工作的要求和期望越来越高。门诊是医院里患者流量最大，病种最多样化，管理任务最重的科室之一。门诊也是医院的一个窗口，随着患者对自身的健康越来越重视，门诊护士的工作再也不仅仅是维持排队次序，叫号看病那么简单。健康宣教，疾病常识，用药指导等都是一名合格的门诊护士应该负起的责任。为不断提高门诊护士素质，更好地适应社会需求，必须开展护理继续教育。

【关键词】  护理继续教育;门诊护士;临床业务能力

　　继续教育就是建立在已获得知识的基础上，对过去所掌握的知识、技术和工作方法不断加以改进的终身学习过程。门诊护士的护理继续教育，也是提高门诊护士专业水平的有效途径[1]。根据门诊护士的特点，探索护理继续教育开展的有效途径，增强护士的学习兴趣。只有不断学习新知识、新技术，提高护理质量，才能更好地为患者服务。

　　1 门诊护士的护理继续教育现存的问题

　　1.1 门诊护士对继续教育普遍重视程度不够

　　门诊护士对继续教育工作重视不够，忽视对护理专科新技术知识的学习，不能有计划地安排听课学习，对护理继续教育缺乏足够的重视，认为上班工作都忙不过来，哪有时间参加继续教育学习。

　　1.2 开展护理继续教育的形式比较单一

　　护理部开展的护理继续教育形式多局限于举办讲座和短期培训班，缺少具有护理特色的实践环节以及学员与教师间的互动交流，使护士缺乏兴趣[2]。另外，授课时间也比较局限，往往与上班时间重叠，很难让门诊护士兼顾工作和学习两方面。

　　1.3 护理继续教育的内容局限性大

　　护理继续教育内容仅局限于护理方面的新知识、新技术，缺少社会科学和人文科学的内容，而且内容大多缺乏针对性、实用性，对教育效果也缺乏客观、有效的评价。门诊护士不能从中学习到自己想要的临床知识，用于平时的工作及与患者的沟通中。所以不会积极主动地去认真听课。

　　1.4 学分管理不完善

　　参加继续教育即可得到学分或证书，面对护理人员是否掌握了所学内容并没有严格的考评。这样就出现了一些人“混学分”现象。

　　2 门诊护士的护理继续教育应采取的对策

　　2.1 基础理论教育和基本技能训练相结合

　　门诊护士必须有计划地在职培训，采取自学、统一组织学习等多种方法进行，以提高理论知识、工作能力和工作技巧。在科室中进行基础理论学习和基本操作训练，每周进行理论晨间提问，每月对全科护士进行理论和操作考试。

　　2.2 每月都要安排全科护士业务学习

　　对不同年资和不同技术职称人员采取不同的教育内容和不同的教育培训方法。让全科护士都能巩固所学的护理基本知识、基本技能，掌握基础护理及专科护理技术[3]。目前护理技术日新月异地发展,要求护理人员不断学习，把现代化信息技术不断应用在医疗卫生行业,因此，护理工作者必须多参加各种形式的继续教育，完善自身的知识结构。

　　2.3 实行分层教育

　　为了使继续教育保持经常化，达到人人参与，教学相长，发挥各层次护理人员的特长和优势，保证继续教育的效果。对高年资、高学历的护理人员除了参加各种学术活动、外出进修等学习外，还应承担教学工作。提高护理人员参与意识，增强主动学习的自觉性，进一步提高自学能力。对于年轻护士思想活跃，接受新事物快，其教育重点应放在提高实际操作能力、掌握外语上，主要是加强岗前培训、职业道德培养。

　　2.4 开展内容丰富的护理继续教育

　　继续教育在内容上应体现最新的护理理念、前沿的护理理论、成功的护理经验、规范的护理操作技术、科学的护理管理和科研方法以及与护理学科密切相关的交叉学科知识等。

　　3 结果

　　目前门诊护士开展护理继续教育还有一定困难，如护理人员的数量缺编，以及护理人员参加学习时个人的具体困难等，都有待于解决。但是继续教育是扩充知识、提高业务素质的捷径，也是护理学发展的需要、防止人才废退的需要。护理继续教育也一定会在今后的实践与探索中得到更好的发展。

【参考文献】
  　1 许淼.我国护理继续教育存在的问题及建议.继续医学教育，2004，3：21.

　　2 许业诊，韩忠福.我院护士终生教育体系与教育模式.中华护理杂志，1997，32(5)：279.

　　3 闫瑞芹，沈宁.护士核心能力的研究与发展.护理研究，2004，18(2A)：201-203.