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随着社会的发展，医学模式的转变，人们对护理水平和护理质量的要求越来越高。而就目前护理人员现状来看，其整体素质的不均衡，已经制约了护理水平和质量的提高，在一定程度上阻碍了护理事业的发展。因此，如何提高护理人员的整体素质，充分发挥她们在护理工作中的作用，已成为社会发展的必然趋势和要求。
1 护理人员素质不均衡的原因分析
新中国成立以后，尤其是改革开放后，我国政府高度重视护理工作，通过创办专业护校、强化技术培训、开展系统教育等来提高护士素质。同时，对护理人员执业必备的专业知识和技术技能也提出了一定的要求，这些举措大大提高了我国的护理水平和质量，促进了卫生事业的发展。然而，整个护理队伍人员的素质仍存在着不均衡和某些缺失现象，究其原因主要有以下几方面。
1.1 社会因素 长期沉积的封建意识对护理人员素质提高有着明显的影响。由于护理人员大多是女性，其角色地位复杂，在家中既是母亲，又是妻子和女儿，在单位既是职工又可能是部门负责人。因此，如何处理不同角色之间的关系，本人的思想认识起着极大的作用。由于封建意识的影响，许多人包括护理人员本身也有人认为:一个好的女人应该在家相夫教子、承担大部分家务劳动，贤惠、忍让，甚至认为工作和事业对女性来讲并不重要。因而将大多数精力放在家庭中承担责任。同时，社会偏见也影响着护理人员的素质提高。社会上许多人缺乏对护理工作的了解，他们认为看病主要靠医生，护理人员只需要按照医嘱打打针、发发药就行了。因此，临床上常看到这种现象，一个病人疾病痊愈了，只送锦旗、镜匾或感谢信给经治医生，而很少去感谢护士，这些都大大地影响了护理人员的工作积极性，使护理人员不愿意在专业上下功夫。
1.2 自身因素 少数护理人员本身素质就差，且缺乏钻研精神，业务能力长期得不到提高;部分护理人员容易满足现状，得过且过，不思进取;有的护理人员不爱护理专业，工作应付了事。这些都一定程度上导致了护理人员整体素质的不均衡。
1.3 家庭因素 护理人员婚后受家庭的束缚，既要照顾公婆，又要照顾孩子，学习的精力不够。有些人认为自己未能考上大学，把所有的希望都寄托在孩子身上，将业余时间全部用在辅导孩子学习上，而自身的业务学习放松了，专业水平和专业技能提高不快。
2 提高护理人员整体素质的对策
提高护理人员的整体素质，可以构建护理技术精湛、工作态度积极的强有力的护理队伍，可以提升医院的护理质量和护理水平。
2.1 解放思想，更新观念，增强护理人员的责任感和使命感 护理人员要提高自身的整体素质，首先，必须转变观念。要引导广大护理人员树立正确的世界观、人生观和价值观，调整自己的人生价值和角色期待，摆正自身的位置。其次，要摒弃封建思想的影响。护理人员不能仅仅顾及自己的小家，要时刻想着国家这个大家庭。要用坚定的信念、精湛的技术、必胜的信心和真诚的爱心，帮助患者战胜病魔。第三，要有强烈的的责任感和使命感。卫生事业的发展需要全体医务人员的共同努力，作为护理人员应该自加压力，提高素质，努力为维护人民群众的健康作出自己的贡献。
2.2 加强教育，注重培训，不断提高护理人员的专业水平 护理人员专业技术水平的高低严重影响着医疗护理质量，影响着卫生事业的发展。为此，在提高护理人员政治素质的同时，必须提高护理人员的业务素质。一是开展教育活动。组织广大护理人员认真学习医学理论基础知识、护理专业知识、护理新理论、新技术等。鼓励护理人员参加各类医学课程的自学、高层次学历及相关专业的学习，提高专业理论水平。二是进行业务培训。选派护理骨干外出进修、培训，学习护理理论和技术;邀请护理专家、教授为护理人员讲学、传授护理经验。三是不断总结经验。鼓励护理人员在临床工作中，认真仔细观察病情，及时完整地做好各项记录，并善于总结经验，撰写护理专业论文，以推动护理事业的发展。
2.3 积极探索，大胆创新，充分发挥护理人员的工作积极性 提高护理人员整体素质的目的，是为了提高护理质量，推动卫生事业的发展。为此，要引导广大护理人员将自己所学运用于临床实践，同时，在护理人员中广泛开展各种创新活动，如思维创新、技术创新、岗位创新等，进一步增强护理人员的创新意识，激发护理人员的创新热情。一是进行人事制度改革，实行护理专业技术职务评聘分开，竞争上岗，以促使护理人员产生自我提高的要求。二是开展各种争创活动，激发护理人员的智慧和力量。三是顺应市场经济，努力与国际接轨。护理人员要不断适应时代发展的要求，提高自身素质，认真学习护理领域的新知识、新理论、新技术，并学以致用，使自己成为“全科护士”，才能为全民健康和卫生事业的发展作出贡献。
作者单位:224003江苏省盐城市第四人民医院
（编辑清 泉）