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【摘要】 通过检验科与临床业务科室的沟通，对已开展和亟待开展的各种检验项目做到最大限度地了解和运用，为临床诊断和治疗疾病提供客观的科学依据，及时有效地保障妇女儿童的健康，促进妇幼保健事业的健康发展。
关键词 检验 临床 沟通 发展 妇幼保健
随着医学检验的迅猛发展，各种新的检验仪器、检验技术和方法不断涌现与更新，为临床诊断和治疗疾病提供了客观的科学依据，有利于临床医学的向前发展。但是，由于所内各科室之间分工明确、独立性强等原因，检验科与临床业务科室沟通很少，对检验科提供的检验数据，临床医生不能把患者的临床资料与其有机地结合且综合分析，出现问题不相互找原因，只知道互相指责和推脱责任，导致互相间的信任度下降，最终影响患者的切身利益和医院的声誉［1］。同时，检验医学的发展也要求检验人员不断加强自身学习，迎接挑战，而临床医护人员同样也需要知识更新，故加强检验与临床的沟通就显得十分必要和迫切。
1 加强检验与临床科室联系的重要性和必要性
对于我们妇幼保健机构而言，面对的是两大弱势群体——妇女和儿童，而且保健机构的性质又是以健康体检为主，由于人们对保健意识的普遍缺乏，怎样既能认真贯彻《母婴保健法》和《母婴保健条例》的规定，又能充分利用有限的技术手段提供最有效的诊断，加强科与科之间的沟通，优质服务于患者显得尤为重要。随着临床医学检验的快速发展，为临床医生的诊断治疗提供了重要的依据，只有通过加强检验与临床科室的联系和沟通，相互学习，共同提高，从标本的采集、运送、报告以及结合患者的临床症状做最后的诊断分析，环环相扣，才能准确及时地为前来就诊的广大妇女儿童服好务，因此，加强检验与临床科室的联系又是十分必要的。
2 目前医院科室之间普遍存在的问题
2.1 临床医生
有些医生只是盲目地开化验单，对检验结果的依赖性较强，不结合临床症状，而机械地分析结果，你验出什么就是什么，不管与其症状相不相符，分析不出原因在哪儿；有的甚至看不懂结果，更谈不上了解检验项目的意义和其对诊断的指导作用到底有多大，不能对患者做出合理的解释，只会埋怨检验科出具的结果不准，科室之间的矛盾就这样产生了。
2.2 采血人员
采取标本不认真，不能三查七对，对采血部位、采血时间和不同检验项目使用不同的样品试管等不了解，甚至采错标本，标本严重溶血等。
2.3 检验人员
某些检验人员缺乏足够的责任心，工作不负责任，对仪器的最佳状态不了解，造成较大的结果偏差，甚至不认真执行查对制度，标错标本编号，导致检验报告单错误。当出现异常的结果时不查找原因，反正是机器打出来的，把错误的和不可靠的结果报上去，造成临床医生无法向患者解释。同时，检验人员缺乏临床知识，无法判断提供给临床的数据准不准确、合不合理。
3 加强沟通互相理解共同发展妇幼保健事业
3.1 检验人员应加强与临床业务科室的交流
3.1.1 了解临床，主动服务
利用每周一次的所务会，科主任之间针对工作中出现的矛盾和需要进行沟通。由于我们所面对的服务人群是广大的妇女儿童，因此，我们更应该在最短的时间内找到最好的解决办法，尽量解决临床的需要，方便患者。对于业务科室新开展的项目，检验科应主动配合，保障技术上的支持，以满足临床实验诊断的需要。
3.1.2 提高自身素质，促进临床发展
由于检验人员通常只接触患者的标本，对临床资料知之甚少，只能横向观察各项检测结果，缺乏综合判断能力；而临床医师对所申请项目的意义、原理、干扰因素等缺乏足够的了解，偏重于纵向比较某一项检验结果的高低，甚至于过分依赖检验结果进行诊断，不能结合临床症状灵活地判断结果［2］。因此，加强检验与临床的学术和信息沟通，加强业务学习，提高自身素质，业务学习，合理利用实验室资源，学会换位思考，真正做到急患者所急，想临床所想，以患者为中心，以人为本，提高检验科的工作质量，才能更好地为广大妇女儿童服务，共同发展妇幼保健事业。
3.2 临床业务科室应主动与检验人员交流
业务科室的医师们应经常与检验人员交流，对新开展的检验项目的标本要求、临床意义、参考值、影响因素等进行交流、讨论，对有些与临床诊断不相符的检验结果发生的原因进行交换意见，是检验结果的特异性和敏感性问题、是标本污染问题，还是由于检验人员本身不负责任，对结果造成较大的偏差问题或是临床医生选择的检验项目不够合理，诊断意义不大的问题？通过交流，临床医生和实验人员均可以相互间促进，对所开展的项目进一步了解和体会，同时，化解了彼此间的误解和矛盾，加深了彼此的理解和支持。
3.3 医院应经常组织学术交流、讲座
近年来，医学技术的发展十分迅速，临床医师对诊断知识的要求较以往更为迫切。而实验新技术、新项目的不断涌现，为临床诊断、治疗提供了愈来愈多的科学依据［2］。经常组织学术交流、讲座以及利用业务学习和继续教育的机会，掌握医学技术的发展动态，弥补各自的不足，促进各科室之间对业务的相互了解，共同协调发展。医师和检验人员都能立足于自己，换位思考于他人，互相促进，共同服务于广大妇女儿童。
当前，医学的发展、改革的深入，人们健康意识和法律意识的增强，对检验科和临床科室都提出了更高的要求。为了做到二者的统一与均衡的发展，满足医疗工作的需要，面对日益激烈的市场竞争和越来越多的医患纠纷，我们一定要加强沟通，为广大妇女儿童服好务，共同发展妇幼保健事业。
参考文献
1 李君安．加强检验科与临床科室的联系优质服务于病人．川北医学院学报，2003，18（4）：104-105.
2 许亚辉．加强检验与临床的沟通．现代中西医结合杂志，2005，14（4）：558.
(编辑 晓 青)
作者单位： 110031 辽宁沈阳 沈阳市皇姑区妇幼保健所