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【摘要】 目的 探讨无陪护护理模式在老年干部病房的应用。方法 在常规护理的基础上，融合生活护理、心理护理、专科护理、康复护理，促进老年干部患者早日康复。结果 老年干部患者住院期间心情更加愉悦，更能配合医护人员进行治疗、护理。结论 通过实施无陪护护理模式，老年干部患者从护士那里得到更多的关爱和护理，身心得到良好发展。
【关键词】 无陪护;老年干部病房;护理
无陪护护理模式是指患者住院期间由护士取代家属给患者实施生活护理的一种科学管理、人性化服务、全程护理的护理模式，也是与现代医学模式相适应，国际普遍开展的一种先进护理模式。从去年开始，本院干部病房开始实施无陪护护理，通过总结本院干部病房实施无陪护护理工作的实践经验，分析目前及今后可能面临的新挑战，并提出相应管理措施。
1 无陪护护理模式带来的变化
1.1 人员紧张，护士工作量直线上升
陪护人员的主要职责包括为病人翻身、按摩、擦洗、喂食、清理大小便等等，无陪护护理工作中，这些日常非护士完成的工作将全部交由护士完成，因此护士工作将所有护理工作，包括治疗性护理、基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理全部融合在一起，使护理人员工作时间更长、劳动强度更大。应按需增加护理人员，合理配置人力资源，以免护士工作负担过重，护理质量难以保证[1]。
1.2 护理人员角色需要转变
由于多年与陪护人员一起护理老年干部病人，护理种类的增多及工作量的加大使得护士人员在体力和心理上都要承受比之前更大的压力，会有部分护理人员对无陪护护理模式产生疑虑，此时就需要对护理人员提高思想教育，认清无陪护模式的优点，在较短时间内融入到新环境中。
1.3 护士护理能力需要加强
实施无陪护护理模式之前，护士的日常工作一般不会涉及老年干部患者的饮食习惯、生活习惯、价值观等，因此不需要着重了解此类问题。但实施无陪护护理模式之后，护理人员就应该着重考虑采取何种方式去应对这些新的问题。护士在提供护理服务之前应先了解患者生活文化背景，采取相应护理措施，这将要求护士具备多元化的知识结构和人格结构，护士除了要掌握一般护理知识，还应具有哲学、伦理学、教育学、心理学、美学、公共关系学、管理学等分支学科的相关知识。为此，护理管理者对护理人员的培训要以本学科技术发展为主要内容，同时辅以相关学科的专业理论知识，也要注重培养和训练护士人际沟通技巧和社交技巧，全面提高护理人员的整体素质。
2 本院无陪护模式在老年干部病房的实践经验
2.1 心理护理
老年干部的护理不同于普通病人，尤其特殊性，本院老年干部病房的患者多数为军队师级以上领导，对人的要求较高，因此，护士在开展护理工作时一定要有很好的耐心。富有亲和力的语言及微笑的面孔，庄重、专注的表情，关切的目光等都会增加老干部对护士的信任感，满足其安全的需要。护士要及时了解老年干部的需要并主动给予帮助，各项检查要全程陪伴，给予热情、周到、细致的护理，使老年无陪护患者在生活、治疗上都得到照顾。
2.2 专科护理
老年干部病种复杂，病情繁多。不仅有老年痴呆、抑郁等精神类患者，还有脑出血等重疾患者。所以根据临床护理岗位的工作职责和技术水平要求，将护理岗位工作职责、技术要求与护士的个人能力有机结合，充分发挥不同水平护士的作用，并每日依据患者数量和工作量合理安排班次，避免护士过度劳累。无陪护护理模式开展以来，护理工作量大幅度增加，增加了大量新护士，我们采用阶梯制，实行弹性排班。加强对新进护理人员的培训，在工作中采用新老护士搭配的方法，让高年资护士起到传、帮、带的作用，同时选派护理骨干参加相关专业的学习班、学术交流等，激发护士工作热情，使护理人员自觉走近患者，主动、细致地观察病情变化，及时落实各项护理措施，提高护理质量。
2.3 康复护理
无陪护护理模式开展以来，由于没有家属的照顾和监督，患者能否得到较好的生活护理、医疗护理质量是否会有所下降，遭到很多患者和家属的质疑。为此，我们坚持“以病人为中心，以质量为核心”，增强服务意识，强化细节管理，努力做到护理服务零投诉，保证患者安全。护士长还应带领全体护理人员加强与患者及家属的沟通交流，保证病室环境整洁，经常通风换气，保持病床清洁、舒适，保证患者个人清洁卫生，协助其洗漱，以细心、热心、耐心及精湛的技术赢得患者及家属的信赖与支持[2]。
3 讨论
无陪护护理模式的开展使护士主动走近患者，更方便收集临床资料，同时护士对不同患者进行护理实践，可以积累较多经验，作出总结，发现护理实践中存在的问题，以提出更有益于患者和护理工作的方法，促进老年干部患者早日康复。通过实施无陪护护理模式，老年干部患者从护士那里得到了更多的关爱和护理，身心得到了良好发展。
【参考文献】
1 周建平.整体化护理的实践与思考.中医药管理杂志，2001，11(4)：59-60.
2 贺美玲，孙宏，胡丽面.人文关怀在精神科护理中的实践与体会.护理管理杂志，2006，6(3)：41-42.